女性
要望とは違う仕上がりになってしまい、考えれば考える程悲しくて涙しか出てきませんでした。
希望を伝えお任せしてしまった私も悪いのですが、
担当の方は自信満々に任せて下さいとばかりにザクザクときちんと確認もせずに切られました。。せっかく伸ばしていた髪の毛でした。顔が引き攣っているのにも気付いてくださらなかったのは本当悲しかったです。。
仕上がりの後私が想像とは違う仕上がりと濁す様に伝えるまでまともな謝罪も一切ありませんでした。
切りすぎてる部分を問うとピンで止めたら良いのではないかと自分は失敗してませんよと言うばかりの対応。
最後に写真を撮って頂いたので改めて確認すると、毛量もスカスカ、、毛先の長さも揃ってない、、カラーもムラがあり落ちるのが早い、、、
なのに額はしっかり取られました。安いからこのクオリティだったのでしょうか。。
他の美容室で見てもらって明らかに変なのが再確認しました。考えるだけで悲しく伝えきれない程今までで一番嫌な思いをしました。。
また、シャンプー時のケープが非常に臭く不潔さを感じました。
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4.7
仕上がり・技術
4.6コミュニケーション・サービス
4.7ミニモでの対応
4.7
