

経験年数 8年
- ハンドネイルが好評ハンドネイルを施術した84%のお客様が満足しています
- ハンドケアが好評ハンドケアを施術した83%のお客様が満足しています
- サービス満足度が高い80%のお客様が高い評価をつけています

nail salon Yuna所属・ネイルサロン yunaの口コミ
仕上がり・技術
4.0コミュニケーション・サービス
4.2ミニモでの対応
4.4
50件の口コミ中1〜20件表示
- 掲載者がピックアップ

YOULIZMさんの口コミ
女性 / 20代前半
初めて利用させていただきました^_^ 施術スピード早いのにもかかわらずめちゃくちゃ綺麗!! 長さだしさせていただいたのですが、もう最強に可愛い形で全部の指均一で、毎日爪見ちゃってます❤︎ デザインも色に結構迷っちゃってたのですが、カラーチャートいっぱい出してきてくださっておすすめも教えていただいたりですごく満足してます◎ また来月もお願いしたいです!
来店日:2024年6月10日来店回数:2回
ネイルサロン yunaさんからの返信
YOULIZM様 この度はnail salon YUNAにご来店いただき誠にありがとうございました♪ また、お褒めの言葉もありがとうございます! お仕上がり喜んでいただけたようで幸いです☺︎ YOULIZM様に合ったカラー選びをお手伝いさせて頂くことが出来て嬉しいです! ネイルとてもお似合いでした!(*^^*) また悩まれた時は、何でもご相談ください♪ この度はお忙しい中、嬉しい口コミをありがとうございました!
返信日:2024年6月20日 
♡さんの口コミ
女性 / 10代後半
可愛く仕上げて貰えました🎵
来店日:2026年2月20日
ネイルサロン yunaさんからの返信
♡様 いつもお世話になっております。 ネイルサロンyunaをご利用いただき、誠にありがとうございます! そして、口コミをいただきまして大変嬉しく思います! 今回の可愛らしいネイルも気に入っていただけて、安心いたしました。 また、仕上がりに関してもお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます! これからもご満足いただけるよう、技術の向上に努めてまいります。 次回のご来店も心よりお待ちしております! nail salon YUNA 大阪府大阪市中央区南本町3丁目 3-23インペリアル場ビル508 本町駅 徒歩2分 心斎橋駅 徒歩6分 TEL:080-3391-8150 営業時間:08:30~23:00
返信日:2026年3月1日
seaさんの口コミ
女性 / 10代後半
普段口コミは書きませんが、不満しかありませんので書かせて頂きます。 まずやりたい画像を見せた時点で、「1つだけフレンチが入ってて可愛くないので辞めた方がいい」と言われました。 また、自爪が小さくて長さだしも追加料金にならないくらいの長さにしてもらったのですが、親指が寂しいのでストーンをつけたいと申し出たところ、「載せるとこありますか?」と言われ、私にとって爪が小さい事がコンプレックスで気にしていたので、ショックでしたし、かなりイラッとしました。私には侮辱にしか聞こえなかったので次は無いなと思いました。 他にも、どんな色にしたいかを聞かれ、画像通りのこんな感じで、言っても「乳白色とかですか?」としか言わず、サンプルもすぐに出してくれませんでした。 ネイルサロン自体が初めてで、おすすめや、どっちがいいと思いますか?など聞いても「好みですね〜」しか返って来ませんでした。これが普通なのかと思いましたが、流石に酷すぎると思います。そしてパーツのせ放題でしたが、イニシャルシールは対象外で追加料金をとるのはどこでもなのでしょうか。追加料金を払う予定はなかったので、こんな感じで描くことできますか?とお聞きしたところ「出来ますよ!」と言ってくれたのですが、適当にSを描かれただけでした。本当に汚くて何も言えなかったです。納得のいかない12500円でした。 長さだしをした部分を削って頂くときも痛かったですし、帰りに爪を見てみると甘皮も綺麗に除去されておりませんでした。薬指のチップも完全に上に向いていますし、小指も片方だけ尖っています。チェーンも真っ直ぐ置かれていない、気泡だらけ。二度と行きません。
