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リピーター多数多くのお客様が繰り返し予約しています
サービス満足度が高い80%のお客様が高い評価をつけています
はあと ねいるプチ東京の口コミ
仕上がり・技術
3.8
コミュニケーション・サービス
4.2
ミニモでの対応
4.5
152件の口コミ中61〜80件表示
Mさんの口コミ
女性 / 30代前半
研修生の方という以前の問題だと思ったので書かせていただきます。 2度目の来店の際、仕上がりもスタッフさんの態度もあまりにもひどかったです。 爪の長さ調整の際に2ミリほど短くして欲しいとお伝えすしたのに、とんでもなく雑に切られました。 長さも形もガタガタ、以前整えてもらった形のままとお伝えしたのに全く違う形になっており、指によって四角い形もあったり丸い形もあったりと流石に酷すぎました。 素人の私でもこんなに汚く切ることはありません。 結局先生の方に直してもらいましたが、想定よりさらに2ミリ以上短くなってしまいました… そして色のムラもひどく、指摘してようやく直してくださいましたが、セルフでもこんな汚くならないです… 結局想定より随分時間がかかり、最後の店を出る際に見送りもしてくださいましたが、こちらの挨拶が終わる前に背を向けてお店に戻っていかれました。。 とても安価でやって頂いてますし、研修生の方なので仕上がりが不十分なのは承知の上で予約しています。 ただ今回は、最低限のこちらの要望を完全に無視されており、素人の私でもわかるほどに適当な施術でした。 スタッフの方にとっては練習台かもしれませんが、大事な手ですし大事な爪なので、適当には扱わないで欲しいです。
来店日：2023年9月13日来店回数：2回
ジェシーさんの口コミ
女性 / 30代後半
ネイルのカラーやデザインを迷っていたところ、こちらの伝えるイメージを具現化できるものを勧めて下さり大満足の仕上がりになりました。 ありがとうございます！
来店日：2023年9月5日来店回数：5回
e.iさんの口コミ
女性 / 40代前半
オフから丁寧に熱くないか何度も声をかけて頂き綺麗に仕上げていただきました😊ただ、1つ親指に傷ができていて少し痛みがありますが施術、接客は、とてもよく満足です😊
来店日：2023年9月5日来店回数：2回ｙｍｙｍさんの口コミ
女性 / 30代前半
有難うございました、 パーツ取れ等、がたつきはありましたが、デザインはとても可愛かったです！ デザイン豊富ですし、手早く仕上げてくださいます♡
来店日：2023年9月1日来店回数：3回
aさんの口コミ
女性 / 20代後半
すごく頑張り伝わりますし、親切な対応もしてくれましたが、やはり技術的には…良くないです（ ; ; ） 表面ボコボコしてるし、すでに3カ所根元からかけてしまっている部分があります。左手の中指も炎症し膿んでしまっててとても痛いです（ ; ; ）頑張っていいネイリストさんになれるように願ってます！
来店日：2023年8月18日さかたさんの口コミ
女性 / 20代後半
研修生の方に施術していただき、グラデーションのデザインがあまりにもひどかったため講師の方がお直しを申し出てくださいました。時間があったのでお願いしたのですが、クリアとピンクのカラグラだったからか仕上がりはイマイチでした。3時間以上かかったので、これならワンカラーにしていただけば良かったです、、。 グラデーションの部分以外はよかったので、単色とかラメなら失敗もないかなと思います。
来店日：2023年8月14日かっちゃんさんの口コミ
女性
先日は素敵なネイル💅ありがとうございます😊 とても手際が良く仕上がりも大満足💕です。 又、来月お願いしようかと思っていますので 宜しくお願い致します🙇♀️
来店日：2023年8月11日来店回数：4回
ちさんの口コミ
女性 / 20代後半
本日はありがとうございました。 オフのみやって頂いたのですが、削っている時一瞬痛みがあり、施術が終わり数時間経つと爪の中が赤く、火傷のようにじんじん痛いです。丁寧にやって頂いたのはありがたかったです。
来店日：2023年8月9日
h8a8pp8yさんの口コミ
女性 / 40代前半
とびたさん、本日は丁寧な対応をありがとうございました。変形している短い爪で手荒れもあり、面倒だったと思いますが、満足の仕上がりです。デザインがたくさんあって、次回がとても楽しみです!!
