経験年数 4年
4.6
仕上がり・技術
4.7コミュニケーション・サービス
4.4ミニモでの対応
4.7女性 / 20代前半
入店から退店まで接客がなかなかに不機嫌？で残念でした。
終始おでこに圧がかかっていたので終了の頃には寝違えたような痛みが残り頭痛がすごかったです…マツエクでこのような感じになったのは初めてでした笑
仕上がりはとても満足しております！ので接客でマイナスなのが惜しいですかね。
ミニモとはいえこちらもお金を払っておりますので、無料モニターでしたら許される範囲かと思われます。
女性 / 30代後半
まつ毛の向きおか複雑ですみません😂
それにもかかわらず綺麗にしてくださって、ありがとうございました♪
女性 / 20代前半
とてもかわいくてマツエクしてもらった中で1番かわいかったです！！またお願いしたいです☺️
女性 / 20代前半
お時間の変更をお願いしましたが、快く受け入れてくださいました。
施術中におでこに手を直で置かれたのと頭を押さえる力がかなり強くて施術中に後頭部が痛かったです
しかし、仕上がりはとても綺麗だったのでそこが改善されればもっと良くなると思います
女性 / 20代前半
とっても素敵に仕上げていただきました！お話もとても楽しかったです！
女性 / 20代前半
遅れてしまったのですが、対応して下さり感謝してます。
まつ毛も理想のカールで、眉も気に入ってます！
お話も気さくにして下さりありがとうございました！
女性 / 20代前半
今回初めて利用させていただきました。
予定時刻よりも早くなることを伝え、時間変更をしてくださいました。
施術に関して色々なサロンを経験してきましたが、初めて目の充血、目の周りのピリピリ感が凄かったです。
各店舗で使用するテープや、薬剤が違うのは重々承知しておりますので、しょうがないのかなとは思いますが痛みがあることを伝えたら担当者は目薬もっていますか？もってないです。あー。みたいな会話でした。
目薬を使わせることが、そのお店では最善の対策なのでしょうか？ 最悪の場合のケースも視野に入れ施術した方がいいと思います。
そして、もう少しお客他様の立場に寄り添い、対応した方が気持ちがいいのではないでしょうか。
こちらはお金を払ってその施術を買っているのです。
お客様という認識が足りないのかなと接客態度をみておもいました。
研修歴1年ということなので今後改善していければいいと思います。
女性 / 20代後半
仕上がりは特に問題無かったのですが、施術中の対応が残念でした。
テープを貼る剥がす時や目元を拭く時もそうですが、丁寧さがもう少しあった方が良いと思います。
練習と言ってもマネキンではないので勢いよく剥がしたり、ごしごし拭かれると痛いです。
またピンセットを使ってる時だと思うのですが瞼やまつ毛を摘まれひっぱられるのも気になりました。
研修中なのでしょうがない部分もあると思いますが、あからさまに相手が痛がる顔をした時は痛かったですか？やすみません等声掛けがあっても良いと思います。
痛くて顔を逸らした時も何事もなく手で元の位置に戻されたのもびっくりでした。
仕上がりは普通でしたが、正直対応の面で満足度が低いです。
これから研修を重ねていくとは思いますが対人の施術である事を意識すると全体的に良くなると思います。
女性 / 20代後半
しっかりと根本から上がって満足の仕上がりです◎ありがとうございました。
女性
仕上がり最高でした。
接客では始め少し素っ気ないのかな、とも思いましたが、その印象をはるかに上回る施術で、短いながらしっかり上げてくださり、施術中も上げようと懸命にしてくださってるのが伝わってきてまた行きたいとルンルンで帰りました。
いい意味で裏切られました。ありがとうございました。
また行きます！
女性 / 20代前半
急な予約だったにも関わらず笑顔で親切にしてくださいました！カールも可愛くてすごく気に入ってます💞
またお願いしたいです！
ありがとうございました☺️🤍
女性 / 20代前半
まつ毛はすごく綺麗に上がって満足です！
施術後にノリの跡？が目についたままだったことと、(しょうがないことなのかもしれませんが)施術中の頭の抑え方が痛かったことが残念でした。
女性 / 20代前半
仕上がり満足です！
またお願いしたいと思いました！
120本で予約したのにチェックの時取れたとかで110位しか付いてなかったです。他の人にチェックして貰っていて取れかけや固まってる所など指摘されてましたが特に直さず帰されます。
帰りに何本か抜けました…
施術中は眉や瞼辺りに手を置いててちょっと怖かったです。
女性 / 20代後半
ありがとうございました。
仕上がりには大満足です！
作業する時におでこを支えにさせられているのか、押さえつけが強く、
少し施術が雑と感じる部分がありました💦
喉を痛めていたのか、咳をしており心配になりました。
お大事にしてください🙇♀️
綺麗につけていただけました。
ありがとうございました^ ^
女性 / 20代前半
優しいお姉さんでした💞
また利用しようと思いました！！パリジェンヌもいいかんじです🥺🖤🖤 がんばってください~~🎌
女性 / 30代前半
仕上がりは満足しています！しかし、施術中に肩や頭の近くに雑に物を置く音が聞こえたのはミニモで毎回施術する私も初めての経験でした。。。施術前のアンケート等も、結膜炎やどちらの方がかかりやすいか等も聞かれず、スキルがあるだけに人間性の部分で減点されてしまうことはもったいないと思いました。
私も急な予約でマスカラをつけたまま来店してしまったのでご迷惑をかけてしまったのですが、施術終わりも思いっきり目頭にノリが残っていたりと、それなら目元シャンプー代等で追加費用にしていただいた方が気持ち良く過ごせたのかも？と思ってしまいます。最後のテープを外す際も皮膚を摘まれてしまい痛かったです。
スキルがある方だと思いますので、接客部分を意識してステキなアイリストさんになっていただきたいです。モニターながら応援しています。
女性
とてもキレイに仕上げて頂き大満足です。
ミニモのやり取りもスムーズでした。
また機会がありましたらお願いしたいです！
女性 / 30代前半
まつ毛があがりすぎてすごいです！笑 すっぴんでもぱっちりになりました。ありがとうございました。
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