来店日:2026年2月15日
ネイルサロン yunaさんからの返信
Sea様 先日は、当店にご来店頂き誠に有難うございました。 数あるサロンに中から当店を選んでいただいたにも関わらずご満足いただけなかったこと、心よりお詫び申し上げます。 長さだしの確認について、スムーズにいかず不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。侮辱の意味は一切ありませんでした!今後は確認漏れのないようチェックを徹底し、スタッフ間で情報共有をしっかり行ない、このようなことが起きないよう努めて参ります。 また、デザインが思い通りの仕上がりにならなったとのこと、重ねてお詫び申し上げます。 Sea様に都度しっかり確認をしながら施術を進めていったつもりでしたが、このような結果となってしまい大変残念に思っております。ご希望に添えず申し訳ございませんでした。 Sea様にいただいた貴重なご意見は私のみならずスタッフ一同真摯に受け止め、技術の向上、サービス改善に努めて参ります。 この度はお忙しい中、貴重な口コミをご投稿いただきありがとうございました。
返信日:2026年2月16日
Kさんの口コミ
女性 / 20代前半
持ち込んだデザインの色と近い色になるように色々な色を持ってきてくださったり混ぜて作ってくださって、パーツも沢山合わせて相談に乗ってくれて助かりました!ㅠ ̫ㅠ 気さくにお話も沢山して下さって楽しかったです!
来店日:2026年1月4日
ネイルサロン yunaさんからの返信
k様 ご来店いただきありがとうございます。 数あるサロンの中からお選びいただきとても嬉しく思います。 接客や仕上がりを気に入っていただけて安心いたしました。 カラーのご相談を通して、お客様にぴったりの色味を一緒に決められて良かったです。 今回のデザインは可愛いですね♪ これからもご満足いただけるよう、丁寧な施術と心地よい時間をお届けいたします。 またお会いできるのを楽しみにしております。
返信日:2026年2月13日
かほさんの口コミ
女性 / 10代後半
希望通りのネイルにして頂けました! とってもかわいきれいな仕上がりになってよかったです! もちが良ければまた来ます!
来店日:2025年11月10日来店回数:2回
ネイルサロン yunaさんからの返信
かほ様 先日はご来店いただきありがとうございました! これからも精進してまいりますので ぜひまたお会いできるのを楽しみにしております。 励みになるクチコミのご投稿とても嬉しいです! これからもよろしくお願いいたします(^^)
返信日:2025年11月11日
プイさんの口コミ
女性 / 20代前半
丁寧で早く、とても可愛く仕上げてもらえました
来店日:2025年8月17日
ネイルサロン yunaさんからの返信
プイ様 先日はご来店いただきありがとうございました! これからも精進してまいりますので ぜひまたお会いできるのを楽しみにしております。 励みになるクチコミのご投稿とても嬉しいです! これからもよろしくお願いいたします(^^)
返信日:2025年11月11日
りさんの口コミ
女性 / 20代前半
遅刻してしまったにも関わらず、笑顔で接客してくださいました!迅速かつ丁寧な施術ありがとうございました。 可愛くしていただき大満足です!!
