なさんからの💠西山 果琳💠の口コミ

• なさんの口コミ

  女性 / 30代前半

  ★★★★★

  ★★★★★

  カットがガタガタでした。
  空かれ過ぎてハネがひどいです。
  丁寧に
  
  シャンプーの時に顔の上にかけてもらう布もすごく生乾きの臭いなど臭くて耐えられなかったです。

  【🤍minimo限定🤍】似合わせカット💫 ¥4,000

  来店日：2024年8月25日
  

  💠西山 果琳💠さんからの返信

  この度はご来店いただき、また貴重なご意見をいただきありがとうございます。仕上がりやサービスに関して、ご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。特にカットに関しては、お客様にご満足いただける仕上がりではなかったこと、深く反省しております。また、シャンプー時のタオルに関するご指摘も、衛生管理が行き届いておらず不快な思いをさせてしまったことを心からお詫び申し上げます。
  
  今後はこのようなことがないよう、スタッフ全員で技術やサービスの向上に努めてまいります。お客様にもう一度ご満足いただける機会をいただけるよう、再度のご来店を心よりお待ちしております。もしよろしければ、仕上がりに関してのご相談やお直しのご対応もさせていただきますので、どうぞお気軽にご連絡くださいませ。改めてこの度は大変申し訳ございませんでした。
  
  スタイリスト　西山

  返信日：2024年9月14日

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