4.2
仕上がり・技術
3.7コミュニケーション・サービス
4.4ミニモでの対応
4.6女性 / 30代前半
爪がなくなりました…片手はヤスリで長さを調整してくださっていたのですが、時間がかかると思ったのか反対側はニッパーで。それ自体は全く問題ないのですが、「長さはいかがですか?」と聞かれたので確認したら見てみると1本が肉スレスレになっていて、「これって…」と聞いたら「短くなってしまったんです、すみません」と言われました。せめて最初に言って欲しかったです。一応長さ出ししてもらえないか聞いてみると確認も無しで難しいですと。デザイン自体は問題ない仕上がりですが、そこが気になってしまい。。研修とは理解していますが、流石に対応には気をつけてほしいなと思います。
女性 / 30代前半
カウンセリングは指導者と思われる方がしてくださり、色味の相談を聞いてくれて一緒に決めてくださりました。
施術してくださった方もとても丁寧で良い方で仕上がりも満足です!
その日に次の予約どうしますか〜って言われて一旦お断りしたものの、今見ると予約できるのが2月なので予約しておけばよかった〜と思っています( ´・‿・`)
一点気になったのが隣で施術されているスタッフさんがお店の愚痴をお客様相手にしていたことです。
技術レベルがどうとか、指導料がどうとか、施術中巡回して監視されてるのが嫌だとか普通に聞こえる声で話していて驚きました。
あのスタッフさんには施術してほしくないなと思います。
女性 / 20代前半
とても素敵にネイルしていただいて大満足です。
最後は赤ペン先生が凹凸も綺麗にして貰えて素敵でした。
またご機会あればよろしくお願いいたします!
女性
月2回通っておりますが、
今回の方はとても丁寧な方でした。
仕上がりも細かな所まで確認されてましたし、
仕上がりはおそらく今までの中で1番綺麗だったと思います。
ありがとうございました♪
これからも頑張ってください!
ありがとうございました😃
女性 / 30代前半
遅れてしまったけど親切に対応してもらい、仕上がりも綺麗で満足でした!
女性 / 30代前半
デザイン選びの時から気になる事はあったのですが、その時は何も言わずに施術にはいりました。
なのですが、爪の形について「スクエアより丸い方(ラウンド)がよくて、来たときの形くらいにしてほしい」と伝えたけれど丸くならず、それを何度か伝えたけれどあまり形は変わらず、最終的には「来た時と同じくらいだと思うんですけど」と言われたので諦めました。
あとは、縦グラのデザインを選んだのですが、配色についても質問されず塗り始めたので、思わず硬化前に指摘してしまいました。
時間がかかるのは構わないし、練習ってのは理解しているから何度か利用していますが、時間が経つにつれてモヤモヤが増してきたので思わずコメントしてしまいました。
女性
毎月伺わせて頂いております♪
いつも可愛いネイルありがとうございます😊
来月も宜しくお願い致します🙇
女性 / 20代前半
対応や接客は申し分なかったですが、技術はやはり劣るかなという印象でした!一時的にネイルしたい方やオフィスネイルなどシンプルめにしたい時にまた利用させていただきます!
女性 / 20代前半
二度と行きません
女性
何度も通ってますが、今日の方はとても早く仕上がりもとても綺麗でした♪
来月も予約してます!また宜しくお願い致します🤲
女性 / 50代前半
Jr.ネイリストさんの施術である事は十分に理解して伺いましたし、
仕上がりが完璧でなくても構わないとは思っていましたが、あまりにも…な仕上がりで、なおかつ、ベテランさんからのチェックもなかったのが少し残念でした。これではどう上達されるのか?
もう一つ、非常に気分が良くなかったのが、お二人で施術をしてもらったのですが、流石にこれはちょっと…という部分があり、聞いてみた所、なんともいえない誤魔化しを受けました。ご本人も当然分かっていたと思います。やり直しができなければ、せめて正直に言ってくだされば、こちらも応援とお安い事への感謝の気持ちで納得する事ができたと思いますが、あの誤魔化しがとっても気分が良くなくて、いまだにネイルを見る度にモヤモヤします。
女性
今回が3回目でしたがいつも通り丁寧な施術でした。
来月また伺います。
ありがとうございました♪
女性 / 20代前半
オフして頂きました。とっても良かったです!ありがとうございました。またお願いします。
女性 / 30代後半
フクシマさんに対応していただきました。
丁寧に仕上げて下さりありがとうございました。
笑顔がステキな方でお話しも楽しかったです♡
ステキなネイリストさんになって下さいね。
女性 / 20代前半
遅れてしまったにも関わらず、対応していただきありがとうございます。最初に爪を整えずにベースコートを塗ることがあり、爪を整えないんですか?と言ったところ、忘れてましたと言われました。色などは可愛くしてもらったのですが、爪を整えるのを忘れてしまうのは少し気になりました。
そこ以外はとても丁寧に対応してください満足しています。
ありがとうございました。
女性
初めて伺いました。
オフも早く良かったので来月も予約しました。
ありがとうございました。
女性 / 30代前半
ファイリングから長さバラバラでした。不安になりそのあとなにも言わずにお願いしましたが、気泡ははいってるし、
3日でとれるし、練習とはいえせめてファイリングは均一にできる方がいいかと。
担当の方は一生懸命でしたが、
わたしも楽しみにしてお願いしたのでざんねんです。
前回初めて利用したときは、すごくよかったので、担当者によるとおもいます。
女性
今回、デザインや色を直前で変更していただきましたが、ササキさんは笑顔で大丈夫です。頑張りますっと心良く対応してくださいました。技術もよく大満足です。ありがとうございました。配属先でも頑張ってください。
女性 / 20代前半
親身になってデザインや色を一緒に決めていただきました。
また通いたいなと思いました!
女性 / 20代後半
めちゃくちゃ可愛いネイルになって嬉しいです!
時間は予定よりかかったので時間に余裕がある方におすすめです!
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