来店日:2025年8月7日来店回数:2回
ネイルサロン yunaさんからの返信
り様 お世話になっております。 いつもネイルサロンyuna をご利用いただき、誠にありがとうございます。 今回も、可愛いネイルにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 お客様にご満足いただけるよう、常に技術向上に努めておりますので、このようなお言葉をいただけて、本当に励みになります。 これからも、お客様のネイルライフを全力でサポートさせていただきます。 ぜひまた、ネイルに関するご要望や、楽しいお話など、お聞かせください。 またのご来店を心よりお待ちしております。
返信日:2025年11月11日
Aさんの口コミ
女性
普段口コミなど書きませんが、同じ思いをする人がいて欲しくないので書かせていただきます。 店員さんは中国の方っぽくて、言葉遣いや気遣いなどは全くありませんし、オフする際熱くて痛いと伝えたのですが、謝りもなし。スカルプの長さ出しも表面、形ガタガタでデザインもアートし放題なのに、別料金取ろうとする。 何年もネイルサロン行っていますが、過去一ひどかったです
来店日:2025年7月28日
ネイルサロン yunaさんからの返信
A様 先日は当店にご来店いただき、そして口コミありがとうございました。 数あるサロンの中から当店を選んで頂いたにも関わらず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 国籍について、ネイルに国籍は関係ありませんので当店の専属弁護士に依頼させて頂いた後法的な手続きを検討させていただく場合がございます。ご了承くださいませ! 当店外国のネイリスト在籍しております、一生懸命頑張っています。はっきり要望を伝えていただいたら嬉しいです。 日本の素晴らしいおもてなしサービスまでまだまだ遠いですが彼女を温かく応援して頂けると幸いです。 別料金について、本日選んで頂いたコースは10本スカルプ長さだし+パーツ付け放題(別料金パーツあり)になりまして、金額は14500円になります、3Dアートは付け放題に含めてない事も記入しておりますがご確認お願い致します♪ 接客について、通常の接客して、オフも出来るだけゆっくり目でした、後、亀裂入りにくい方法、巻き爪改善方法などもいっぱいお伝えしたつもりでしたがお客様にそのような捉え方をされてしまったこと、自分の案内不足であり反省しています。 仕上がりは1本ずつコーティングしておりますので、お客様に確認してから行動しており、その場で毎度毎度確認をし進めております、こちらこそすごく残念だと思います。 お客様のご指摘を真摯に受け止め、今後の施術の精度向上に努めてまいります。 お忙しい中、貴重なご意見をいただき有難うございました。
返信日:2025年7月29日
しょさんの口コミ
女性 / 20代前半
店員さんがとっても素敵な方であっという間に施術時間が終わりました♡♡仕上がりも可愛くて綺麗でした✨ 何より施術スピードが速くてネイルに時間掛けたくないわたしからするととっても有り難かったです😮💨💗 可愛くしてくださってありがとうございました‼️ また行きます〜💪
来店日:2025年7月5日
ネイルサロン yunaさんからの返信
しょ様 このたびはご来店、口コミありがとうございます! 施術や接客にご満足いただけたとのこと、大変うれしく思います。 また、仕上がり可愛くて綺麗でしたとのお言葉、励みになります。 これからも丁寧で安心感のあるサービスを心がけてまいりますので、またぜひご来店ください。 次回もお会いできるのを楽しみにしております!
返信日:2025年7月8日
𝑵𝒂𝒕𝒔𝒖 ❤︎さんの口コミ
女性 / 20代前半
めちゃくちゃ満足です
来店日:2025年6月18日
ネイルサロン yunaさんからの返信
Natsu様 先日はご来店いただきありがとうございました、そして嬉しい口コミいただきましてありがとうございます! 口コミの返事遅くなりまして申し訳ございません これからも精進してまいりますので ぜひまたお会いできるのを楽しみにしております。 励みになるお言葉を頂いてとても嬉しいです、これからもよろしくお願いいたします(^^)
返信日:2025年7月29日
まよさんの口コミ
女性 / 40代前半
仕上がりもよく、自爪の補強もしてくれました。ネイリストの方はとても明るく気さくな方で、お話しも楽しかったです。
