❣️髪質改善/ 美髪矯正/沼座悠人さんからの返信
みやさまこの度はご来店ありがとうございました。
ご満足いただく仕上がりでは無かったようで申し訳ございません。
今回は、長めボブ（鎖骨くらい）の長さで、横にボリュームがあるヘアスタイルを仕上がり希望として見せていただきました。
見せていただいた髪型が人間ではなく、ウィッグでつくられた髪型で、そもそも肩の位置や、首の長さ、髪質に左右されるうえ、固めるスプレーやアイロンを細かく使うことで完成する髪型だったため、人間のヘアスタイルとしては再現が難しい髪型でした。
そのため、ご自身でもヘアセットができるよう、長めのボブで、強く内巻きをいれてボリュームを出す韓国風のボブ（ダンバルモリ）に解釈させていただきました。
カウンセリングの時点で画像の写真そのままは難しいとお伝えした上で施術させていただきましたが、仕上がりのイメージ写真をこちらから提示すれば良かったと反省しております。
量に関してましては、肩や鎖骨の長さの長めのボブは内巻きより、外ハネの方が圧倒的にやりやすい長さになります。そのため、内巻きにいれる際、重たいとすぐ落ちてしまったり、そもそもタプンとしすぎて内に入らないです。
今回は強く内にいれることが前提だったため、ボブとしては適正の量にさせていただきました。
みや様のご要望に対して、もっと細部までしっかりカウンセリングをし、再現ができないところとできるところ、それでも本当にやりたいのか、をお聞きするべきでした。
この度は残念な思いをさせてしまい本当に申し訳ございません。
貴重なご意見をもとに、接客、技術を見直して参ります。
返信日：2024年11月10日