来店日：2023年7月27日沙耶佳さんの口コミ
女性
担当してくださったウエ𓏸𓏸さんという方がとても親切でした！お名前を忘れてしまいすみません、、🙇♂️ 都度都度熱さであったり、気にかけて頂きありがとうございました！
来店日：2023年7月22日
macaronさんの口コミ
女性 / 40代前半
予約時間から2時間20分後に終了。リピーターですが初めてこんなに落ち込みました。担当者のスキルの違いがこんなにあるとは。爪の形も表面もガタガタで今回はハズレだったかなと諦めるしかないです。 言葉遣いは丁寧ですが、お客様ばかりに手の向きを変えてほしいと要求するばかりではなく、自分が少しイスを動かしたらどうかと思いました。 でも、いつもはこんな事にはならないので、今回が。。。という事だと思います。
来店日：2023年7月21日来店回数：6回しぇりーさんの口コミ
女性
とても丁寧でかわいいデザインに仕上げてくださいました！ 適宜痛くないかやこの配置や深さで問題ないか お声がけも頂き、安心してお任せできました！！ ありがとうございました！！
来店日：2023年7月19日ｙさんの口コミ
女性 / 20代後半
甘皮処理の工程がなかったので、当日お風呂に入った時にはもうジェルが剥がれてきてしまいました。 デザインは可愛く接客態度には問題なかったです。
来店日：2023年7月15日ららさんの口コミ
女性 / 20代後半
オフの際も気を使っていただいたのかそんなに痛くなく、ゴールドのストーンをシルバーへの色変更も快くしてくださいました。可愛いネイルになりました。途中離席し心配おかけいたしましたが最後まで施術していただきありがとうございます。 私はネイリストでもないのでネイルに関することでは無いですが、接客を1つアドバイスするならば、ストーンをシルバーに変更した方にはラインを書く際も、ゴールドではなくシルバーで書きますか？と念の為お聞きできるようにしておくともっと良いんじゃないかなと思いました。 また機会があったらよろしくお願いします(*^^*)
来店日：2023年7月14日しろちゃんさんの口コミ
女性 / 60代後半
デザインを一緒に考えてくれてアドバイスをもらいました 気に入ったネイルになりました。
来店日：2023年7月8日来店回数：3回まっぴーさんの口コミ
女性 / 20代前半
気さくに話しかけてくれてとても嬉しかったです！ 施術も上手でまたお願いしたいと思ってます！
来店日：2023年7月4日pipiさんの口コミ
ジェルが柔らかく、数日で亀裂が数本入ってしまったのですが当日の担当さんは優しい対応でした。 すぐ予約〜をして、よろしくお願いしますとメッセージ送ったのですが返信はありませんでした。
来店日：2023年7月4日みんさんの口コミ
女性 / 30代前半
デザインですごく悩んでしまったのですが、親身になって一緒に決めて下さりとても安心しました。 実際にやってくれた方もとても丁寧で、お話も楽しかったです！ ありがとうございました！
来店日：2023年6月27日きゃさりんさんの口コミ
女性 / 40代後半
とても丁寧に仕上げて頂きました。仕上げも細かくして頂き満足です。久しぶりのハンドネイルでしたが末端を可愛くしていただいて見るたびにハッピーな気持ちになり予約してよかったなあと思いました。
来店日：2023年6月23日まみこさんの口コミ
女性 / 30代前半
丁寧にしてくれました！ ありがとうございました
来店日：2023年6月2日
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