来店日:2025年5月21日
ネイルサロン yunaさんからの返信
まよ様 このたびご来店、そして素晴らしい口コミもありがとうございます! ご満足いただけたようで、とても嬉しいです^^ デザインとても可愛かったでしたね。 まだいろいろ相談しながらチャレンジしましょうね! 地元帰ってもお仕事も頑張ってくださいね!応援します! 今後もご期待に応えられるよう努めてまいりますので、またぜひお越しください♪ 心よりお待ちしております。
返信日:2025年5月30日
即、帰宅さんの口コミ
女性 / 20代前半
急な予約でも丁寧にカウンセリングして頂けました! ちょっと理想と違う事を伝えるとカラーを塗り直して頂けたり、色んなパーツを見せて頂けたり、とても理想に近いネイルができました💅🏾 施術もスピーディーで、長さだし込みで1時間半ぐらいで終了しました。 また大阪でオススメの場所なども教えて頂けて旅行中だったのでとても助かりました✨️この度はありがとうござました♥️
来店日:2025年5月9日
ネイルサロン yunaさんからの返信
即帰宅様、 旅行中にネイルサロンyunaご利用いただき、誠にありがとうございます。 今回、可愛いネイルにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 梅田楽しかったんですか? お客様にご満足いただけるよう、常に技術向上に努めておりますので、このようなお言葉をいただけて、本当に励みになります。 これからも、お客様のネイルライフを全力でサポートさせていただきます。 ぜひまた、ネイルに関するご要望や、楽しいお話など、お聞かせください。 また機会があれば、ご来店を心よりお待ちしております。
返信日:2025年5月13日
ゆさんの口コミ
女性 / 20代前半
オフも痛くなく、スピーディーでとても良かったです 可愛いデザインの提案して頂けてとっても可愛いネイルになりました!ありがとうございました!
来店日:2025年3月3日
ネイルサロン yunaさんからの返信
ゆ様 このたび、ネイルサロンyunaご利用いただき、誠にありがとうございます。 オフと可愛いネイルにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 お客様にご満足いただけるよう、常に技術向上に努めておりますので、このようなお言葉をいただけて、本当に励みになります。 これからも、お客様のネイルライフを全力でサポートさせていただきます。 ぜひまた、ネイルに関するご要望や、楽しいお話など、お聞かせください。 またのご来店を心よりお待ちしております。
返信日:2025年5月13日
んさんの口コミ
女性 / 20代前半
初めにロング料金ないって言われたのに会計でしれっとロング料金取られました。電話したら直ぐにpaypayで返金来たのでいつもやってるんだろうなと。 色いっぱいあるって書いてるのに見せてくれない、パーツも有料分しか見せてくれなくて、欲しいのがあるなら言って、と言われました。ネイルサロンって大抵がその場で欲しいものを擦り合わせて決めると思うのでここのネイルサロンは難しかったです。 あと中国語?で仲間の方とお話するのやめて欲しかったです。悪口言われてる気がして怖かったです。 クチコミ見ずに行ってしまい、終わってからクチコミ見たのですが色んなお客さんから指摘されてる部分直ってなくて悲しいです。
来店日:2025年1月10日
ネイルサロン yunaさんからの返信
ん様 先日は当店にご来店いただき、ありがとうございました。 数あるサロンの中から当店を選んで頂いたにも関わらず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 今後このようなことがないよう接客内容やカウンセリング方法ついて見直し、すぐに改善してまいります。 また、技術向上にも日々努めてまいります。 お忙しい中、貴重なご意見をいただき有難うございます!
返信日:2025年2月3日
aさんの口コミ
女性 / 20代前半
爪の長さや形を細かく確認してくれて、「もう少し細く」とかお願いしても、感じ良く応えてくださるので理想通りになって嬉しかったです。先端のマグネットやストーンが今回のネイルとピッタリでお気に入りです˶ᵔᵕᵔ˶ ありがとうございました!
