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仕上がり満足度が高い90%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い96%のお客様が高い評価をつけています
口コミ・評判
仕上がり・技術
4.7
コミュニケーション・サービス
4.8
ミニモでの対応
4.7
30件の口コミ中1〜20件表示
mさんの口コミ
女性
正直、もう二度と利用しません。 予約時間から施術開始まで約40分待たされましたが、その間、謝罪や状況説明は一切ありませんでした。 待たされた理由は、前の予約のお客様のカラーにかなり色ムラがあったようで、「これじゃ外に出られないです」とおっしゃっている声が聞こえ、やり直しをされていたためです。 施術開始前に、こちらから退店希望時間の目安を伝えたところ、「少し過ぎてしまうかもしれない」と言われました。少し程度であれば了承できると思い、了承したうえで「できれば急ぎめでお願いします」とお伝えしました。 しかし、カラー後にシャンプー・洗い流しから別のスタッフの方に代わり、その方も不慣れなのか、こちらが急いでいる旨を伝えているにもかかわらず、かなりゆっくりで、終始あたふたしている印象でした。 そして、乾かし終わって仕上がりを確認すると、カラーの色ムラがかなりひどい状態でした。 その際、「表面のダメージなどによって色が入りすぎてしまったのかもしれない」と説明されましたが、そもそも施術前に髪の状態を確認するようなチェックもなく、カラー中に色の入り具合を確認することもありませんでした。 今まで同じようなカラーを何度もしていますが、ここまで色ムラが出たことは一度もありません。 もちろん髪の状態によって仕上がりに差が出ることは理解しています。ただ、施術前の確認もなく、途中のチェックもなく、この仕上がりになったことについて十分な説明や対応があったとは感じませんでした。 カラーモデルなどであればまだ理解できますが、正規料金を支払ってこの仕上がりというのは、プロとしていかがなものかと思います。 待ち時間についても、40分も待たせるのであれば、せめて一言状況を説明したり、謝罪をするのが普通ではないでしょうか。 時間も仕上がりも、非常に残念でした。 もう二度と利用しません
来店日：2026年9月10日輝さんの口コミ
男性 / 20代前半
また通いたいと思えました。 おそらく今までで1番良かったと思います。
来店日：2026年6月4日ねさんの口コミ
女性 / 10代後半
今回も希望通りの色に仕上げてもらいました！！とっても可愛くてお気に入りです💖ありがとうございました！
来店日：2026年1月29日来店回数：2回ねさんの口コミ
女性 / 10代後半
個室だったため、とてもリラックスすることができました！髪色も、色落ちがどうなるか教えてくださりとても助かりました🥲✨とても可愛い髪色になることができとても満足です😽冬楽しみます⛄️
来店日：2025年12月4日来店回数：2回みんさんの口コミ
女性
感じ良いご対応で終始リラックスできました。 ヘッドスパがとても気持ち良く、デスクワークでのコリが解消され、施術後は頭、首がスッキリしました。 トリートメントで髪がサラサラに生まれ変わりました。 場所も新宿駅チカでわかりやすかったので、またお願いしたいと思いました。 ありがとうございました！
来店日：2025年9月18日来店回数：2回
yさんの口コミ
女性 / 20代後半
色味の相談も親身に乗ってくださり、仕上がり大満足です☺︎ダメージが酷い髪でしたがご丁寧にシャンプーやトリートメントもしていただいたので少しでも綺麗に保てるように頑張ります！ありがとうございました！
来店日：2025年8月28日
Yuuさんの口コミ
女性
カットして頂きありがとうございました。 切る前に細かいところまで確認を頂けたので安心してお任せできました。 シャンプーがとても気持ちよかったです！マッサージのような感じでコリがほぐれたような感覚でした。 カットは、私のオーダーした髪型に近づけてくださるようにボリュームの調整をして頂けて、スッキリ仕上がって嬉しかったです。 終始丁寧に対応して頂けました。チェックにいらしたスタイリストさんも感じが良く、居心地の良さを感じるサロンでした。 また機会がありましたらよろしくお願いします。
来店日：2025年6月19日やきにくさんの口コミ
女性 / 50代前半
初めて個室で髪を切ってもらいました！ マッサージシャンプー 最高。髪型も夏に向けて涼しげ&イメチェンで 周りにも好評でした。お店の雰囲気もよく、お店の方々も和やかな印象でした。自分へのご褒美って感じの美容室！
来店日：2025年6月12日
てぃむさんの口コミ
女性 / 20代前半
今回も素敵な仕上がりにしていただき、ありがとうございました！これから先の色落ちの様子も楽しみです！✨
来店日：2025年5月15日来店回数：2回
虹と雪とさんの口コミ
女性 / 30代前半
