あさんからのブリーチカラー💛 石川慧南の口コミ

あさんの口コミ

女性 / 30代前半

★★★★★

★★★★★

カラーは思った通りにして頂き満足でした。
ただ個人的に気になった点は、
接客が、悪くいえばふてくされた態度思うような態度でした。
後から来たお客様を先にカウンセリングしたり
シャンプーしているのを見ると常連ではないから
後回しにされてるのかな、と思う所がありました。
カットも量は増やしたかったので
毛先だけを揃えて下さいと伝えたのにも関わらず
量も落とされていたのが残念です。

シャンプーに入ると髪を濡らしたままトリートメントの
在庫が無かったから取りに行っていたのか、
髪が濡れたまま待たされ、この時期ですのでかなり頭も
冷えてしまったので、、、、ん〜という感じです。
口コミも最後セットして頂いてる際に今書いてくださいと
目の前で書かされました。
目の前に居ると正直な気持ちがかけずいい所しか
ピックアップして書けないので終始嫌な気持ちがありました。
カラーは綺麗にして頂いたのに残念です。
もう行かないです。

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来店日：2018年12月19日

ブリーチカラー💛 石川慧南さんからの返信

あ様

この度は接客や技術面であ様に対して不愉快な気持ちにさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。

当店は、マンツーマンサロンではない為、他のお客様にも平等にお待ちいただいたり、アシスタントがシャンプーしたりさせていただいております。

また、口コミキャンペーンは、ミニモからのご予約のお客様全員にお会計の前に書いていただくのが条件でしたのでご理解いただけなかったこと、とても残念です。

この度は貴重な口コミありがとうございました！

返信日：2019年5月20日