女性 / 20代後半
施術前のカウンセリングをまともにしてくれない。
相談をしたかったのでこちらから話を持ちかけたが、話が通じない。
施術中の会話も不快でした。敬語も使えないのはどうかと思いました。
結果として自分の求めていた物とかけ離れた髪になりました。
ミニモで応援?といいねをしたらホームケアトリートメントをくれると言っていましたが、最後まで貰えませんでした。
また、終了後ミニモのメッセージに、施術のお礼と一言メッセージが来たのですが、その一言メッセージがわたしの全く知らない話の内容でした。
おそらく他のお客様との会話で出た話なのでしょう。
他のお客様との会話を別の人に話してしまうなんて、たわいもない話だとはいえ怖いなと思いました。
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4.7
仕上がり・技術
4.8コミュニケーション・サービス
4.6ミニモでの対応
4.7