女性 / 20代前半
初めてのシールエクステで利用させて頂きました。
ネイリストです。客感的に思った事をかかせ
まず良かった点は、ジュースの無料提供やどのスタッフさんもとても優しくて喫煙者の私には喫煙室まであってとても良かったです。
ロッカーが鍵付きである事も、盗難対策や貴重品に関してはとても安心です。
編み込みエクステしかした事の無かった私に
丁寧にシールと編み込みの違いを教えてくれて、とても分かりやすくて接客には満足しました。
ちょっと気になった点は…
13:00に予約したので、12:50には着くように計算して家を出ました。名古屋とは遠い場所なので早めに家を出て、
丁度10分前に着く事が出来ました。
ですが、お店に入ってかなり待たされ、結果的に施術が始まったのは13:40からでした。
声を掛けようとも思いましたが、忙しそうだったので掛けることも辞めました。
個人的には13:00からで40分遅れはその後予定もあったので内心少し気になりました。
遅れた事に対しても、何事も無かったかのように何も言わず、ようやく始めた後は他のお客さんの所へまた無言で、その場から離れてまた放置。
その後、30分ぐらいまた放置され、もう一人のスタッフさんが所々付けてくれたのですが
その場から離れる際には一言欲しいな…と思いました。
予約の際に施術の時間はトータルで大体70分と記してありましたが、終わったのは結局13:00~15:00の2時間掛かりました。
そして仕上がりですが、馴染めば何でもいいと注文しました。
仕上がりはとても良い!と思ったのですが、右側の元々担当してくれていた方が施術してくれた方は馴染んでいますが、
左側のもう一人のスタッフさんが施術してくれた部分は、地毛が浮いていてエクステと馴染んでいません。
オフも無料で出来るという事で最後会計の際に名刺を頂いたのですが、まぁまたLINEして下さい!という締めでした。
という感じでした。
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5.0
仕上がり・技術
5.0コミュニケーション・サービス
4.9ミニモでの対応
5.0