YさんからのMATSUOKA CHIHARUの口コミ

• Yさんの口コミ

  女性

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  初めて施術してもらいましたが、オフの時から痛くて、初めから何か器具みたいなもので、睫毛をカチカチされてて、とても不安でした。普通のオフの仕方と違いました。
  施術に入っても何回も睫毛を引っ張るし、右目ばかり触るし、すごい緊張して疲れました。最後はもう触らないでくださいとお願いしました。出来上がりも右が左に比べて少ないし、バラバラだし、睫毛の根本がずっと痛いです。とても残念でした。今までエクステした中で、こんなに痛みが続いて不安な時間はありません。明日お出かけがあるから行ったのに、腫れたらと思うと眠れません。

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  来店日：2022年11月2日
  

  MATSUOKA CHIHARUさんからの返信

  先日は当店へご来店頂きありがとうございました。
  
  この度は不安な思いをさせてしまい、
  技術にご満足いただけず大変申し訳ございませんでした。
  今後はこのような事がないように技術向上に努めてまいります。
  
  尚、施術中と施術後にご説明させていただいた通り、
  右目の自まつ毛が左に比べるとかなり弱っている部分が多く絡まりやすかったり取れやすくなる原因にもなりますので
  美容液でのケアをおすすめ致します。
  
  右目の本数に関しましては、カウンセリングの際に右がいつも取れやすくとても逆まつげとの事でしたので
  10本ほど多めにつけさせていただいております。
  かなり逆まつげでしたので、あまりにも下がっている部分にまで付けてしまうと伸びてきた際に目に入ってしまう危険がある為、その部分は避けて付けさせていただきましたので本数が少なく感じたりバラバラに感じられたかと思います。申し訳ございません。
  
  オフの際、当店ではジェルタイプのオフ剤を使用しております。
  オフ剤をまつ毛エクステを付ける専用のツィザーでまつ毛に挟んで付けていくのですが、
  その際もカチカチで不安な思いをさせてしまい、
  最初にしっかりオフの仕方もお伝えしていれば不安も減ったかと思います。
  本当に申し訳ございませんでした。
  
  この度は、貴重なご意見ありがとうございました。

  返信日：2022年11月21日

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