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仕上がり満足度が高い80%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い80%のお客様が高い評価をつけています
口コミ・評判
仕上がり・技術
4.3
コミュニケーション・サービス
4.4
ミニモでの対応
4.3
17件の口コミ中1〜17件表示
- 掲載者がピックアップ
©︎さんの口コミ
女性 / 20代後半
テープの張り方とてもソフトタッチで良かったです。 まつ毛もいままでで1番上がり大変満足です。 本当にありがとうございます。
来店日：2025年10月15日
Q-LASH 銀座店さんからの返信
©様 この度は研修モデル様のご協力ありがとうございました。 お仕上がりにご満足いただけたとのこと、とても嬉しく思います。 デザインもたくさんございますので、またご機会がございましたら是非ご利用くださいませ。 Q-LASH上野御徒町店
返信日：2025年10月15日 
なるさんの口コミ
女性 / 30代前半
説明からとっても丁寧で、可愛らしい方が担当でした。 希望を聞いてゆったりと過ごさせてくださり、リラックスして施術できました！ 時折引っ張られて少し痛いと思う時もありましたが、我慢できる範囲でした。力加減は難しいと思うので、私も痛みがある時に、伝えたほうが、次の施術する方へ生かせたかもしれないと反省しました💦 練習モデルなのに、ここまで丁寧にしてくれて、ありがたかったです。まつ毛すごく綺麗にあがっていました。満足です✨
来店日：2025年10月15日Q-LASH 銀座店さんからの返信
なる様 この度は研修モデル様にご協力いただきまして、ありがとうございました。 また、お仕上がりもお喜びいただけてとても嬉しく思います。 しかしながら、施術中にお痛みがあったとのこと、気付かず施術を進めてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。 寛容なお言葉をいただき、大変恐縮でございます。 担当スタッフにも共有し、再発防止に努めてまいります。 貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。 またご機会がございましたら、ご来店を心よりお待ちしております。 Q-LASH上野御徒町店
返信日：2025年10月15日サイさんの口コミ
女性 / 20代前半
カウンセリングも丁寧で、上がりにくい私のまつ毛もぱっちり上げてくれました！！ありがとうございました！！
来店日：2025年10月12日Q-LASH 銀座店さんからの返信
サイ様 この度はモデル様のご協力ありがとうございました。 お仕上がりはいかがでしたでしょうか。 お喜びいただけておりましたら嬉しく思います。 またご機会がございましたら、ご来店お待ちしております。 Q-LASH上野御徒町店
返信日：2025年10月12日椿さんの口コミ
女性 / 20代前半
丁寧に対応していただき、ありがとうございました。 しっかりとカウンセリングしていただき安心しました。 素敵な仕上がりになり、大満足です！
来店日：2025年10月10日Q-LASH 銀座店さんからの返信
椿様 この度は研修にご協力いただきまして、ありがとうございます。 カウンセリング、お仕上がりにご満足いただけたとのこと、とても嬉しく思います。 またご機会がございましたら、ご来店をお待ちしております。 Q-LASH上野御徒町店
返信日：2025年10月11日さきさんの口コミ
女性 / 40代後半
丁寧な説明と静かな店内、換気もされていて安心し過ぎて爆睡してしまいました。少し遅れての入店になりましたが、100本つけてくれたのでまたお願いしたいです。
来店日：2023年5月19日Q-LASH 銀座店さんからの返信
この度はご来店ありがとうございました。 施術中はリラックスしていただけたようでなによりです。 またご機会ございましたら、ご来店お待ちしております😊 Q-LASH上野御徒町店
返信日：2023年5月20日
れなさんの口コミ
女性 / 20代前半
大満足です！ ありがとうございました！
来店日：2023年5月12日Q-LASH 銀座店さんからの返信
この度はモデル様のご協力ありがとうございました！ ご満足いただけたようでとても嬉しく思います✨ またご機会ございましたらご来店をお待ちしております☺️ Q-LASH上野御徒町店
