4.7
仕上がり・技術
4.6コミュニケーション・サービス
4.8ミニモでの対応
4.8女性 / 50代後半
お世話になりました。
打ち合わせもしっかりしていただき、
安心してお任せ出来ました。
イメージ通りの仕上がりに大満足です。
またうかがいたいです。
女性 / 10代後半
この度はありがとうございました。
楽しくお話をしながら施術してくださり、色味も満足してます!!
ありがとうございました。
女性 / 40代前半
当日予約枠を見つけて、初めて伺いました。
最初に「いつも、ミニモ使って安いプランを予約してるんですか?」と聞かれたので、ミニモでお安く予約させていただく定着しない客だと思われたようです。
通っていた美容院の担当がいなくなってしまったので、最近は美容院難民で、良いところがあれば続けて通いたいと考えていたのですが、なんだか残念です。
カラーはとても綺麗に染めていただき、良かったです。ただ、カットは「顔横のレイヤーはどこの高さからいれますか?」「この前髪の長く残ってるのはなんですか?横に分けて残しておきますよ?」など、私もどうしたら良いかわからないことを聞いてこられたので困りました。手入れしやすいように提案してほしかったです。
こちらは何もしたつもりはないのですが、何か嫌な客だと思われたのでしょうか。
次通うならミニモを使用しない方が良いのでしょうか?通常価格で予約すれば対応が違うのでしょうか?
女性
当日の変更にも快く対応してくださりました😊仕上がりもとても満足です!
ありがとうございました😊
女性 / 40代前半
丁寧なカット、そして、うねりがひどかった髪の毛がサラサラになりました!
シャンプーは気持ちがよくて半分寝てました。
ありがとうございました。
女性 / 30代後半
本日は丁寧な施術ありがとうございました☆
サロンの雰囲気もとても良く、居心地の良いサロンでした❣️
髪の毛もサラサラでとても満足してます
又お願いします
女性 / 50代後半
久しぶりにお伺いしました。
変わらぬ温かい対応にホッと、くつろぐことが出来ました。
また伺いたいです。
有難うございました。
男性 / 30代前半
すごく丁寧対応していただいたのと、カットも写真見せただけでイメージ通りにして頂きましたし、何よりマッサージが気絶するほど気持ちよかったです(^^)
カットするのと同じくらいの時間をかけてマッサージがスーパー気持ちよかったです。
お店の雰囲気もよく、また利用したいと思いました。
男性
今日はありがとうございました。
気さくに会話していただいてとても楽しかったです。
人生初パーマお願いしてよかったです。スパもとても気持ちよかったです。
女性
今日もすっごくサラサラになって、シャンプーもとっても気持ちくて、心地よい時間をありがとうございました!
女性
とっても丁寧で居心地の良い空間でした!
かみもさらさらしっとりに、なり嬉しいです!
またぜひ合間にお伺いしたいです、
ありがとうございました!
男性 / 40代後半
今回はパーマをお願いしました。
いつも要望以上の仕上がりで、非常に満足しています。
またお願いします!
男性 / 30代後半
相手によって対応が全く違うようです。
ミニモで予約後に向こうのミスで他の方と予約が被ったので1時間遅らせて欲しいと連絡があり、指定された時間へ変更しました。しかし当日訪問すると席にはすぐに案内されたがそのまま放置。ご本人からも全く声かけは無し。予約時間を10〜15分程過ぎてようやく登場…といった感じでしてた。
ここまではまだ忙しいんだなと我慢できたが、シャンプー後ドライヤー中に次のお客さんが来店したらしくボソッと何かを言って離席。ドライヤーは別の方が代わってくれたけどその後もまた10分以上放置。戻ってくる時も謝罪の言葉かなにか分からないけどぼそぼそ小声で呟きながら戻って居心地悪そうにしながら仕上げをしてました。
まさか予約時間の協力をしたのにこんな仕打ちを受けるとは思わなかったのでただただ不快でした。
残りは仕上げだけだったのだから次の方には一言二言声かけして待ってもらえなかったんですかね。そもそも私の時は声かけすらしてもらえなかったんですが。笑
P.S.ドライヤーは代わってくれた女性の方がとても上手でした。
男性 / 40代後半
イメージだけ伝えて後はお任せにしました。
「スーツにも似合う感じ」
これだけでイメージ通りに仕上げるので凄いと思います。
またお願いします。
男性 / 40代前半
いつもお世話になっています、毎回丁寧に仕上げていただき感謝していますし次回も楽しみにしております。
男性 / 40代後半
全部お任せでお願いしましたが、素晴らしい出来で社内でも評判良かったです。
また次もお願いします!
女性 / 30代後半
すっごくいい色になりましたぁ😍
ありがとぉございました‼️‼️
大満足です❤️
男性 / 40代前半
こちらの要望にも丁寧に対応していただきました、またお願いします。
女性 / 20代前半
お時間長くしてしまってすみませんでした。希望の髪型にして頂きありがとうございました!
男性 / 30代後半
本日はありがとうございました!
スッキリした髪型にしていただきありがとうございます!
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