女性 / 20代前半
髪質改善とカラーをやりました。
お話は面白くて、施術の説明などを受けました。
その時に必ず可愛くします、後悔はさせませんと言っていただいてすごい期待してました。
施術後は髪質改善されたかなと思う程度で次の日には髪質改善する前と同じ感じで残念でした。
それをdmで送らさせて貰ったら髪の状態に個人差あるということをカウセリングの時に言った言われたのですが言われた覚えがありません。当日の注意事項もエレベーターのる前にサラッと言われて必要なことをしっかり言ってくれなかったのがおかしいと思います。
そして、カラーを入れてもらったのですがムラがあったのでムラが無くなるようにしてくださいだけお願いしたのですがムラがあって残念です。可能な限り再現させて頂きますと言ってくれたのになんもやってくれず、アフターケアがなかったです。正直違うとこにすれば良かったと後悔してます。
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4.9
仕上がり・技術
4.9コミュニケーション・サービス
4.9ミニモでの対応
5.0
