Uさんからの🪐理想の艶髪カラー 🪐松尾菜々美の口コミ

• Uさんの口コミ

  女性 / 20代後半

  ★★★★★

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  カットをお願いしてしましたが時間通りに到着しとりあえず15分以上は待機、ミニモのためしょうがないかと思いましたけど、接客時にお待たせしておりますの一言も特に無く挙げ句の果てにはトリートメントの宣伝。笑
  説明だったりは納得できたのですが仕上がりには納得いきませんでした。最後もありがとうございましたのみのトーク力でびっくりしました。やはり値段はかけても都内のベテランさんにお願いしようと心から思いました。指名料が発生することもびっくりですし、評価がこんなに高いのもびっくりです。次の予約ももちろんしません。

  【３月限定❤️】kawaii作ります❣️ 似合わせ小顔カット ✂︎ ¥2,710

  来店日：2018年3月18日
  

  🪐理想の艶髪カラー 🪐松尾菜々美さんからの返信

  U様
  
  本日は初めてのご来店ありがとうございました。
  
  なるべく早くお待たせしないように心がけているのですが、日曜日で混雑していた時間帯ということもあり、
  お待たせしてしまい、また、申し訳ないというお気持ちも伝わらず大変失礼致しました。
  
  説明や普段のお手入れの仕方などは納得して頂き嬉しく思います。
  しかしながら、お仕上がりの面でご満足していただく事が
  出来なかったのは自分の技術面で足りないところが多かったと反省しております。
  
  トリートメントのオススメに関しましては、当店のトリートメント技術に自信があるということもございますが、
  美容師として少しでもお客様の髪の毛を綺麗にしたいという想いから、髪質やお悩みを考慮したうえでご提案させて頂いております。
  
  料金に関しては、
  カット料金 2500円(税抜)に
  指名料210円で、足したお値段を
  メニューに掲載させていただいておりまして、
  備考欄に税抜き価格のことは記載しておりますが
  誤解を招いた形になってしまい申し訳ありません。
  
  今回のご意見を真摯に受け止めさせていただき、今後の技術や接遇の向上に邁進して参ります。
  
  この度は貴重なご意見ありがとうございました。

  返信日：2018年3月18日

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