女性 / 30代前半
着席したところで「どんな風にしたいか決まってないんですか?」と半笑いで言われ、仕方無さそうにカラーチャートを持ってこられました。カラー中も毛先が顔にあたり不快でしたし、頰に付いたカラー剤も気付かないのかそのまま放置されました。カラー後のシャンプーは1度のみ。希望と全く違う暗い色に仕上がったところで「綺麗に染まりましたね」と言われてがっかりしました。結局、自分で染め直しました。非常に残念です。
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4.4
仕上がり・技術
4.4コミュニケーション・サービス
4.4ミニモでの対応
4.6