nail salon Yuna所属・ネイルサロン yunaの口コミ

4.2

仕上がり・技術
4.0
コミュニケーション・サービス
4.2
ミニモでの対応
4.4

50件の口コミ中21〜40件表示

Nicoさんの口コミ
女性 / 40代前半
店長のyunaさんは中国の方ですが、速さ重視で雑です。技術に偏りがあり、こちらが左右比べてこっちに合わせて欲しいと並べていても(日本人ネイリストの方のアートの方に合わせて欲しいと頼みました)同じ施術ができない。挙句、ワンカラーのままコーティングして金要らないから帰ってくれ、と言われました。お金は払って元のネイリストさんに施術してもらって帰りましたが、最後の「ありがとうございました」もありませんでした。後日、急かされて歪だった箇所を直してもらいに行きましたが、その際も挨拶はなしで無視でした。パーツが多いですが、全体的に技術不足で、初めに画像を載せて見せて、お願いしますと頼んだデザインにはしてもらえませんでした。何のために高い金払って嫌な思いしたのかわからない。二度と行きません。
10本アートし放題パーツ付け放題(時間内)(別料金パーツあり) ¥9,800
来店日：2024年10月16日
ネイルサロン yunaさんからの返信
Nico様先日は数あるサロンの中から当店をお選び頂き誠にありがとうございました。施術、料金などをご評価いただきありがとうございます。今回、接客サービスに関してご満足いただけない形となってしまい心苦しく思います。大変申し訳ございません。当店はお客様の求めている施術や状況、予算などを正確に把握させていただく為にカウンセリングをしっかり行わせていただいておりまた他の口コミでも記載があるように、無理な営業を一切行わず居心地のいい接客、空間づくりを心がけております。ただ今回Nico様の場合、90分コースになりまして、時間内のパーツ付け放題でしたのに３時間以上掛かっても選べない状態で、次のお客様30分以上待っている事も存じながらなかなか進めない。オーナーとしてNico様だけではなく、全部のお客様に満足して帰りたいため、店側として1️⃣今日はとりあえず最後の一本指ワンカラーのままでコーティングしてまた後日に来てもらってパーツを追加する2️⃣そのままパーツなしでコーティングして、本日の料金を無料にするの二つの提案でした。帰ってくれとか、言ったことございません、店に監視カメラ付いていますので確認出来ます♪ Nico様は2️⃣を選んで＋店のパーツを持って帰りたいとの要求を拒否して、元のネイリストに戻り、30分以上掛かって施術完了し、帰った後すぐお直しメール頂き、メール内容は:難しいことをたのんだ訳ではなかったのに、時間が押したので追い返されるように対応されたのも悲しかったです。敢えてまだレビューに書かずにこちらに書かせて頂いております。脅迫メールにもなると思いますが店側通常に対応し、後日お直しさせて頂きました、お直しの時間は１時間でした。店側はそれ以上のサービスできません、ご理解お願い致します、しかしながら今回、ご不快なお思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。よろしくお願い申し上げます。
返信日：2024年10月25日
あさんの口コミ
女性 / 20代前半
優しい店員さんで、仕上がりもめちゃくちゃ可愛いくしてくれました🥹パーツの種類も豊富でした！次もお願いしまーす♡
自爪10本アートし放題パーツ付け放題（別料金パーツあり）8800 ¥8,800
来店日：2024年10月1日来店回数：4回
ネイルサロン yunaさんからの返信
花暖様 nail salon YUNAをご利用頂きありがとうございます。そして嬉しい口コミいただきまして、誠にありがとうございます！花暖様に合ったデザインやカラー選びをお手伝いさせて頂くことが出来て嬉しいです！ネイルとてもお似合いでした♪ また悩まれた時は、何でもご相談ください♪ 接客施術へのお褒めも大変うれしく思います、ありがとうございます！こちら今後とも宜しくお願いいたします。次回のご来店も楽しみにお待ちしております！(*^^*)
