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カットが好評カットを施術した80%のお客様が満足しています- 仕上がり満足度が高い86%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い86%のお客様が高い評価をつけています
愛されカラー🩷 はるなの口コミ
仕上がり・技術
4.4
コミュニケーション・サービス
4.4
ミニモでの対応
4.6
41件の口コミ中21〜40件表示
りあささんの口コミ
女性 / 20代前半
髪の毛を伸ばすにあたってメンテナンスして頂きました✨ かなり寄り添って相談に乗ってもらい、元の長さを残しつつ髪の毛を沢山すいてもらいました！かなりスッキリしました、ありがとうございました！
来店日：2023年11月28日
愛されカラー🩷 はるなさんからの返信
ご来店ありがとうございました♪ また重くなったらぜひ待ってます❤︎ 就活後カラー楽しみにしてますね❤︎
返信日：2023年11月30日
みさんの口コミ
女性 / 20代後半
インナーをしていただいたのですが、1色でお願いしたのにブリーチしただけの毛束みたいになってしまっている箇所が目立ち、2色で入れたみたいになってしまいました。アシスタントさんが入れ替わりでやっていたりと、丁寧な施術という感じでは無かったです。待ち時間も長く、シャンプー後髪の毛もびちゃびちゃのまま放置されることもありました。 混んでいたので仕方ないこともあると思いますが、気になる方は向かないかな？という感想です。 接客に関しては、こちらの要望が面倒くさくて大変だったかと思いますが（申し訳ないです）なんとなく伝えたいことを読み取ろうとしてくれたのはありがたかったです！ 今回は目立つ箇所が希望の色では無かったのでリピートは悩みますが、時間の制限がなければ過ごしやすい美容室だったと思います。施術ありがとうございました！
来店日：2023年8月17日愛されカラー🩷 はるなさんからの返信
この度はご来店ありがとうございました 私の技術不足により不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 カラーの件に関しましては、よろしければお直しの対応をさせて頂きたいです 可能であればお手数ではございますが、個人宛、またはお店の方にご連絡頂けますと幸いです 施術に関しましても、繁忙期とはいえお待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした 今後も接客、施術どちらも改善していけるようスタッフ一同努めてまいります この度は大変申し訳ございませんでした
返信日：2023年8月21日
あさんの口コミ
女性 / 20代後半
トリートメント付きのコースを予約していたのですが、別途トリートメントを勧められました。その時点で違和感はありましたが、断りきれず追加したらそれが最悪でした。髪が細くて絡まりやすい人向けとおっしゃっていましたが、本当にトリートメントしてくれたのでしょうか？ 余計絡まりやすくなり、髪もゴワゴワキシキシになって戻りません。10年ほどカラーやパーマはしておりますが、こんなことは初めてです。勧められるがまま追加してしまったことをひどく後悔しています。 接客については、終始丁寧で好印象でした。ただ、別のスタッフが周囲に聞こえる声で堂々と脱税を勧めていたことは引いてしまいました。店の雰囲気は学生向けかなと思います。 私は二度と行くことはありませんし、友達にも勧められないです。
来店日：2023年7月28日にこさんの口コミ
女性 / 20代前半
ありがとうございました！
来店日：2023年6月30日恵里奈さんの口コミ
女性 / 30代前半
とても丁寧に、素敵に仕上げて頂きました！ また、よろしくお願いいたしますm(__)m
来店日：2023年4月29日
なしさんの口コミ
女性 / 30代後半
ありがとうございました^ ^
来店日：2023年4月18日愛されカラー🩷 はるなさんからの返信
こちらこそありがとうございました！！ またお待ちしておりますね♡
返信日：2023年4月23日
あやさんの口コミ
女性 / 20代前半
また、来たいです。
来店日：2023年3月20日
うとうさんの口コミ
女性 / 20代前半
すごく丁寧な対応でした！色もとても気に入りました！ 前日に予約したため時間がすこしズレましたが、こちらの予定に合わせて施術をしてくれたのでとても満足です！ 気さくに話しかけてくれる美容師さんでしたのであっという間に施術時間がすぎたように感じました。お茶も出してくれました。 また、窓が空いていて隣のラーメン屋さんの美味しそうな匂いがカラー剤の匂いを圧倒していました。入口に近い席であればカラー剤の匂いが苦手な方でも大丈夫です！
来店日：2023年2月21日愛されカラー🩷 はるなさんからの返信
この度はありがとうございました！ お時間の変更もありがとうございました！！ またぜひお待ちしております！
返信日：2023年2月22日おとかさんの口コミ
女性 / 20代前半
一つ一つのことにたいして、丁寧な対応をしてくれました！仕上がりも理想通りで大満足です！
来店日：2023年1月30日愛されカラー🩷 はるなさんからの返信
ありがとうございました♡ また是非おまちしておりますね🤍🤍
返信日：2023年1月30日
ひびさんの口コミ
女性 / 20代前半
時間変更当日にしてしまったにも関わらず優しく対応してもらえてさらにかわいい色にしていただいて感謝です（ ; ; ） スタイリングもわがま間に答えていただきありがとうございました☺︎︎
