3.3
仕上がり・技術
3.3コミュニケーション・サービス
3.0ミニモでの対応
3.7女性 / 30代前半
仕上がりも満足で時間も１時間程度しかかからず、
仕事終わりに行きたい私にはぴったりでした！
優柔不断なので店員さんが色々教えてくれてすごくよかったです。
デザインもたくさんあって、選びきれないので次回は色々見てから行きたいと思います😊
女性 / 20代前半
仕上がりも対応も大満足です。
ありがとうございました😊
女性 / 20代前半
早く仕上げたいのか分からないですが、全体的に急いでる感じがしました。トップのクリアジェルに気泡が入っていたり、表面が凸凹していたりととても残念でした。
女性 / 20代後半
年始で忙しいのは分かっていましたが、色々と気になることが多く、今後使うことはないと思います。
・甘皮のケアが適当に感じた
→確実に甘皮が残っているのにそのまま終わろうとする。こちらが指摘するとこれ以上切ると赤くなりますよとのこと。自宅で自分でしてるがこの程度じゃならないぐらいなのに。案の定、それでもいいのでしてくださいと言いしてもらったところ特に問題なし。
・仕上がり時の凹凸
→1度塗りの時点で色むらすごい。固める前に色むらが、、と伝えたところ2度塗りするので大丈夫とのこと。そのあと硬化して2度塗り後確かに色むらはほぼないが、その分爪の凹凸がすごい。横から見た時に爪先と付け根にカラーが溜まっており、並行ではない。また数本は明らかに一箇所に溜まっており全然綺麗ではない。セルフネイルよりひどいと思った。
他にも対応時の言葉遣いや店舗が狭いため待たれてる方への対応も聞こえたが、心地の良いものではなかった。
大名店でネイルをしてもらった際は満足だったので、同じ系列でこうも違うのかと非常に残念だった。
1週間以内であればお直しもできるとのことだったが、それすらもしてほしくないと思う。
女性 / 20代前半
初めてのサロンでシステムも違い、訳分からずのまま来店し、色を変更し自分に似合うものをと相談しましたが、元々のものがやっぱりデザイン的にはいいですよね。と。こちらが優柔不断で色、デザインの選択で時間がかかっており、早く決めて欲しかったのでしょうか。施術もストーンを入れたからか真ん中が凹んでおり1度直して頂いたのですが、そんなに変わらず、また言っても変わらないと思い言わずに帰宅しました。大型店舗だからなのか親身になってくれる感じが無かったので、すごく不安でした。デザインは素敵なのに残念です…。
女性 / 20代後半
接客も良く仕上がりも満足です！！！
女性 / 20代後半
フットネイルをしていただいたのですが、2週間ほどでぽろっと取れてしまいました…。
セルフジェルネイルならまだしも、お店でやってもらっているのに、このスピードでベースジェルごと剥がれ落ちるのはびっくりです。
通常のサロンより安いとはいえ、ミニモ内では決して安くない値段設定かつ、練習台ではなかったのでとても残念に感じています。
女性 / 30代前半
出来上がりの時ゎそんな感じなかったけど、
ちょっと時間がたつとトップのジェルの凸凹が結構気になったので、直せるのであれば直してほしい。
女性 / 20代後半
施術時間が少し長引いてましたが、丁寧にして頂きました！！デザインも想像以上に可愛くてよかったです！
女性 / 20代前半
初めてのネイルで不安でしたが、色々教えてくださり安心して受けることができました！！
仕上がりも良く満足です！ありがとうございました！
女性 / 30代前半
システムが他のサロンと違い面倒なことが多かったです。
レジで受付して色を迷いながら決め、席につくと色の変更は別途変更料がかかるとのこと。ジェルオフのやり方もお湯のスチーム？のやつぇ初めてでしたが強い匂いと指の傷に痛みが強く我慢頑張りました。
ネイルにきて会話はほぼ無いのも初めてでびっくりしました。大きなテレビに映るのは繰り返しスタッフのやりがい等の一緒にネイルサロンで働きましょうという映像のみで退屈でした。周りのスタッフとお客さんも同じだったのでみなさんボーと画面をみているだけでした。
仕上がりは表面が綺麗ではなく長さは綺麗には揃っておらず並行ではなかったです。都度確認されますが、並行や長さは2回直してほしい所を伝えましたが対して改善されなかったので諦めました。
すぐにリピートしないと決めました。安くてもここにいくより違うサロンに行ったほうがお金の無駄じゃないなと思いました。
ちなみにあまり長くないスクエアにしましたが1週間と少しで自爪にまで亀裂が大きくはいりました。
女性 / 20代後半
爪が薄いのでオフが不安だったのですが機械ではなかったので爪に負担がかからずスムーズにオフして頂いてありがとうございました！！
施術もスピーディーなのに丁寧でカラーもデザインも満足です！
次はアプリからゆっくりデザイン決めて行きます🎶
女性 / 20代後半
当日予約で急遽施術してもらいましたが、30分もたたないうちに終わりました。早い施術でも綺麗な仕上がりで大満足です。
女性 / 30代前半
私が遅刻してしまったのがいけないのですが、電話をした際に「え、いまからくるの？」というような大きなため息をつかれ、言葉遣いも悪くかなり不快でした。
またストーンの位置のずれ、気泡など技術にも不満足です。仕上がりイメージが違うと都度伝えると、段々と不機嫌になり露骨に嫌な顔をされたのでこちらの系列店は今後私は使用しません。
女性 / 20代後半
素早くてかわいいネイルにしてもらえて大満足です☺️ありがとうございます❕
女性 / 20代前半
新人さんだったのかな？
女性 / 20代前半
施術が素早い上に仕上がりがとても綺麗で感動でした！！
女性 / 30代前半
施術はすごく早く終わって、仕上がりも綺麗でとても気に入っています！デザインや色選びもアドバイスしていただき、とても助かりました。
立地も行きやすい場所にあるので、また利用させていただきたいです。
女性 / 20代前半
初めてネイルをしたので
よくわからないことだらけだったのですが、
丁寧に説明をして下さり、施術も早かった為驚きました!!
担当してくださった方は、
話しやすくあっという間でした!!
ありがとうございました( ¨̮ )☆
女性 / 20代前半
最初のご案内等は良かったが、ジェルオフで1時間弱、施術が15分弱だった。仕上がりも表面が綺麗に真っ直ぐもあれば、ボコボコしている爪もある。補強した爪を除いた指の形、長さが左右非対称でした。途中で偏りを直すようお願いしたが、仕上がり後にしか形の違いがわからない爪もあって、後から気づいた。もう行かないと思います。
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