女性 / 20代前半
・ヘアサロンへ入ってから、案内まで割と待たされる。
・カウンセリング中に先輩か誰かに聞きに行く回数が多く、この人に任せていいのか心配になる。
・ダブルカラーなのにブリーチを何度も推されて嫌な気分になりました。
・黒染め/縮毛矯正/ブリーチなどしていないと伝えているのに、トーン明るめにならなかった部分があった際に『黒染めしてます？こうならないと思うんですけど』と私の髪の毛のせいにされた。謝りも何ない。
・最終的に私がしたかった髪色には全然違ったものになった。この方も、不服そうな顔をしており、失敗したんだなというのが滲み出ていた。
・私自身、美容関係の仕事をしているので、対応や施術がイマイチだなと感じました。
・せめてお客様対応が良ければ全然よかったです。
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4.6
仕上がり・技術
4.6コミュニケーション・サービス
4.6ミニモでの対応
4.6