返信日：2024年10月29日
向日葵さんの口コミ
女性 / 20代前半
いつも丁寧にお伝えした通りに可愛くしあげていただいてます💕
限定チークマグネットフレンチ7500 ¥7,500
来店日：2024年9月25日来店回数：3回
ネイルサロン yunaさんからの返信
向日葵様いつもnail salon YUNAをご利用頂きありがとうございます。そして、嬉しい口コミいただきまして、本当にありがとうございます！向日葵様に合ったデザインやカラー選びをお手伝いさせて頂くことが出来て嬉しいです！ネイルとてもお似合いでした♪ また悩まれた時は、何でもご相談ください♪ 本当にありがとうございました！こちら今後とも宜しくお願いいたします。次回のご来店も楽しみにお待ちしております！(*^^*)
返信日：2024年10月29日
⭐︎さんの口コミ
女性 / 20代前半
店員さんは日本の方ではないかと。 10時予約なのに、担当の方は10時5分をすぎた頃になってご出勤されました。フリーダム。施術スピード速さ、だけで選ぶならありかもですが、特に安くもないので私はもう行かないです。
自爪10本アートし放題(時間内)(パーツ別料金）8000 ¥8,000
来店日：2024年9月21日
ネイルサロン yunaさんからの返信
⭐︎様先日ご来店ありがとうございました♪ 担当させていただきました、Yunaです♪ 口コミも早速頂きましてありがとうございます♪ 誤解があったため説明させて頂きます♪ ⭐︎様当日の１時間前(朝9時)からもともと別のサロンを10時から予約していたのですが、突然キャンセルされてしまい大変困っております。当日直前の予約で申し訳ないのですが、施術をお願いできないでしょうか？のメール頂きました♪ 接客中でしたので色々説明不足で申し訳ございませんでした、前のお客様が長さだしの追加があり、10時に終わる様子がなかったため10:05に出勤したネイリストにオフの依頼をしました、オフ担当したネイリストは11時出勤する予定でして、10:05出勤は特に問題ないと思います♪ 金額もクーポン通りで自爪10本アートし放題8000円で問題ないでしょうか？先日ありがとうございました、まだその後ネイルの待ちなど御質問ございましたら連絡してくれたら嬉しいです、まだ⭐︎様ご来店お待ちしております♪
返信日：2024年9月22日
ちぇんさんの口コミ
女性 / 20代前半
前回のネイルも今回もとても可愛く仕上げてもらって本当に満足です🖤
当日限定10本長さだしアートし放題(パーツ別)11000 ¥11,000
来店日：2024年9月3日来店回数：8回
ネイルサロン yunaさんからの返信
チェちゃん様先日はご来店いただき誠にありがとうございました！担当させていただきましたものです。嬉しい口コミ投稿もありがとうございます(^^) ネイルの仕上がりを喜んでいただいたようで幸せです！その後ネイルの持ちなどはいかがでしょうか？また担当させていただけたら嬉しいです♪ またのご来店心よりお待ちしております！ Nailsalon Yuna
返信日：2024年9月14日
19さんの口コミ
女性
急遽空いてるサロンを探していて偶然みつけて来店しました。当日1時間くらい前の予約だったので本当に行っても大丈夫かなと思いましたが(笑)、普通に施術していただけました。爪が薄い方なのでちょっとオフにはドキドキしましたが、厚めにコーティングしていただいて良かったです。久しぶりのマグネットネイルすごくかわいいです。遅くまで空いてるらしいのでまた機会があればお願いします。
当日限定マグネットワンカラー5500 ¥5,500
来店日：2024年8月15日来店回数：2回
ネイルサロン yunaさんからの返信
19様先日はご来店いただき誠にありがとうございました！担当させていただきました、yunaです。嬉しい口コミ投稿もありがとうございます(^^) ネイルの仕上がりを喜んでいただいたようで幸せです！マグネットとてもお似合いでした！その後ネイルの持ちなどはいかがでしょうか？また担当させていただけたら嬉しいです♪ またのご来店心よりお待ちしております！ Nailsalon Yuna
