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ヘアセットが好評ヘアセットを施術した80%のお客様が満足しています- 仕上がり満足度が高い83%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い83%のお客様が高い評価をつけています
愛されカラー🩷 はるなの口コミ
仕上がり・技術
4.5
コミュニケーション・サービス
4.3
ミニモでの対応
4.6
46件の口コミ中41〜46件表示
mさんの口コミ
女性 / 40代前半
前髪カットですが、サンプルの写真と同じ長さを切った、という感じで、髪型をデザインしてもらえた感覚はなかったです😢 そうは言っても新人の方のモデルなので、そういうものだと思い、やり直しや不満を言うつもりはありませんでした。ご本人が態度が悪いなども感じませんでした。リピートは考えなかったですが。 ただ、カット後に先輩のような方からヒアリングの時間があり、正直に答えてほしいということだったのでアンケート用紙を書いた上で感想を伝えると、「何をしてほしかったのか」と10分以上聞かれました😞状況を伝えても「髪質や生え癖は人それぞれですからね〜」程度のお戻しで、自分で切るのと変わらないなと感じました。書いたアンケートは内容が重複しているのに見てもいませんでした。 その後、やり直しをしてくれると言うので待つと、先輩のような方からの引き継ぎは何もなく、新人の方が戻ってきて「どこをどうしてほしいですか？」と、私が切る部分を細かく指定する感じになりました。 入店時に店内ぬ感じた印象と同じ、美的センスのお店なのかなと、思ってしまいました😞
来店日：2022年11月22日
YUKIさんの口コミ
女性 / 20代後半
一生懸命で雰囲気の良い方でした！巻いて素敵に仕上げてくださってありがとうございます☺️数日経っていい感じに色が落ち着いてきました！
来店日：2022年10月13日kanaさんの口コミ
女性 / 20代後半
しっかりとヒアリングをしていただき、最初に写真で見せた理想の感じにカットしていただきました！ 施術中のお話も楽しかったです！ ありがとうございました！
来店日：2022年10月10日
愛されカラー🩷 はるなさんからの返信
ありがとうございました🙇♀️ またおまちしておりますね✨
返信日：2022年10月12日
Lisaさんの口コミ
女性 / 30代前半
基本常識がなってない方です。 予約の30分前にいきなりメッセージで「池袋ではなく銀座に来てください」と言われました。 既に池袋に向かってる途中だったったので、30分前に急に言われても困りますとの旨をお伝えしましたが、 銀座に来るのはキツいですか？と聞かれました。自分のこの後の予定などまったく配慮がないことに驚きました。 その後ちゃんと後続対応もなく、池袋店をチェックして対応可否を教えてくださいと連絡しましたが無視されました。おかげで道端でさまようはめになりました。 研修生かもしれませんが、これは社会人として基本がなってないことだと思います。あなたなら30分前に池袋から銀座に来てくださいと言われたら、はいそうしますで行けると思いますか。 時間とお金を無駄にして、今までの中でも最悪に酷い対応だったと思います。 このお値段なら外のお店でもトリートメントは受けれますし、こちらの方は絶対おすすめしません！
来店日：2022年9月28日
₍ ᐢ. ̫ .ᐢ ₎さんの口コミ
女性 / 20代前半
先日はありがとうございました(⁎ᴗ͈ˬᴗ͈⁎)♡ とても丁寧で仕上がりも満足です。 またぜひお願い致します🥲
来店日：2022年9月28日まりりんさんの口コミ
女性
終始丁寧に対応して頂きました。 今回は前髪カットでしたが、仕上げに全体のセットもして頂けて大変満足です。 またお願いしたいなと思っています。ありがとうございました。
来店日：2022年9月9日愛されカラー🩷 はるなさんからの返信
ありがとうございました🤍 また是非お待ちしておりますね✨
返信日：2022年10月6日
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