返信日：2023年5月12日
にゃあさんの口コミ
女性 / 20代前半
今までで一番まつ毛が上がりました！施術中も気付いたら寝てしまうくらい心地よかったです！ ありがとうございました☺️🤍
来店日：2022年9月1日Q-LASH 銀座店さんからの返信
この度はご来店誠にありがとうございました😊 お仕上がりご満足いただけたようで何よりです♩ パリジェンヌラッシュリフトは4~6週前後でのメンテナンスがオススメです！ またのご来店をお待ちしております😊 Q-LASH 北千住店
返信日：2022年9月1日れおさんの口コミ
女性 / 40代前半
初めて伺いましたが、コロナ対策が しっかりされていて良かったです。 仕上がりもとても良かったです。
来店日：2021年5月12日Q-LASH 銀座店さんからの返信
この度はご来店いただきありがとうございました！ お仕上がりご満足頂けたようで安心致しました♪ またご機会ございましたらよろしくお願い致します。
返信日：2021年5月15日べるさんの口コミ
女性 / 30代前半
少しテープを剥がす時やブラシをする時などが雑に感じましたが、仕上がりは良かったです´◡` ありがとうございました！
来店日：2021年2月11日Q-LASH 銀座店さんからの返信
本日はご来店いただきありがとうございました。 ご不快に感じさせてしまった部分があったとのことで申し訳ございませんでした。 お仕上がりはご満足頂けたようで安心致しました！ またの機会がございましたら、よろしくお願いします！
返信日：2021年2月11日みみさんの口コミ
女性 / 40代前半
普段は何も文句を言うことがないユーザーです。 モデルとして施術して頂いてお安くして頂いているのはわかっていますので。 しかし、この度はユーザーが誤解するような予約の受け方と感じましたので、ご利用になられる方の参考になればと、口コミさせていただきます。 まず、施術者がメッセージされてた方と違いました。それは、よくある事かと思うのでしかたないです。 1番重要なのは、確定のメッセージ画面には、 施術時間90分のつけ放題100〜160本とのっておりまして、そのつもりで都合をつけて急いで伺ったところ、あまりにも早く施術が終わり、110本しかついていないとの事で疑問に思い責任者の方にお尋ねした次第です。（もちろん、施術時間頑張っていただいて、110本なら表記通りなので、納得です！何も疑問ではありません。） カウンセリング+施術で60分+上席のチェックが多めに見て30分で90分と募集かけたとの事。 その他も行き違いがあり、予約可能かの伺いをたてる段階から、わたしはその時間にしか行けない事を伝えてありまして、その上で予約したのですが、（時間が短くなりますとも言われていません）遅刻扱いにされていて、その分分数が短くなっているとも言われました。 上記の納得出来ない部分はお伝えし、遅刻扱いにされた分数を足して頂き、最終的にはカウンセリング込60分はやって頂けました。（予約のお客様が終わられるのを1時間以上まちましたが） そちらのご対応には感謝いたします。 ただ、施術90分ではなかったので、つけ放題メニューに慣れてらっしゃるユーザーの方は、きちんと前もって確認された方がよろしいかと思いました。 認識のズレが生じる可能性がありますので。 技術はお上手だったので、本当に残念です。 カウンセリングも笑顔で素敵にやってくださいましたし。モデルと言っても時間や予定に都合をつけて来ています。あまり誤解をうける表記はしない方が良いと感じました。 こんな長々と辛口な事は書きたくなかったのですが、はじめて投稿させて頂きました。 ご検討頂いている方の参考になれば幸いです。
来店日：2021年1月28日Q-LASH 銀座店さんからの返信
この度はご来店頂きましてありがとうございました。 ご予約に関していくつか認識の行き違いがあり大変申し訳ございませんでした。 当店では実際におつけする時間ではなく、ご来店来店からお見送りまでの所要時間を記載させていただいております。 おおよその目安となりまして、皆様ご理解いただいた上でモデル様をお願い致しております。 貴重なご意見いただきましてありがとうございました。
返信日：2021年1月30日
たーこさんの口コミ
女性 / 20代後半
とても綺麗にパーマかけてもらいました
来店日：2021年1月23日Q-LASH 銀座店さんからの返信
