女性 / 40代後半
昨日はお世話になりました。
私の率直な意見を書かせてもらいます。
シャンプーも正直、お湯が毎回、耳に入ってましたし、カラーは皮膚にはみ出ている部分も多く、首元もカラー剤が付き、自分で拭きましたが、首元のタオルもカラー剤が結構、垂れており、交換をお願いするべきでした😣
ブリーチ後のカラーも、色見本で11レベルと一緒に確認したはずが、仕上がりは11以上のレベル（ゴールドを飛び越えシルバー？）💦。染め直しも後日になるとの事で絶望的でしたが、その後、対応頂き、助かりましが、染め直しの色は施術する前よりも髪のトーンも暗くなり、正直、私は何をしに来たのか？と帰りは、ただただショックと残念な気持ちしかありませんでした🥲
初めの仕上がりが予想以上に明るくなってしまったので、色が抜けてきても、とんでもない色になっていきそうで、正直、今は不安です😓
今回の経験が、どうかお役に立つ時が来ます様に……。
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4.7
仕上がり・技術
4.6コミュニケーション・サービス
4.8ミニモでの対応
4.6
