さやかさんからの🌿MASATO 🌿の口コミ

• さやかさんの口コミ

  女性 / 30代前半

  ★★★★★

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  前日の予約にもかかわらず、
  事前メッセージでもやりとりさせていただき、
  ありがとうございました。
  多少のムラなどは気にしないタイプなので
  カラーの仕上がりはとても満足しています。
  
  ただ、1点申し上げると、
  予約した料金のロング料金まではメッセージにて
  把握しておりましたが、当日のカウンセリングでの
  ケアブリーチの変更のお値段を確認しておらず
  5,500円のメニューでプラスしても1万円以内かと思っておりましたが、
  13,000円ほどだったので予定外でした。
  わたしも予算をお伝えしたり、確認して変更を断るなどするべきでした…。

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  来店日：2020年9月6日
  

  🌿MASATO 🌿さんからの返信

  
  先日はご来店ありがとうございます。
  
  お値段の件で不快な思いをさせてしまったこと誠に申し訳ございません。
  カウンセリング時での確認不足でございました。
  
  今後はそのようなことのないよう確認していきたいと思います。
  
  この度は誠に申し訳ございませんでした。
  
  貴重なご意見ありがとうございました。

  返信日：2020年9月7日

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