40%以上オフ!ミニモSALE

taraさんからの花寿-kaju- sayakaの口コミ

  • taraさんの口コミ

    女性

    ★★★★★
    ★★★★★

    最初から高圧的な接客態度だったので施術前からリピは無いかな…と感じていました。予想通り細かい確認なく爪も思ったより短く切られていてびっくり。デザインを決めて仕上げて頂くもサンプルとあまりにも大差があった為、有料でストーンを付けて(ごまかして)頂く様お願いすると明らか不機嫌に… 。無理をお願いしたのは承知していますがその様な対応に誠実さは感じられるでしょうか。他サロンの接客の様子を細かく聞いて来られるので勉強熱心なのかと思いきや『色々聞いたけど結局今の自分のままで良いんだと思ってます』とのこと。店内も立地上仕方がないとは言えタバコの匂いが充満していて不快。楽しみに伺ったのでとても残念でした。

    花寿-kaju- sayakaのプロフィール画像

    花寿-kaju- sayakaさんからの返信



    たくさんあるお店の中から
    当店をご利用いただき誠にありがとうございました
    また貴重なご意見ありがとうございます。
    楽しみにご来店いただいたのにも関わらず
    ご希望にお応えする事ができず大変申し訳ございません。

    お爪の長さや形、コースの説明はオフをする前に
    確認してから入らせて頂くようにしているのですが
    分かりづらい部分があったかもしれず申し訳ありません。

    ニュアンスのデザインをお選びいただいていたので
    サンプルと全く同じにすることは難しく、
    カラー等に関してましてはお伝えした通り
    チップでの見本と手にのせてみたときと色が違って
    見える場合がありお手元にのせて確認させて
    頂いのですがアート部分との組み合わせなどで
    イメージされていた物とは少し違ったのかもしれません。
    設定されたメニューの時間、内容の中で
    最大限ご希望に添えるよう努めましたが
    ご希望に添えない結果となってしまい
    大変残念な思いでいっぱいです

    店内のご意見については今以上に
    換気等を行い、気をつけていきたいと思います
    改めて、カウンセリング等を見直しご満足いただけるよう
    努めていきたいと思います。

    返信日:2024年8月9日

掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。

花寿-kaju- sayakaの口コミ

4.7

★★★★★
★★★★★
  • 仕上がり・技術

    4.7
  • コミュニケーション・サービス

    4.7
  • ミニモでの対応

    4.8

神戸市垂水区で他におすすめのネイルサロン一覧

兵庫県で他におすすめのネイルサロン一覧