来店日:2024年12月15日来店回数:6回
ネイルサロン yunaさんからの返信
a様 このたびご来店ありがとうございます♪ そして嬉しい口コミもありがとうございます! ご満足いただけたとのこと、大変うれしく思います。 また何かございましたら、ご連絡いただいたら嬉しいです! これからも丁寧で安心感のあるサービスを心がけてまいりますので、またぜひご来店ください。 次回もお会いできるのを楽しみにしております! 是非是非よろしくお願いします♪
返信日:2025年2月3日
nさんの口コミ
女性 / 20代前半
カウンセリングもしっかりしていただいて、楽しく過ごすことができました。ありがとうございました😭🎵
来店日:2024年11月27日
ネイルサロン yunaさんからの返信
n様 このたびご来店ありがとうございます♪ そして嬉しい口コミもありがとうございます! ご満足いただけたとのこと、大変うれしく思います。 また何かございましたら、ご連絡いただいたら嬉しいです! これからも丁寧で安心感のあるサービスを心がけてまいりますので、またぜひご来店ください。 次回もお会いできるのを楽しみにしております! 是非是非よろしくお願いします!
返信日:2025年2月3日
ははさんの口コミ
女性 / 30代前半
とても可愛い仕上がりでしたが ストーンがすぐに取れたのと すぐ浮いてました。 持ち悪すぎたのがすこしショックでした。
来店日:2024年11月25日
ネイルサロン yunaさんからの返信
はは様 先日は当店にご来店いただき、ありがとうございました! そして口コミもありがとうございます! 仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変うれしく思います。 頂いたお言葉、励みになります。 持ちについて数あるサロンの中から当店を選んで頂いたにも関わらず、ショックな思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 今後このようなことがないよう技術について見直し、すぐに改善してまいります。 また、技術向上にも日々努めてまいります。 お忙しい中、貴重なご意見をいただき有難うございました。 まだよろしくお願いします。
返信日:2025年2月3日
ちぇんさんの口コミ
女性 / 20代前半
毎回とても丁寧で思い通りのデザインをしてもらって本当に満足してます♡次もよろしくお願いします🤍
来店日:2024年11月9日来店回数:8回
ネイルサロン yunaさんからの返信
ちぇちゃん様 いつもご来店ありがとうございます♪ そして嬉しい口コミもありがとうございます! ご満足いただけたとのこと、大変うれしく思います。 また何かございましたら、ご連絡いただいたら嬉しいです! これからも丁寧で安心感のあるサービスを心がけてまいりますので、またぜひご来店ください。 次回もお会いできるのを楽しみにしております! 是非是非よろしくお願いします。
返信日:2025年2月3日
mさんの口コミ
女性 / 10代後半
急な予約でしたがとてもよく対応していただきました。 施術は早くて丁寧で、仕上がりも満足です。 ネイリストさんも良い方で話しやすかったです。 ありがとうございました! また行かせていただきます🙇🏻♀️
来店日:2024年10月29日
ネイルサロン yunaさんからの返信
m様 nail salon YUNAをご利用頂きありがとうございます。 早速の口コミもいただきまして、本当にありがとうございます! オフは大変でしたがm様に合ったカラー選びをお手伝いさせて頂くことが出来て嬉しいです!ネイルとてもお似合いでした♪ また悩まれた時は、何でもご相談ください♪ 接客施術へのお褒めも大変うれしく思います、ありがとうございます! こちら今後とも宜しくお願いいたします。 次回のご来店も楽しみにお待ちしております!(*^^*)
返信日:2024年10月29日
めろ。さんの口コミ
女性 / 10代後半
yunaさんに担当してもらいました🍒⊂( ・ω・ )⊃ 共通の話題が多く、とても楽しみながら施術してもらえました! 今度はゴテゴテで!!お願いします♩
来店日:2024年10月24日
ネイルサロン yunaさんからの返信
めろ様 nail salon YUNAをご利用頂きありがとうございます。 担当させて頂いたYunaです♪ めろ様に合ったデザインやカラー選びをお手伝いさせて頂くことが出来て嬉しいです!ネイルとてもお似合いでした♪ また悩まれた時は、何でもご相談ください♪ 接客施術へのお褒めも大変うれしく思います、ありがとうございます! こちら今後とも宜しくお願いいたします。 次回のご来店も楽しみにお待ちしております、コテコテにしましょう。!(*^^*)
返信日:2024年10月29日
掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。