返信日：2024年9月14日
かれんさんの口コミ
女性 / 30代前半
初めて伺いましたが、とても優しくて技術も最高でした😭💓出張中に通ったのですが来月まで居るので東京帰る前にもう一回来たいです！
限定チークマグネットフレンチ7500（パーツ別料金になります） ¥7,500
来店日：2024年8月12日
ネイルサロン yunaさんからの返信
かれん様この度はnail salon YUNAをご利用いただきありがとうございます。担当させていただきました、yunaです。嬉しい口コミ投稿もありがとうございます！ジェルネイルの持ちいかがでしょうか？ピンクのチークマグネットネイル可愛かったです♪ 次回もぜひ任せていただけましたら幸いです！スタッフ一同またのご来店心よりお待ちしております。 nail salon YUNA* yuna
返信日：2024年8月15日
kaさんの口コミ
女性 / 20代後半
当日急に予約して、時間もずらしたり少し遅れてしまったりしたのに嫌な顔せず対応して頂きありがとうございました。ネイルめちゃくちゃ可愛かったです。私自身の爪がもう薄すぎてやばいので、オフの時はちょっと痛かったり暑かったりしましたが、テキパキしていて、デザインも画像と違うっていうのがなくそのままにして貰えてめっちゃテンションあがってます！ありがとうございました！嬉しいです^^
チークネイル6500(パーツ別料金になります) ¥6,500
来店日：2024年8月10日来店回数：4回
ネイルサロン yunaさんからの返信
ka様この度はnail salon YUNAをご利用いただき誠にありがとうございます。担当させていただきましたsheeyです。嬉しい口コミ投稿もありがとうございます！お気に入りのカラーを一緒に見つけられて良かったです(^^) その後ネイルの状態はいかがでしょうか？お話もとても楽しく時間があっという間でした！また次回も任せていただけましたら幸いです(^^) スタッフ一同またのご来店心よりお待ちしております♪ nail salon YUNA
返信日：2024年8月15日
ほのさんの口コミ
女性 / 20代後半
めちゃめちゃ可愛くしていただけました💟 ありがとうございました‼︎ またお願いします！
10本長さだしワンカラー(2色可能） ¥8,800
来店日：2024年8月10日
ネイルサロン yunaさんからの返信
ほの様この度はnail salon YUNAをご利用いただき誠にありがとうございます。担当させていただきました物です。嬉しい口コミ投稿もありがとうございます！お気に入りのカラーを一緒に見つけられて良かったです(^^) その後ネイルの状態はいかがでしょうか？また次回も任せていただけましたら幸いです(^^) スタッフ一同またのご来店心よりお待ちしております♪ nail salon YUNA
返信日：2024年8月15日
向日葵さんの口コミ
女性 / 20代前半
とても可愛くしていただき、絶対次も行かせていただきたいです💕
2本アート ¥6,000
来店日：2024年8月7日来店回数：3回
ネイルサロン yunaさんからの返信
向日葵様　いつもお世話になっております。この度はもネイルサロンyuna をご利用いただき、誠にありがとうございます。口コミの返事遅くなりまして申し訳ございませんでした！今回も、オフと可愛いネイルにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様にご満足いただけるよう、常に技術向上に努めておりますので、このようなお言葉をいただけて、本当に励みになります。これからも、お客様のネイルライフを全力でサポートさせていただきます。ぜひまた、ネイルに関するご要望や、楽しいお話など、お聞かせください。またのご来店を心よりお待ちしております。
返信日：2025年7月29日
みゃーさんの口コミ
女性 / 20代前半
素早く丁寧で手際が良かったです!! めちゃくちゃかわいいネイルができてずっと爪見てます💞ありがとうございました!!
