haruさんからのN° jemica 札幌の口コミ

  • haruさんの口コミ

    女性 / 60代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    染まって無いところがあり、トリートメントも料金を足したが仕上がりが良く無い(トリートメントした後時間も置かず、すすぎ過ぎに感じた)

    N° jemica 札幌のプロフィール画像

    N° jemica 札幌さんからの返信

    haru様

    この度はご来店いただきありがとうございました。

    染まりむらに関しましてはこちらの不手際により不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

    お直しという形で対応させていただきたいのでお手数ですがご都合つくお時間にご連絡いただけますでしょうか。

    また、トリートメントは説明させて頂いているとは思いましたが、伝わりきっておらずこちらもご迷惑をおかけしました。

    今回のトリートメントは髪質改善に変更させていただきましたが、カラー剤に混ぜるタイプのもので、お流しの際はトリートメントだけで仕上げという形になります。

    カウンセリングとご説明の際はよりわかりやすい伝え方ができるよう、見直してまいります。

    お忙しい中、口コミの投稿ありがとうございました。
    今後ともN°jemicaをよろしくお願いいたします。

    KAZUMASA

    返信日:2024年6月22日

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N° jemica 札幌の口コミ

4.4

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★★★★★
  • 仕上がり・技術

    4.1
  • コミュニケーション・サービス

    4.4
  • ミニモでの対応

    4.7

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