4.3
仕上がり・技術
4.3コミュニケーション・サービス
4.4ミニモでの対応
4.3女性 / 20代前半
先日はありがとうございました!
ネイルも可愛いし、お話もしやすくて楽しい時間を過ごせました!
女性 / 20代前半
めちゃめちゃ可愛く仕上げて頂いて話しやすいし大満足です😭👍🏻ずっとネイル見てます
女性 / 10代後半
写真通りにして貰えない➕返金対応パーツは出来るが全額は無理と意味のわからない事を後々と付け足してきました。
ネイルは数時間で3本以上取れボロボロになりました。
返金対応していない事もサロン情報などに記載しておくのが常識ですね。オーナーさんに明日電話させていただきますメッセージ控えてくださいと言われましたが都合のいい時間帯を聞くのが常識というか普通ですよね。🥲電話での対応もほんとに酷かったです私が喋ってるにも関わらず何か他の事をしていて非常識な人です、
私が注意すると今ミニモで写真を確認していると言ってましたけど、ずーっと最初から何かしていらっしゃいましたので、それは関係ないと思います。
何もかも自分が言った発言がバラバラで聞いてて意味のわからない言い訳ばかりでした。
挙句の果てに口コミの返信には嘘までつかれました。
トイレ借りていいですか?と一言スタッフさんに聞いて
良いですよ!とトイレの場所を丁寧にスタッフさんは教えてくださいましたが口コミの返信にはトイレの貸出はしていない、どうしてもとの事で貸出したと大嘘をつかれました。
オーナーに、あれは誰が書いたんですか?どこにそんな捉え方があるのでしょうか?誰がそんな事を言っていたんですかと問い詰めると、知りません。私が書きました。また後でスタッフに確認しますと言われました、ビックリですねほんとに、誰からもそんな情報を聞いていないのに関わらず、自分でそんなでっち上げたことを書いていたらしいです。それに関してまた後で口コミ書き直しときますと言われましたが、まず嘘をついたなら自分の非を認め謝るのが常識です。自分のサロンの評価が悪くなりたくないからとお客さんを悪者にする人です。
なにもかも常識がなくだらしない人でしたまた明日電話するしその時言えばいいかなと思ってましたー。など適当な回答ばかり私友達なんかじゃないですよとお思うレベルでした、よくこんな人がサロンを経営していますね、オーナーを変えた方がいいかと思います。このような事態になった時に的確に判断できる常識ある人がオーナーをするべきかと、サロンを経営する上で何もかも抜けてます技術などはどうか知りませんが、常識面人間面全てかけていました。
二度と行きたくないと思うサロンです持ち満足度100%保証と書かれていますが、これも嘘ですねオーナーさんはもっと大人になるべきですね
女性 / 30代前半
仕上がりもとても満足し
お話しもすごく楽しかったです。
次回またお願いしたいです。
ありがとうございました。
女性 / 20代前半
すごく臨機応変に対応していただいて、
要望にすごく応えていただきました😆😆💞
色んな話できて楽しかったです🥹🥹💜
またお願いします‼︎
女性 / 20代前半
先日はありがとうございました!!♡
お話も本当に楽しくあっという間でした!!
ネイルも思った以上に良すぎて大満足です^^
女性 / 20代後半
施術もはやく、満足のいく仕上がりでした。
長さ出しをしていただいたのですが、そこの部分が次の日に取れてしまいました。
お直しにいかせていただきましたが、また2日後に取れてしまいました。
そこだけなければすごくよかったです。
女性 / 20代前半
ちょうちょの飾り付けを付けてもらいましたが、少し汚れがあり、気づいていたのにも関わらず、一言もなしでした。
雰囲気も凄くいいし、施術もすごくスピーディに行って頂いたのでそこが残念でした。ほかの点はすごく良く、対応もすごく良くして頂きコミュニケーションも楽しかったです。
女性 / 20代前半
とっても可愛くしていただきました!
ありがとうございました🙇🏻♀️💖
40代前半
初めて行きましたが、可愛いくしてくれました!!
素早くテキパキしてくれたし、色々な話しも聞いてくれるので、居心地が良かったです。
サロンもとても落ち着いていてリラックスできました。エステもしているみたいなので、次はエステもしてもらおうかなと思います。
天王寺駅近で迷うことなく辿り着けました。
またお願いします。ありがとうございました。
女性 / 20代前半
デザインを迷い相談するととっても可愛いデザインを提案してくれました!❤️🔥
話しやすくてとても楽しくネイルをしてもらえました
今までネイルした中で1番可愛くて良かったです
来月も是非お願いします!💅🏾💜
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