4.8
仕上がり・技術
4.8コミュニケーション・サービス
4.8ミニモでの対応
4.7女性 / 20代後半
前向きな姿は素敵でした。
また、0円のカットモデルであることを了承して伺った身ですので、元々多くは期待しておりませんでした。
ですが、おそらく私の伝え方も上手ではなかったのもあり、仕上がりが随分と想像と違うものになってしまっています。言葉を選ばずに申し上げると、それは、スタイルがどうこうというより、基礎的な技術の欠落が原因です。長さが揃っていない点や、前髪の量が箇所によって異なる点が、素人の目でも分かる程際立ってしまいました。
特に残念だなぁと思ってしまった点を3つに絞って書かせていただくと、
①前髪のカットについて、過去の口コミ上でも指摘されている
②ミニモの他の美容師さんからは必ず送られてくる施術後のメッセージ(今日はありがとうございました、など)が一切ない
③施術後にスタイリストさんのチェックがない
など、美容師さんがご自身の課題を理解できておられない印象から、美容院の新人育成にも問題があるのではと感じました。
後日、他の美容院へ行って可能な部分は修正していただき、若干はごまかせていますのでそちらはご心配いりません。私自身、ミニモは頻繁に利用させていただきますが、稀にこのような結果になってしまうということもあるのだということを身をもって知る機会になりました。
カットモデルとはいえ、マネキンではなく生身の人間なので、感情は持っています。アシスタントさんは、今は目の前の髪の毛をより多く捌くことに注力しがちですが、貴女に切っていただいた髪型で一定期間を過ごすことになるということを忘れないでいただきたいです。
スタイリスト認定までも、その後も、頑張ってください。
男性 / 10代後半
理想の髪型になりました。
また、機会があればお願いしたいです。
本日はありがとうございます!
女性
今日はどうもありがとうございました。
長さを変えていないし、ほとんど切っていないのに随分変わったので凄いなぁと思いました。
気分転換になりました。
ありがとうございました！
男性 / 20代後半
9/8夕方18時半頃伺いましたが、お店も居心地は悪くなく、最後まで対応も丁寧で、また行きたいと思う接客でした。
シャンプーでのマッサージも、力加減がちょうど良く、これからデビューされたら指名したいなと思いました。
またよろしくお願いします。
女性 / 20代前半
曖昧なオーダーにも関わらずこちらの意思を細かく聞きながら進めてくださいました。ありがとうございました！
男性 / 20代後半
ありがとうございました。
男性 / 20代前半
本日は丁寧にカウンセリングしながら髪を整えて下さりありがとうございました！
お話もとても楽しくさせていただき、仕上がりにもとても満足しています。
本当にありがとうございました！
男性
カットモデルは他店でもたまに利用しますが、正直言ってこの店は最低でした。他店と比べてあまりにも格差があると感じました。
まず担当の方が初対面にもかかわらず本日担当します○○ですと言う挨拶もなかった。カウセリングも一カ月半切ってないので出来るだけ短くして下さいと伝えてにも関わらず切ってくれなかった。雑誌の切り抜き等でどういうふうに切っていくかという説明もなかった。
後、前髪の切り方をもう少し練習した方がいいと思いますよ。
仕上がりった後に上の方のチェックもなかった。
女性 / 20代後半
すっごく親身に丁寧に施術して頂きました！
仕上がりもとっても気に入っています！
ヘッドスパも気持ちよかったです！
またお願いしたいです！
女性 / 30代前半
接客が丁寧で最初に要望をしっかり聞いてくださったうえに、仕上がりも綺麗でとっても大満足でした‼️✨
施術中の会話も楽しく、あっという間の時間でした！
ありがとうございました☺️🌸🌈
女性 / 30代前半
伝わり方あれだったらめっちゃ申し訳ないんですが、なんか凄く頑張って丁寧にやろう！って感じが伝わってきたし、
実際凄く的に仕上げて頂けたので大変満足です☺️
色々お話出来たのも楽しかったです！
男性 / 20代前半
お話しやすく、カットも満足の仕上がりでした。
ありがとうございました！
女性 / 20代前半
本日はありがとうございました！
丁寧にカットしてくださり大満足です🥰
またよろしくお願いします！
女性 / 20代後半
日時変更にも柔軟に対応していただきありがとうございましたm(_ _)m
接客もとても親切に明るくしていただきました☺️
カットも丁寧にとても素敵に仕上げていただき、後れ毛のことも考慮ていただきながら長さや量、全体のバランスを調節してくださってとても綺麗で嬉しいです。
また、他のメニューでも予約させてもらいたいです🎀
短い時間でしたが、今日はありがとうございました(｡･ω･｡)
男性 / 20代前半
施術・接客共に満足です！
入社式に備えてだったのでとても爽やかに仕上げていただきました！
ありがとうございます！！！
女性 / 20代前半
当日の予約だったにも関わらず思い通りの髪型にしていただけました。
その後のセットもとても楽で、本当に感謝しております。
是非またお願いしたいと思います。
この度は誠にありがとうございました。
男性 / 20代前半
ヘアスタイル気に入りました！会話も楽しかったです！またよろしくお願いします🤲
女性 / 30代前半
優しく丁寧なヒアリングで理想通りの髪型になり嬉しかったです。
特に量が悩みだったので軽くなりすぎない絶妙な調整をしていただけて大満足です！可愛く巻いていただいた髪のおかげでルンルンで過ごしてます。
早く髪がかわく方法も教えていただけたので早速実践してみます🥺
とても楽しい時間をありがとうございました✨
男性 / 40代前半
丁寧な施術で満足しました。
サロンの雰囲気もよかったです。
またお願い致します。
男性 / 20代前半
素敵な髪型にして頂きました！ありがとうございます😊
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