はじめから接客がとても丁寧で話しやすかったです。なりたいイメージを確認し、丁寧にカットおよびスタイリングしていただきました。 シャンプーはヘッドマッサージが気持ち良く、2種類のトリートメントを混ぜてつけていただき、髪がさらさらになりました。 頭皮や髪のケアのお話、子育てのお話など、ずっとお話が盛り上がり、あっという間の施術でした。 メンズのみならずレディースのカットも技を磨きたいとのこと、これからのご活躍がたいへん楽しみです…☆彡 細かいことですがもし挙げるとすれば、カットした後に大きい鏡で後ろ姿を確認させていただくことと、顔についた髪の毛をとらせていただくことができればなお嬉しいと思いました。 本日は本当にありがとうございました(*^^*)
来店日：2025年5月15日ねこさんの口コミ
女性 / 10代後半
とても楽しくお話出来て楽しかったです🐱 イメージ通りでとても大満足です😽
来店日：2025年5月8日kominonさんの口コミ
女性
バタバタしていて評価入力が遅れてしまいましたが、とても良かったです！ シャンプーは本当に気持ち良かったですし、仕上がりも満足です。1週間以上経ちますがまだサラサラしてます＾＾ 個人的にはロングが好きでずっと同じような髪型でしたが、今回くらいのミディアムでも良いなと思いました♩ 薄毛の相談にも乗って頂き参考になりました。 最後のチェックの方も優しく、またその方のアドバイスを真剣に聞かれている姿をみてとても応援したくなりました。 ぜひ、またお願いしたいです＾＾
来店日：2025年5月1日てぃむさんの口コミ
女性 / 20代前半
想像以上の仕上がりで大満足です！ありがとうございました。
来店日：2025年4月24日来店回数：2回あきさんの口コミ
女性 / 50代前半
抜け毛の悩みにも寄り添ってくださり素敵なサロンでした。シャンプーのやり方も勉強になりました。
来店日：2025年3月13日
あゆみさんの口コミ
女性 / 40代後半
初めてお伺いしました。とても可愛らしい方で話もしやすかったです。全体的にイメージの共有をしながらもう少しその人の髪の状態(癖があり膨らむ、朝のスタイリングのことなど)を 配慮していただけたらよかったかなと。私はきのこのようになるのが嫌なので(絶対ボブな髪型はしない。重さが欲しい)長さは鎖骨までとはなってましたが、実際カットして、また最後少し短くされてしまったのでハネる、膨らむで今朝も１時間以上髪の毛をブローしながらとても大変です。癖のある髪だということは分かってくださってたので思ってる以上に朝髪が上がり短くなることもう少しちゃんと伝えるべきでした。こちらの配慮が足りずに申し訳ありません。カラーはお上手だと感じました。シャンプー台に3度移動したましたが、2度目の時にはじめ冷水で流したのには内心びっくりしてしまい、そのあとはかなり高温で頭皮が熱さでちょっと痛かったので伝えようか迷いながら言えずですいません💦手袋されてたのでもしかしたら温度がご本人にはわかりずらかったのかなと感じました。1回目も3回目もシャワーの温度がなんとなく一定でなくかなりぬるかったり熱かったりで そこが気になりました。これからたくさん練習を重ねて頑張って素敵な美容師さんとして沢山のお客様を綺麗にできますように、、、✨
来店日：2025年2月13日hanaさんの口コミ
女性 / 40代前半
はじめての髪質改善トリートメントでしたが、髪がサラサラになり感動しました。大満足の仕上がりです。 カウンセリングも丁寧で、トリートメントの種類や効果を詳しく説明していただいたので安心してお任せできました。 また、最初から最後までとても感じよく接してくださり、居心地のいい時間でした。店舗の雰囲気も、プライバシーに配慮されていてリラックスできる空間です。 またお伺いさせて頂きます。 どうもありがとうございました！
来店日：2025年2月13日来店回数：2回aさんの口コミ
女性 / 20代後半
相談から施術まで全てが丁寧でした！ お気に入りのパーマにして頂けて、とても嬉しいです。 ありがとうございました！
来店日：2025年2月6日LWINさんの口コミ
女性 / 30代前半
私の髪をとても美しくしてくれてありがとう。
来店日：2025年1月30日ANさんの口コミ
本日はありがとうございました。 カウンセリングから丁寧に対応していただき大変満足しております。施術後のチェックも良く、また機会があれば是非宜しくお願い致します！
来店日：2024年12月2日mさんの口コミ
女性
二回目です。前回は、ブルーアッシュ、今回はラベンダーアッシュをリクエスト。今回も、希望通りの色にして頂き、有難うございました。 最初は思ったより少し暗めかなと感じましたが、今は明るさも色味も最高です。手触りもツルツル。 なるべくこの色キープできるように頑張ります。 また機会がありましたらお願いしたいです。
来店日：2024年9月23日来店回数：2回
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