女性
当日予約したのも悪いですが、お店に行ったら『予約が入っていない』と怪訝そうに対応され、『本当に今日なんですか！？』と、最初の対応の悪さにすごく気分が悪くなりました。
管理ができてなくてすいません。ではなくて、管理できないのであれば、当日予約を受け付けないなど、対応をしっかりとってもらいたいです。
予約が入っていないと言われ、店の中で待つことすらも、気が引けた。
席に着いた後も、カラー、カットに関しても粗悪な感じのカウンセリング、その辺りも残念でした。
自分は目が悪く眼鏡をかけているのですが、眼鏡を外した状態でカラーや、カットに関して感想を聞かれても、はっきり見えてないので、感想を言いづらいのですが、全然気付いていない。
カラーを流した後、『少しお待ち下さい。』が長くて、
帰宅して、髪型見たら、左右、アシンメトリーな部分が多くて、全てが残念です。
前下がりのボブをリクエストしてはずなのに、結果的に後ろが長く、髪質で全く同じにならないことは理解してますが、あまりにかけ離れていて、家に帰って、ホントに残念すぎて、自分で少しハサミを入れました。
今まで色んな美容室行きましたが、こんなのは今まで経験したことありません。
価格が安かったので、自分も悪いですが、髪型は印象が変わるので、もっとしっかり対応してもらいたいです。
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4.5
仕上がり・技術
4.4コミュニケーション・サービス
4.5ミニモでの対応
4.6
