4.7
仕上がり・技術
4.4コミュニケーション・サービス
4.8ミニモでの対応
4.7女性 / 10代後半
理想の髪色になりました！！✨️
明るくしてほしいとは伝えましたが、赤みも抑えてくれたので落ち着きがあって本当に可愛いです🥹🥹
シャンプーも気持ちよかったです！話しやすくてて優しい方でした🫶🏽またお願いしたいです！ありがとうございました！
女性 / 20代前半
カットと追加でカラーもして頂きました！
カットもカラーもとても理想通りで今までで1番の仕上がりです！！とっても可愛く仕上げて頂きました✨
私が似合いそうな髪の提案や説明分かりやすくとても信頼できる方だなと思いました。
すごく丁寧でシャンプーも気持ちよかったです！
お話も楽しくて時間があっという間に過ぎました。
また是非お願いしたいです！
女性 / 20代前半
カラーで予約しました。
以前行った美容院で黒染めをされたかもしれないことをお伝えし、イメージ写真を見せ相談した上で赤茶色のようなカラーをお願いしました。
しかし結果は、根本が明るい茶色、根本以外は黒のカラーになり、更に色の境目がでてしまいました。
施術してくださった美容師様も失敗してしまったと仰っており謝ってくださいましたし、失敗をはっきり認めていらっしゃいました。商売なのに失敗したと断言しそのまま帰す対応も驚きましたし悲しかったです。謝罪があったとしても髪は戻ってきません。短期間でのカラーは髪も痛みお金や時間もとられます。
こちらのお伝えが不十分であったなら分かりますが、予約の際に事前の髪色の現状写真やイメージ写真を送り、美容院では髪の施術履歴を伝え、カウンセリングもしっかりしたにも関わらずこの仕上がりは正直怒りがあります。
事前の予約のメッセージのやり取りもイメージ写真の催促があり不満を感じました。
オーダーしたカラーができないならばできないと言うべきです。また予想ができず失敗したのならば、お直しに関する説明や施術に対する説明が必要ではないかと思います。その点も不十分で、こちらといたしましてはかなり不満が残ります。
失敗しても誤魔化す美容師様もいらっしゃると思うので嘘をつかず素直に伝えてくださったことに誠実さは感じましたが、自宅で仕上がりを見る度にとても悲しくなります。
こちらで染めた2日後に別の美容院で染め直していただくことにしました。このように口コミを残しましたが、失敗施術に対する対応もないのだと思いますし、染め直しをしていただくことも怖くてできません。時間もお金もとられてしまった気分になり悲しいです。
このようにお伝えすることは心苦しいですが、こちらの美容院が好きで通うお客様も沢山いらっしゃると思いますので、他のお客様が悲しい思いをすることがないよう努めてください。インスタグラムで出てくる髪色などが可愛くて雰囲気など良ければ通おうと思っていましたが、残念ながら伺うことはないです。お忙しい中ありがとうございました。
女性 / 30代前半
終始丁寧にご対応くださり安心してお願いすることができました。合間のお話もしっかり応対してくださり、気持ちの良い接客でした。素敵なカラーにしてくださりありがとうございました！
女性 / 20代後半
事前にどんなふうにしたいか画像はお伝えしてましたが、
しっかりカウンセリングしてくださって
理想以上の素敵な仕上がりにしてくださいました！！
すごく可愛らしい方で、落ち着きがある方で
真剣に施術してくださってとってもよかったです。
これからも頑張ってください！！
女性 / 20代前半
複雑な履歴持ちでも可愛く染めてくださりありがとうございました！お話も楽しかったです。
女性 / 20代前半
施術、接客共にとても丁寧に行なって頂き、カラーも大満足で居心地も良かったです！
ありがとうございました！
女性 / 20代前半
丁寧に施術して下さり嬉しかったです！
お若いのに落ち着いててお話しやすかったです！
シャンプーも気持ちよかったです！
遅くまでありがとうございました！
女性 / 20代前半
リタッチなのに夜遅くまで時間をかけて丁寧に施術していただけてすごく嬉しいです😭💙
また宜しくお願いします💞
女性 / 20代後半
綺麗に矯正していただけました。ありがとうございました
女性 / 30代前半
希望通りのサラサラストレートになりお願いして良かったです！
話しやすくてつい沢山お話ししてしまいすみません(^◇^;)
気がついたらあっという間にストレートになってました。
ありがとうございました！
40代前半
接客等、すごくよく丁寧にやっていただきました。
ただ、家に帰ってから気づいたのですが頭頂部と前髪が根折れしているようで、手触りが悪く、ぺちゃんこになってました。
モデルということで仕方がないとはいえ、料金をお支払いしてこの仕上がりは、正直悲しかったです…
女性 / 20代後半
昨日は長時間ありがとうございました！！
1年目の方とは思えないくらい希望の色味にして頂けました☺️かわいらしくて、お気遣いやお声がけも素晴らしかったです✨おかげさまで施術時間があっという間でした！また機会が有ればお願いしたいです🙇♀️
女性 / 20代前半
丁寧に施術してくださりました。癖っ毛で、特に前髪のうねりが気になっていたのですが、自然かつ綺麗なストレートにしていただいて、感謝の気持ちでいっぱいです☺️
トリートメントのおかげで、縮毛矯正やカラーで傷んでいた髪がサラサラになり感動しました✨
またお願いしたいです☺️
女性 / 20代前半
モデル価格でしたが、とても綺麗にリタッチ縮毛矯正していただきました✨
施術から少し時間が経ちましたが、とっても扱いやすいです！
対応もとても丁寧でした。
また機会があればよろしくお願いします💖
女性 / 20代後半
リタッチとトリートメントをして頂きました！
とても丁寧な施術をしてもらい、会話も楽しくできてお願いしてよかったです！ありがとうございました^_^
女性 / 20代前半
気になっていた根元を綺麗に染めていただきました！
お話も楽しかったです( ¨̮ )
ありがとうございました！
女性
先日はありがとうございました。ほんの少しだけ染まっていない髪がありましたが、色は綺麗に染まりました。お話も面白かったです。また機会がありましたら、宜しくお願いします。
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