経験年数 10年以上
4.3
仕上がり・技術
4.2コミュニケーション・サービス
4.3ミニモでの対応
4.5女性 / 50代前半
ネイルとマツエク同時に!というワガママな提案にも快く応えていただき、ありがとうございました!
ネイルも、マツエクも綺麗な仕上がりに満足しています。
教えていただいたケアもがんばります!
女性
いろいろ無理を言ったにも関わらず、快く対応頂き感謝しています。仕上がりもかわいくて大満足です。またお願いしたいです。ありがとうございました!
女性 / 10代後半
少し遅れてしまったのにも関わらず、丁寧な対応で接客して頂きました😭♡可愛くしてもらえてルンルンで家に帰りました!ありがとうございました!
女性 / 20代前半
長さだし10本とアートでお願いしました。次の日にはミラーネイルが禿げてしまい、1週間以内に長さだしも2本取れてしまいました。お直し期間中にご連絡しご了承いただけたものの、対応は姉妹店になると言われモヤモヤしていました。さらに当日になって、仕方ないことではありますがそちらの姉妹店のネイリストさんが体調不良となってしまい、希望の時間に施術していただけませんでした。また上手く連携が取れていなかったのか、ネイルの色の履歴などはお伝えいただいていたようなのですが、無料お直しと聞いていたのに長さ出し料金も請求されそうになるなど対応に不信感が募るばかりでした。可愛いネイルなのに見る度に嫌な思い出として今回のことが思い出されるので残念な気持ちでいっぱいです。もう二度と行きません。
女性 / 20代前半
姉妹店の方に施術していただきましたが、2本長さだし、オフ10本ワンカラーで90分。形も長さも完璧で、何回見ても美しいです。ありがとうございました。
女性 / 20代後半
「丁寧ケア込」のオフということで、甘皮の処理等も入っていると思い予約しましたが、普通にマシーンとファイルで表面削って爪切りやすり、爪の根元にうすーくオイルを塗って終了だったので驚きました。(もちろん、4,000円弱するならと内容を事前に確認しなかったこちらの落ち度もあります。)
どの工程が丁寧ケアだったのか判りかねるのですが、待ち時間除いても1時間弱かかってしまっていたので、ネイリストさんの後ろの予定等を考えてケアを省略されたのかもしれません。。
予約自体に関してもシステムの反映がまだで〜とのことで20分以上待ったのですが、30分より前なら即時予約可能となっている以上、ミニモ側と何かしらの対策を検討された方がお互いのためだと思います。
いい勉強になりました。
女性 / 20代前半
他のサイトで予約が埋まっていても、他の空いてる時間を提案していただき、爪を可愛くしてもらえました!対応もすごく丁寧で、お話ししている時も楽しかったです☺️
仕上がりも大満足です!!
女性 / 20代前半
忠実にデザインも再現して頂き大満足です💯
施術も丁寧で素早くゆっくり出来ました!
ありがとうございました😊
女性
お店に到着して、お席への案内、カラーの提案そして何より施術レベルの高いネイリストさんでした。無料施術で申し訳ないくらいの仕上がりです、本当にありがとうございました。
女性
色やデザインの相談にも親身に乗ってくれました!ありがとうございました!
女性 / 10代後半
初心者で何も分からなかったですがとても丁寧に説明して下さりとても良かったです!
施術を担当してくださった方がとても優しく話しやすかったのでまた行きたいです。
女性 / 20代後半
すごくきれいにしていただきじかんもいそいでもらいました!ありがとうございました!
女性 / 20代前半
やりたいデザインを忠実に再現して満足のいく仕上がりにして頂けました(т-т) また行かせてもらいます !
女性 / 20代後半
可愛くしてもらって満足です☺️
施術もとても丁寧で初めてだったのですが安心しました✨
女性 / 20代後半
時間通りに行ったにもかかわらず20分以上待たされ
初め来店した時もあいさつもなし、
店内は汚い、物だらけで、施術は雑、なるべく早く終わらせてほしいと言ったけどプロならしっかりちゃんとしないといけないのでは?安いから仕方ないと言い聞かせました。
久しぶりにこんなやばいお店に出会いました。
焦ってるのが見え見えで落ち着きませんでした。
こちらもちゃんとお店選びしないといけないなと思いました。
2度と行かないですね。ありがとうございました。
女性 / 20代後半
時間も早く丁寧でした!ありがとうございます
女性 / 20代前半
初めての来店で、施術も丁寧で今までで1番満足のいく仕上がりでした。ありがとうございました😊
女性 / 20代前半
亀裂があったのですが慎重にオフしていただき、長さも綺麗に整えていただきました!
ありがとうございました🫶
女性 / 20代前半
初めて行ったネイルサロンでした。
オフはとても早くスムーズに進んでいましたが
仕上がりがセルフネイル並みの出来上がりで
正面もボコボコ塗り残し多数あり で返金レベルの仕上がりでした。次の日にはつけたストーンも全て取れとても残念です。10年以上ネイルをしてきて初めてこんな失敗され
自分のサロン選びが悪いのもありますが残念しか出てきません。
帰りのお見送りもありがとうございましたの一言もなくとても無愛想で最初のオフの早さ以外全て最悪でした
女性 / 30代前半
初めて来店しました。
もう二度と行くことはありません。
最中に物を落としたり
顔に物落とされてすごく不愉快でした。
一度ならまだしも二、三回はありました。
地面に落とした物を顔にまた付けたり不衛生です
お支払いの時に今時キャッシュレスが当たり前です。
支払いをキャッシュレスにしたくて
お願いしましたが、モデルの方は
現金のみと言われました。
書いてるとおりならまだしも書いてません。
わかりやすく最初に説明すべきではないかと思いました。
最後の帰り際も
無愛想でとてもざんねんでした。
立場になってもう少し考えていただきたいとおもいました
ありがとうございました
女性 / 30代前半
今日はありがとうございました!(´▽`)
選べるカラーもたくさんの種類があり、施術中も最高に気の利くお姉さんで行ってよかったと思いました。
カラーに迷ってても丁寧なアドバイス系も嬉しかったです♡
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