10本アートし放題パーツ付け放題(時間内)(別料金パーツあり) ¥9,800
来店日：2024年8月5日
ネイルサロン yunaさんからの返信
みゃー様この度はnail salon YUNAをご利用いただきありがとうございます。担当させていただきました者です。嬉しい口コミ投稿もありがとうございます！あれからジェルの持ちいかがでしょうか？今回のネイルとても可愛かったです♪ 次回もぜひ任せていただけましたら幸いです！スタッフ一同またのご来店心よりお待ちしております。 nail salon YUNA
返信日：2024年8月15日
もふもふさんの口コミ
女性 / 20代前半
外国人の方にして頂きましたが、形も長さもバラバラで酷かったです。甘皮処理の時に3本の指から血が出てました💦それも担当の方はコットンで抑えるだけ。サンディングも何回も痛いと言いましたが続ける一方。私が日本人なので気にしすぎなのかな？もう行きません。オススメもしません。
8月１日限定！！(18時まで)10本長さだし時間内アートし放題パーツ付け放題（別料金パーツあり）10000 ¥10,000
来店日：2024年8月1日
ネイルサロン yunaさんからの返信
もふもふ様先日ご来店頂きありがとうございました！  大変申し訳ございません。 頂きましたご意見を参考にスタッフ一同 再度技術向上に努めさせて頂きます。 この度は貴重なご意見ありがとうございました。この度はnail salon YUNAにご来店いただき誠にありがとうございました。
返信日：2024年9月22日
mさんの口コミ
女性 / 20代後半
今回初めての来店でした。時間変更してもらったにも関わらず、少し遅れてしまいましたがすごく丁寧に対応してくださいました。施術も手際よくやってくれて爪の長さもいい感じにしてくださって助かりました！また次回もよろしくお願いします(*^^*)
フラッシュネイルワンカラー ¥4,800
来店日：2024年7月14日来店回数：2回
ネイルサロン yunaさんからの返信
m様この度はnail salon YUNAをご利用いただき誠にありがとうございます。担当させていただきましたMaoです。嬉しい口コミ投稿もありがとうございます！一緒に似合うカラーを見つけられて私も嬉しいです♪ お話もとても楽しく時間があっという間でした！また次回も任せていただけましたら幸いです(^^) nail salon YUNA * Mao
返信日：2024年7月15日
ひなのさんの口コミ
女性
ニッパーやファイルの持ち方もひどく、ネイルのフォルム（ベースやトップ）もがたがたで、カラーも色むらや端が塗れていないなどひどいものでした。何個か指摘してやり直していただきましたが、それでも改善はされてはいなかったので、もっと丁寧にして技術を上げてからお金を取っていただきたいと思いました。
限定マグネットワンカラー6000 ¥6,000
来店日：2024年7月6日
ネイルサロン yunaさんからの返信
ひなの様この度はnail salon YUNAにご来店いただき誠にありがとうございました。また私の接客不足と技術不足によりご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。至らぬサービスでご不安な思いをさせてしまった事お詫び申し上げます。今回頂いたお言葉を真摯に受け止めお客様に喜んでいただける技術、サービスをご提供できるよう精進して取り組んで参ります。この度はお忙しい中貴重なご意見誠にありがとうございました。
返信日：2024年7月7日
じゅさんの口コミ
女性 / 20代前半
7日目で亀裂が入って痛いです。また、オフする際にペンチで簡単に取れるパーツを500円も取られました。何年もネイルしてますが、びっくりするほどオフも痛く、次の日になっても痛みが続いていました。こんなサロン初めてです。45分で終わったので仕方ないのかも知れませんが、熱くて痛くてびっくりしました。
リニューアルオープン限定300色ワンカラー4800 ¥4,800
来店日：2024年7月3日
ネイルサロン yunaさんからの返信
じゅ様ご来店頂きありがとうございます。 大変申し訳ございません。 頂きましたご意見を参考にスタッフ一同 再度技術向上に努めさせて頂きます。 この度は貴重なご意見ありがとうございました。
返信日：2024年7月15日
👶🏻さんの口コミ
女性 / 20代前半
初めて行くサロンでしたが、担当してくださったお姉さんがとてもフレンドリーに話しかけてくれたり納得のいくカラーになるように色選びも慎重にして下さってとても満足のいく施術でした😭💞次もまた行きたいと思います🥹
10本長さだしワンカラー(2色可能） ¥7,800
来店日：2024年6月18日来店回数：2回
ネイルサロン yunaさんからの返信
