女性 / 20代前半
予約時、ギリギリで日程の変更に応じて下さりありがとうございました🙇🏻♀️
染め方も無理を言ったにも関わらずなんとか対応できないかと尽力してくださったのがすごく好印象でした。
ですが、その際追加料金がかかる事の説明を受けておらず、お会計の場に行ってから予約した金額より5000円多くかかりますと言われました。
イメージしていた通りの髪色になりとても嬉しかったのですが、追加料金がかかる時は事前に説明を頂けるものだと思っていたので全く予算外の金額になって戸惑いました😔
数日経って考えてもどうしてもその部分がモヤモヤしてしまい、施術中お話もすごく楽しくて理想通りに仕上げてくれる方だと感じていたので、その分とても残念でした。
この度はありがとうございました。
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4.9
仕上がり・技術
5.0コミュニケーション・サービス
4.8ミニモでの対応
4.9