先日はご来店頂きありがとうございました！ お仕上がりもご満足頂けたようでとても嬉しく思います😊 またご機会ございましたら是非よろしくお願い致します！
返信日：2021年1月30日
ぽさんの口コミ
女性 / 20代前半
時間もない中160本つけて頂き本当に感謝です。対応も良かったですしすべてが満点でした。また行きたいサロンだと思いました！！ありがとうございます。
来店日：2021年1月21日Q-LASH 銀座店さんからの返信
本日はご来店頂きましてありがとうございました😊 お褒めの言葉を頂きとても嬉しく思います！ ぜひまたよろしくお願い致します🍫
返信日：2021年1月21日
里美さんの口コミ
女性 / 50代後半
美しく、丁寧につけていただきました！！ 接客も、みなさんよかったです。ありがとうございました。。
来店日：2019年3月3日Q-LASH 銀座店さんからの返信
この度はご来店ありがとうございました！ また、嬉しいクチコミのご投稿ありがとうございます。 接客などお褒めいただきとても嬉しいです(^^) 美容液頑張ってみてください♪ またお待ちしております！ ありがとうございました！
返信日：2019年3月4日
annaさんの口コミ
女性 / 20代後半
つけていただきすぐに何本か抜けたり、 向きにバラツキがでています。 グルーが固まって白いゴミの様に見えます。 デザインの提案やスピードははやく とても良かったですが、施術中まつげがプチん と引っ張られる様な事が何度かあり痛かったです。 デザインは気に入っています。ありがとうございました。
来店日：2019年2月3日Q-LASH 銀座店さんからの返信
この度はご来店頂きありがとうございます！ また、口コミのご投稿ありがとうございます。 グルーは目元の水分に反応すると白くなってしまうことがあります。 乾かす作業が足りておらず申し訳ございませんでした。 また、お痛みに関してもご配慮が足りず申し訳ございません。 装着スピードやデザインなどお褒めいただきありがとうございます！ ご指摘頂いたところを早急に改善致します。 またぜひお待ちしております。 ありがとうございました！
返信日：2019年2月4日
akaさんの口コミ
女性 / 30代前半
施術後二日でばらつきや向きに違和感。 一週間でほとんどが取れました。 メッセージで説明したが、特に提案もなし。 他店でお直ししてきましたが、向き以外にも一本に対して付いている本数がおかしかったり、接着も変だったみたいです。 練習モデルではなくお客としてお金を払って行ったのに、残念でした。
来店日：2019年1月16日Q-LASH 銀座店さんからの返信
この度はご来店、また口コミのご投稿ありがとうございます。 大切なイベントを控えていたにもかかわらず ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 今後このようなことがないよう、 しっかり技術の見直しをしていきます。 大変申し訳ございませんでした。 また、貴重なご意見ありがとうございます。
返信日：2019年1月27日
Sさんの口コミ
女性 / 30代前半
2本のマツエクと自まつ毛が3本が束になってごそっと抜けました（汗）痛かったし酷いです。 1本のマツエクに対して自まつ毛が2本ついていたりするのはいくつもあります。。 根元の方がグルーが取れて瞼に当たり痒くて痛くてたまりません。。 仕上がり直後は気になりませんでしたが、2週間ほど経った頃から違和感だらけです。
来店日：2019年1月5日Q-LASH 銀座店さんからの返信
この度はご来店、また口コミのご投稿ありがとうございます。 また施術に関して残念なお気持ちにさせてしまい 大変申し訳ございませんでした。 今後はこのようなことがないよう技術の見直しをしていきます。 この度は申し訳ございませんでした。 貴重なご意見ありがとうございました。
返信日：2019年1月25日
ぼぉさんの口コミ
女性 / 20代後半
とても気さくな方で楽しかったです！ 出来も満足でした！
来店日：2018年12月14日Q-LASH 銀座店さんからの返信
本日はご来店ありがとうございました(^^) また、嬉しい口コミもありがとうございます！！ お仕上がりもお褒めいただき嬉しいです♪ 次回またお待ちしております！
返信日：2018年12月14日
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