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仕上がり満足度が高い86%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い96%のお客様が高い評価をつけています
松佐 ゆかりの口コミ
仕上がり・技術
4.5
コミュニケーション・サービス
4.7
ミニモでの対応
4.6
26件の口コミ中1〜20件表示
のののさんの口コミ
女性 / 30代前半
松佐さんは希望を伝えやすくとてもいいお方です。また今後もカットやカラーでもお世話になりたいです。 受付の担当の方？なのかは分かりませんが、前日に予定の都合上、時間変更の依頼をLINEで相談・依頼し、空き時間を提示していただき、希望を伝えたが反映されておらず、当日は開始まで30分以上待つ事になり、ドライヤー後も中々の時間待つ事になり妊娠後期とあり長時間座っていていて腰がキツくなりそこは少し残念でした。 私の依頼より後からの予約である当日予約を候補時間に取ってしまったとの事で、時間を提示していただいたスタッフさんもLINE対応時間外に返して下さるならば最後まで対応して、最後まで対応できないならスタッフ同士、情報の共有、引き継ぎはしていただけたら、と思います。 それ以外はシャンプーして頂いたスタッフさんなど含め対応に気遣いがあり、丁寧でとてもありがたかったです。パーマはひし形シルエットの外ハネを希望したのですが、どうも外ハネにはならず…連日ドライヤー工夫してみても内側に曲がってしまいますが、とりあえず様子見します。
来店日：2024年4月16日来店回数：4回
松佐 ゆかりさんからの返信
いつもご来店ありがとうございます◎ 営業時間外のお店のラインは対応ができず、大変ご迷惑をおかけし申し訳ありませんでした。。 ホットペッパーなど他サイトのネット予約も入ってきますので、可能でしたら日にちが近くなった予約等は特に営業時間外もミニモで対応させて頂けますのでこちらにメッセージを頂けると助かります パーマのスタイリングに関しましてはお伝えしたんですが特に外ハネのゆるふわウェーブはスタイリングが難しいのでねじってだして わからない場合は体調的に難しかったかもしれないのですが次回以降また機会がありました、いつでも聞いてください 対応が遅くなってしまって申し訳ありません
返信日：2024年7月3日
kさんの口コミ
女性 / 20代後半
トリートメントだけということもあってか、松佐さんがするのではなく、アシスタントの方に全てしていただきました。 アシスタントの方はとても丁寧でとてもサラサラになって大変満足です。 また行かせていただきたいです。 なので、経験年数とかで選ばれる方は注意してください。 この評価はアシスタントの方に向けた評価になります。
来店日：2024年2月16日松佐 ゆかりさんからの返信
先日はご来店ありがとうございました 注意書きにも書いていたのですが、予約の混み具合と、私自身の妊娠中の体調もあり全てのお客様に施術ができず、アシスタントに任せてしまい期待にそえなかったこと、申し訳ありませんでした。 アシスタントへの評価大変嬉しく思います ありがとうございました
返信日：2024年7月3日
らなさんの口コミ
女性 / 10代後半
今までに行った中で一番でした。 受付の方も親切です。 担当の方も凄く上手かったです。 明るくて親切なお姉さんでした。 また行きたいです！ ありがとうございましたm(_ _)m
来店日：2024年2月12日麻里さんの口コミ
女性 / 50代前半
２回目でした。満足です。
来店日：2023年12月5日来店回数：2回
tomo☺︎︎さんの口コミ
女性 / 20代後半
電車の遅延で20分ほど遅刻してしまったんですが、待ち時間もなくスムーズに案内して頂きありがとうございました！ ただ、施術に関しての満足度はイマイチです… まず、肩につくかつかないかくらいの長さでロング料金がかかる点です。さすがにこの長さでロング料金と言われたことはなかったので驚きました。 もう一点は、ほとんどアシスタントの方が施術を担当してくださったことです。松佐さんが担当してくださったのはカラーの最後、確認、ブローの最後のみで、正直誰に予約をしたのかわかりませんでした。 NYNYの方針ですかね…松佐さんは話しやすくて良い方だったので、残念です。
来店日：2023年11月18日麻里さんの口コミ
女性 / 50代前半
とても丁寧で対応も良かったです。また利用させていただきます.気持ち良く、帰れました。ありがとう。
