^ - ^さんからの髪質改善カラー /似合わせの口コミ

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  女性 / 20代前半

  ★★★★★

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  6/3に6/7の10時から予約をしました。ところが、6/7の午前1時ほどに、不手際のため時間通りに施術ができず、17時からに変更してほしいとのメッセージが届きました。わたしがそのメッセージに気づいたのはもう電車に乗った後でした。午後は予定があっため、電車をを降り、先ほど乗ったバスに乗り帰宅しました。予約変更ができないと伝えたら申し訳ありませんの一言のみでした。別日に変更の案内をしたり、交通費分のサービスなどの案内があってもよかったのではと思いました。仕上がり次第で、リピートしようと楽しみにしていた分、対応も含め残念でした。

  カット カラー ¥4,000

  来店日：2020年6月7日
  

  髪質改善カラー /似合わせさんからの返信

  ご希望のお日にちにご案内することができなくて大変申し訳ございませんでした。そしてその連絡もギリギリだったこと誠に申し訳ございませんでした。

  返信日：2020年7月24日

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