👶様この度はnail salon YUNAにご来店いただき誠にありがとうございました♪ また、お褒めの言葉もありがとうございます☆ お仕上がり喜んでいただけたようで幸いです‪‪☺︎ 満足していただけたようで良かったです(*^^*) 沢山お話ができて私もとても楽しい時間でした！この度はお忙しい中、嬉しい口コミをありがとうございました！ 👶様のまたのご来店をお待ちしております♪ nail salon YUNA
返信日：2024年6月20日
つうじぃさんの口コミ
女性 / 20代後半
持ち込みデザインをお願いしましたが理想通りに素敵に仕上げて下さりました✨️ 初めてのネイルサロンで緊張していたのですが、担当して下さったお姉さんも気さくにお話してくださりとても楽しい時間でした🍀*゜あれから1週間ほど経ちましたが毎日ネイル眺めてます😂 また次回もよろしくお願いします·͜·ᰔᩚ
10本アートし放題パーツ付け放題(時間内)(別料金パーツあり) ¥9,800
来店日：2024年6月5日
ネイルサロン yunaさんからの返信
桃花様この度はnail salon YUNAをご利用いただき誠にありがとうございます。嬉しい口コミ投稿もありがとうございます！色味もお肌の色に合っていてとても可愛かったです♪ その後ジェルの持ちはいかがでしょうか？次回もぜひ任せていただけましたら嬉しいです(^^) またのご利用お待ちしております♪ nail salon YUNA
返信日：2024年6月11日
Hさんの口コミ
女性 / 20代前半
初めての場所で少し緊張気味だったのですが、お店の雰囲気が良く、担当してくださった方が話しやすい方で安心しました！希望していた色味になるように何回も塗り直していただいたり、途中で違う色を希望しても優しく対応していただいて本当にありがとうございました！色味もハートの形も綺麗で最高です！かわいすぎて帰ってからずっと動かしながら爪見てます( ᷇࿀ ᷆ )
限定ハートマグネット7000 ¥7,000
来店日：2024年5月29日
ネイルサロン yunaさんからの返信
ひな様この度はnail salon YUNAにご来店いただき誠にありがとうございました♪ また、お褒めの言葉もありがとうございます！お仕上がり喜んでいただけたようで幸いです‪‪☺︎‬ ひな様に合ったカラー選びをお手伝いさせて頂くことが出来て嬉しいです！ハートマグネットとてもお似合いでした！(*^^*) また悩まれた時は、何でもご相談ください♪ この度はお忙しい中、嬉しい口コミをありがとうございました！ nail salon YUNA
返信日：2024年6月7日
f.mさんの口コミ
女性 / 20代前半
希望通りに色々考えてくださいました。パーツの配置は、ほぼおまかせで置いてもらいました！とっても可愛くて、素敵です(*^^*)仕事で大阪にいるので通うことが出来ないので、悔しいです…。大阪来た時はまたお願いいたします！
10本アートし放題パーツ付け放題(時間内)(別料金パーツあり) ¥9,300
来店日：2024年5月22日
ネイルサロン yunaさんからの返信
f.m様この度はnail salon YUNAにご来店いただき誠にありがとうございました♪ また、お褒めの言葉もありがとうございます！お仕上がり喜んでいただけたようで幸いです‪‪☺︎‬ f.m様に合ったカラー選びをお手伝いさせて頂くことが出来て嬉しいです！ネイルとてもお似合いでした！(*^^*) お話すごく楽しかったです♪ また悩まれた時は、何でもご相談ください、そしてまだ大阪に来ている時是非来てください、お待ちしております🩷 この度はお忙しい中、嬉しい口コミをありがとうございました！ nail salon YUNA
返信日：2024年6月7日
みゆきさんの口コミ
女性 / 20代後半
担当してくださったお姉さんがとても面白くて時間が一瞬で過ぎました☺️色で悩んでいると試しに塗ってくださったりと優しかったです！友達と話してる感覚で楽しい時間過ごせて、デザインも可愛くしてくださり大満足です❤️ありがとうございました🥺
5月17日当日限定10本長さだし時間内アートし放題パーツ付け放題（別料金パーツあり） ¥9,800
来店日：2024年5月17日
ネイルサロン yunaさんからの返信
みゆき様この度はnail salon YUNAにご来店いただき誠にありがとうございました♪ また、お褒めの言葉もありがとうございます！お仕上がり喜んでいただけたようで幸いです‪‪☺︎‬ みゆき様に合ったカラー選びをお手伝いさせて頂くことが出来て嬉しいです！とてもお似合いでした！(*^^*) また悩まれた時は、何でもご相談ください♪ この度はお忙しい中、嬉しい口コミをありがとうございました！ nail salon YUNA
返信日：2024年5月17日