4.5
仕上がり・技術
4.6コミュニケーション・サービス
4.5ミニモでの対応
4.4女性 / 40代後半
カットもカラーもキレイにしてもらいました。
ありがとうございました♪
また、予約すると思うのでよろしくお願いしまーす♪
女性 / 60代前半
一つ一つに細かくお客様悩みに耳を傾けて
嬉しくおもいました。まだブローがどのように
すればよいか?アイロンもしてますが暑さ、汗など
髪が。
女性 / 20代後半
なるべく要望に沿って施術して頂いたり、髪の毛を無駄に痛めないようにカラーしてもらえて大満足です!
お話も楽しかったですありがとうございました!
女性 / 20代後半
今日はありがとうございました!!!!
希望しっかり聞いてくれましたし、
施術も全て丁寧ですごく満足です(*´ω`*)
またよろしくお願いしますっ
女性 / 20代後半
カットカラーをしてもらいました!
対応もスムーズで、カットもカラーもイメージ通りにして貰えました!大満足です!
これからも頑張ってください♡♡
女性 / 30代後半
似合わせカット+透明感カラー+髪質改善トリートメント5900円のクーポンを使用させて頂き初めて行きました。
なのに最初の説明でカットなしのクーポンだからカットはプラス料金になると言われました。
その後髪が痛むからカラーも無しにしようとなり、
カット+トリートメントで施術がおわりました。
そしてレジ前でカット、カラー、トリートメントも含めて5900円のクーポンだったと間違いに気付かれ、
安くなるかもと焦り確認されましたが、
結局5900円お支払いしました。
カラーしても、しなくても同じ料金なら
カラーしてほしかったし、説明に間違いがあったならそれなりに対応して頂きたかったなと不信感。
あまり納得いかず帰宅後モヤモヤして、電話もさせて頂きましたが、担当の方は、
説明不足でしたが色の残留もありカラーしても綺麗に入らない
カット+トリートメントのクーポンはないのであれが1番安いクーポンの適用だった、、などとおっしゃっていました。
こちらが悪かったのかなあ?とモヤモヤ
久しぶりの美容院楽しみにしてたのですごく残念でした
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