女性 / 20代後半
1週間以内にコーティングが剥がれて天然石のパーツが取れました。やり直してもらいましたが、明らかに1本だけ分厚くコーティングされてバランスが悪いです。これでパーツ代と称したお直し代を請求されたので驚きました。
今月限定 初回【オフ&ケア込】《つやつや♡5本ART♡ 》 ¥6,459
ご来店ありがとうございました。今回はお忙しい中、二度お店に足をお運び頂くことになり申し訳ございません。お直しの際に、パーツ乗せているお爪はすべて再度コーティングさせて頂いているので何も付いていないお爪よりは分厚くなる旨確認の上施術させて頂いているかと存じます。料金についてですが、ミニモ特別価格でさせて頂いているものに関しては注意書きにも記載してございますようにお直しは別途料金を頂いております。今回は紛失されたパーツ代216円のみ頂戴しております。ご理解頂ければ幸いです。お客様のご意見を元にご満足頂けるよう再徹底させていただくようにいたします。貴重なご意見ありがとうございました。
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4.5
仕上がり・技術
コミュニケーション・サービス
ミニモでの対応