わわさんからのRAFFINE 月🦋🩵の口コミ

• わわさんの口コミ

  女性 / 10代後半

  ★★★★★

  ★★★★★

  まず、時間五分前に着き名前と予約した旨を伝えるも、明らかに予約の枠が取れていなかった挙動をされ、待たされる。何度も名前を聞かれ、確認された。
  案内されたと思ったら希望の形、長さ何も聞かれずにオフが始まり、不安だった。アセトンの量が多すぎて巻いた指から腕に垂れてきて机がびちょびちょの始末。
  削られ始めても形や長さの希望は聞かれず、全ての指で長さ、形がバラバラで表面も削られすぎてとても熱かったし、ペラペラになってその後赤みがずっと引かなかった。
  いくら練習モデルとはいえ、お金を取っていい施術ではなかった。何度もデザインの要求はしたが、少し触れるだけでその後の確認はなし。
  痛みを伴う施術だったため、切実に返金して欲しい。

  オフのみ(ソフトジェル) ¥2,000

  来店日：2024年7月28日
  

  RAFFINE 月🦋🩵さんからの返信

  わわ様
  
  先日は当店にご来店ありがとうございました。
  また、お忙しい中口コミ投稿もありがとうございます。
  
  この度は大変申し訳ございませんでした。
  技術面､接客面で至らぬ点があり不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。担当スタッフの日本語不足についても心よりお詫び致します。
  
  スタッフの日本語対応能力､仕上がりや接客対応をしっかり教育してまいります。
  
  この度は貴重なお時間を割いて口コミをご記入いただきありがとうございました。
  再び大変申し訳ございませんでした。
  
  ラフィーネ高田馬場

  返信日：2024年7月29日

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