saさんからのN° jemica 札幌の口コミ

• saさんの口コミ

  女性

  ★★★★★

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  お直しもしてもらいましたが中間のぼこっとしたとこも、広がりも抑えられてないです。
  最初のカウンセリングで気になるところは表面のぱやぱやしているところを伝えたのに、2回目の終わり頃に表面のぱやぱやは傷んでいるから治らないと言われました。
  治らないなら初回の時に言って欲しかったし、前回カラーしてくださった美容師さんには、ぱやぱやは縮毛矯正じゃないと治らないと言われて今回予約したので、何が本当かわからないです。
  今までも矯正はかけてきましたが、今回は到底縮毛矯正をかけた髪とは思えないし、時間とお金をかけてダメージさせただけでとても悲しいです。
  お店や矯正の種類によって違うのかも知れませんが、アイロン後に固定する時、薬剤を塗って放置はしないものなんですか？
  シャンプー台で固定するのは初めてだったので
  
  2回目、予約時間から40分くらい待たされたのに何も言われずそこもすごく残念でした。

  👑🦢最上級の仕上がりへ🦢👑TOKIO de SINKAプレミアム縮毛矯正¥10500 ¥10,500

  来店日：2024年7月30日 来店回数：3回
  

  N° jemica 札幌さんからの返信

  先日はご来店いただきありがとうございました。
  そして再度ご来店いただく形になってしまい、大変申し訳ございませんでした。
  
  また、お持たせしてしまったことに対して謝罪がたりなかったことにつきましても大変申し訳ございませんでした。
  今後しっかり見直して参りたいと思います。
  
  カウンセリングの際に、以前の縮毛矯正がかかっている部分がその後のダメージに重なったことによりパサつきが出ているため、ダメージ部分への縮毛矯正でのリスクを避けるため、酸熱トリートメントで改善していくことをおすすめさせて頂き、毛先は前回と同じトリートメントでのケアをさせていただいておりましたが、効果実感が感じられない結果となってしまい申し訳ございません。
  
  大変お手数をおかけしますが、可能でしたらサイド髪の状態を見させていただき現状の改善をさせていただければと思います。
  よろしくお願い致します。
  
  REIKA

  返信日：2024年8月15日

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