女性 / 20代後半
担当の方は気さくでお話もしやすく
とても感じの良い方でした。カウンセリングも丁寧にして頂き仕上がりをすごく楽しみにしていたのですが
顔まわりがお話して決めた長さよりだいぶ短くなりました。韓国風にしたくてずっと伸ばしていた所だったので
とてもショックで後半鏡を見ることができませんでした。
前髪も薄くしていきたいとお伝えをしていたのに
前髪の顔まわりを短くされたので前髪の量が増えてしまい
逆に理想と離れてしまいました。美容室で泣きそうになるのを我慢したのは初めてです。たかが顔まわりと思われるかもしれませんが今日を楽しみにしていた分より悲しかったです。また、事前のアンケートに楽しくお話ししたいと記入してましたが、テストか何かだったのか先輩らしい方が後ろにずっと座って監視、営業前なので静かでとても居づらかったです。その方も見えてないと思ってるのかあくびをされたり態度が悪く不快でした。私も接客業をしてるので余計気になっただけかもしれませんが、もう少し接客態度を見直された方が良いと思います。
朝早くから無料でして頂いたり、丁寧にケアの方法など
教えて下さった担当の方にはとても感謝してます。
ですが、今後私と同じように悲しい思いをする方がいないよう改善して頂けますと幸いです。
長文で申し訳ございません。
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4.7
仕上がり・技術
4.7コミュニケーション・サービス
4.7ミニモでの対応
4.8