来店日：2023年10月8日来店回数：2回慶子さんの口コミ
女性 / 20代前半
また利用させて頂きます。
来店日：2023年10月8日Kさんの口コミ
女性 / 20代後半
この度はありがとうございました。 雰囲気も良いサロンでカラーの相談をしながら良いカラーの仕上がりになったので満足です。ただ、一つだけ。カラー➕超音波アイロンのセットで予約したのですが、椅子に座ってから、超音波アイロンの調子が悪いと言われました。その代わり、良いトリートメント？を使用してくれましたが、予約した時点で、一言あれば良かったかなと思います。当日、発覚したのであれば仕方がないですが、予約時間も午後からだったので、十分に言える余地はあったのかなと思います。値段も変わらなかったので正規と変わらなかったのか、得したのか、損したのかもわからないですが少し残念でした。でも、そのほかの技術、接客は良い対応をしてくれたので全体的に満足です。ありがとうございました。また行く機会があればよろしくお願いします。
来店日：2023年9月2日松佐 ゆかりさんからの返信
先日はご来店ありがとうございました ご来店までに十分な準備ができておらず、大変申し訳ございませんでした クーポンの価格を限界まで下げており、金額を下げることができず今回は超音波アイロン1100円分を2200円分のトリートメントのランクアップでのご案内させて頂きました 超音波アイロンを楽しみにしてご来店頂いたのにこのような形になってしまい大変申し訳ございませんでした。。 また、ありがたいお言葉を頂き感謝しております
返信日：2023年10月1日ひさんの口コミ
女性 / 20代前半
色は良かったですが、帰ってから服を見たらカラー剤が着いていて残念でした。
来店日：2023年6月26日松佐 ゆかりさんからの返信
この度はご来店ありがとうございました！ せっかく来て頂いたのにこのような形になってしまい大変申し訳ございません お店に服を持って来ていただくことは可能でしょうか？ 誠意をもって対処させていただきます 本当に申し訳ありませんでした。
返信日：2023年6月26日
ぷさんの口コミ
女性 / 20代後半
2回目利用させて頂きました(՞ ܸ. .ܸ՞)︎ 施術、接客全て満足です！ 枝毛も綺麗にカットして下さり 髪の毛が元気になりました また来月お願いします♡
来店日：2023年5月16日来店回数：3回ゆみこさんの口コミ
女性 / 40代後半
ありがとうございました☆ 時間もかからず、サラサラになって、大満足です。 また、よろしくお願いします☆
来店日：2023年3月16日りさんの口コミ
女性 / 20代後半
カラーの相談もしっかりできて仕上がりも満足です。ありがとうございました😊
来店日：2022年8月22日来店回数：3回Mさんの口コミ
女性
20分待たされました。その旨、何か声かけがあれば心象は違いましたが何もなくただ待たされました。 もう行く事はないかと。
来店日：2022年2月6日ぴさんの口コミ
女性 / 20代後半
希望通りの仕上がりでとても嬉しいです！
来店日：2021年5月2日
あやねさんの口コミ
女性 / 20代後半
可愛くカットして、巻いて頂いて嬉しかったです！ ありがとうございます(^^)
来店日：2020年4月9日mさんの口コミ
女性 / 20代後半
今日はいきなりトリートメントしてもらったのですが、 すごく詳しく教えてもらった上にとても髪の毛が綺麗になりました！ありがとうございました☺︎
来店日：2019年11月18日@miさんの口コミ
女性 / 20代前半
ブリーチや黒染めをしていたのですが、希望通りのカラーに仕上がりました。 ありがとうございました！
来店日：2019年10月10日奈緒さんの口コミ
女性 / 20代前半
丁寧にしてくださってとても良かったです！
来店日：2019年5月4日ゆうりさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても楽しい時間で、素敵な髪色、髪型にしていただいてとてもよかったです！ ありがとうございました。
来店日：2019年5月4日ヒロさんの口コミ
女性 / 40代前半
カラーの色見や髪のﾀﾞﾒｰｼﾞ具合もしっかり見てもらえた上で、相談にのっていただきありがとうございました。 日頃からのケア、もちょっと頑張ります(・・;)
来店日：2019年4月24日
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