女性 / 20代前半
前回違うアプリで来店させていただいて、カラーも接客も良く、最後セットもちゃんとしていただいて良かったので再来店させていただきましたが、今回がとても酷かったのでレビューさせていただきます。
・前のお客様の都合で10分遅れると事前にメッセージがありましたが、施術が始まったのは結局予約の30分後。
・前回はコテでセットもしていただけたのに、乾かしただけの状態で終わり。
・会計後、お財布をしまうと特に言葉もなくすぐに去る。
特に1番嫌だったのはカラー剤の塗り方が雑で、塗り終わった後、両頬やおでこにたくさんのカラー剤がついていたことです。本当に最悪でした。また、拭くことやすみませんなどはなかったです。
その後予定が入っていましたが、髪は乾かしただけの状態の上顔も汚れたので、1回家に帰る羽目になりました。美容院で綺麗になることを楽しみにしていたのに、、って感じでした。
施術していただく人によるのだと思いますがまた同じ人に当たってしまうのが嫌なのでもう行けないと思います。
1回目が良くて再来店したのに今回がこれで本当に残念です。
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4.4
仕上がり・技術
4.4コミュニケーション・サービス
4.4ミニモでの対応
4.6