来店日：2022年12月20日てぃんさんの口コミ
女性 / 20代前半
希望通りの色に仕上げてもらい、前髪カットも急遽でしたが快く対応してくださいました！ノリのいい方で時間が過ぎるとあっという間でした！ありがとうございました！
来店日：2022年12月16日ちばさんの口コミ
女性 / 20代後半
今までの美容師の中で1番酷かったです。 接客はタメ口がとても気になりました、フレンドリーを超えて馴れ馴れしかったです。 ヘアカラーは、お願いした色とは全く違う色に完成し、「あ〜履歴が暗いと難しいですよね笑」で終わり、とても悲しいです。 この価格で、1年目だから仕方ないとは思いますが、根本から毛先までグラデーションのようになっていて、友達からも指摘されたくらいです。 そして、なによりも身だしなみが1番気になりました。 寝起きのような、スタイリングしていないヘアスタイルに すっぴん？の様な感じで、施術して貰う前から不安になりました。 第一印象からあまり良くなく、終わった後もやっぱりなという感じでした。 とても残念でした。 1年目でさらにこの仕上がりなら、上の先輩のフォローやバックが必須だととても感じました。
来店日：2022年12月14日IKUMIさんの口コミ
女性 / 30代後半
とても丁寧に接客施術していただきありがとうございました。
来店日：2022年12月14日愛されカラー🩷 はるなさんからの返信
ありがとうございました！！ またおまちしておりますね！
返信日：2022年12月15日
まりさんの口コミ
女性 / 30代前半
フレンドリーに話しかけてくださりとても良い雰囲気でした。巻き方のコツなども教えてもらえてありがたかったです！
来店日：2022年11月28日愛されカラー🩷 はるなさんからの返信
ありがとうございました🤍 ぜひ！またおまちしておりますね！
返信日：2022年11月29日ゆりさんの口コミ
女性
今日はありがとうございました！ カウンセリングも施術も丁寧で安心して任せられました。 お話も楽しかったです。 これからも頑張ってくださいね！ 機会があればまたお願いしたいです。
来店日：2022年11月27日愛されカラー🩷 はるなさんからの返信
ご来店ありがとうございました🤍 またお待ちしておりますね🤍
返信日：2022年11月29日mさんの口コミ
女性 / 40代前半
前髪カットですが、サンプルの写真と同じ長さを切った、という感じで、髪型をデザインしてもらえた感覚はなかったです😢 そうは言っても新人の方のモデルなので、そういうものだと思い、やり直しや不満を言うつもりはありませんでした。ご本人が態度が悪いなども感じませんでした。リピートは考えなかったですが。 ただ、カット後に先輩のような方からヒアリングの時間があり、正直に答えてほしいということだったのでアンケート用紙を書いた上で感想を伝えると、「何をしてほしかったのか」と10分以上聞かれました😞状況を伝えても「髪質や生え癖は人それぞれですからね〜」程度のお戻しで、自分で切るのと変わらないなと感じました。書いたアンケートは内容が重複しているのに見てもいませんでした。 その後、やり直しをしてくれると言うので待つと、先輩のような方からの引き継ぎは何もなく、新人の方が戻ってきて「どこをどうしてほしいですか？」と、私が切る部分を細かく指定する感じになりました。 入店時に店内ぬ感じた印象と同じ、美的センスのお店なのかなと、思ってしまいました😞
来店日：2022年11月22日
YUKIさんの口コミ
女性 / 20代後半
一生懸命で雰囲気の良い方でした！巻いて素敵に仕上げてくださってありがとうございます☺️数日経っていい感じに色が落ち着いてきました！
来店日：2022年10月13日kanaさんの口コミ
女性 / 20代後半
しっかりとヒアリングをしていただき、最初に写真で見せた理想の感じにカットしていただきました！ 施術中のお話も楽しかったです！ ありがとうございました！
来店日：2022年10月10日愛されカラー🩷 はるなさんからの返信
ありがとうございました🙇♀️ またおまちしておりますね✨
返信日：2022年10月12日
Lisaさんの口コミ
女性 / 30代前半
基本常識がなってない方です。 予約の30分前にいきなりメッセージで「池袋ではなく銀座に来てください」と言われました。 既に池袋に向かってる途中だったったので、30分前に急に言われても困りますとの旨をお伝えしましたが、 銀座に来るのはキツいですか？と聞かれました。自分のこの後の予定などまったく配慮がないことに驚きました。 その後ちゃんと後続対応もなく、池袋店をチェックして対応可否を教えてくださいと連絡しましたが無視されました。おかげで道端でさまようはめになりました。 研修生かもしれませんが、これは社会人として基本がなってないことだと思います。あなたなら30分前に池袋から銀座に来てくださいと言われたら、はいそうしますで行けると思いますか。 時間とお金を無駄にして、今までの中でも最悪に酷い対応だったと思います。 このお値段なら外のお店でもトリートメントは受けれますし、こちらの方は絶対おすすめしません！
来店日：2022年9月28日₍ ᐢ. ̫ .ᐢ ₎さんの口コミ
女性 / 20代前半
先日はありがとうございました(⁎ᴗ͈ˬᴗ͈⁎)♡ とても丁寧で仕上がりも満足です。 またぜひお願い致します🥲
来店日：2022年9月28日
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