4.7
仕上がり・技術
4.7コミュニケーション・サービス
4.7ミニモでの対応
4.8女性 / 20代後半
お肌ツルツルになって、お顔がスッキリしました！肩のマッサージやラジオ波をしていただいた際すごいゴリゴリ音がして、思っていた以上に凝っていてびっくりしました！顔だけでなくそういうところも気づくことができたのでよかったです！
女性 / 20代前半
とても丁寧に対応してくださいました！
自分の肌にはこのコースが合ってるとか、肩が凝っているからこれをした方がいいなどを教えてくれてためになりました！
女性 / 20代前半
施術後肌のトーンが劇的に変わっていて驚きました。
肌にも艶が感じられて嬉しいです。
ありがとうございました。
女性 / 20代前半
施術のことや肌の悩みに親身に丁寧に教えていただきました。
せわしなく過ごしていたのでゆっくりリラックスでき、体が軽くスッキリしました！
すぐに変わったのが分かって美容に対するモチベーションが上がりました。
ありがとうございました！！
女性 / 20代前半
施術の満足感はもちろん、担当してくれた方がとても感じが良く可愛らしい方だったので、通い続けたいなと思いました！美容系の契約は初めてで緊張しましたが、これからがとても楽しみです❤︎
女性 / 20代前半
実際に写真を撮って比較して頂いたのがとても良かったです。また機会があればお願いします🙏
女性 / 30代前半
対応して下さった方はとても良かったのですが
施術中の周りの席がとてもうるさく不快でした。
脱毛中なのかゲラゲラと笑う声に30分ほどずっと嫌な気持ちの中フェイシャル受けたので、仕上がりに満足して担当の方に良いコースも進めてもらい値段も値段なので一旦考える為に本日中に連絡という形をとらせてもらいましたが、コースは受けたいですが本当にうるさくてリラックス出来なかったので辞めました。
女性 / 20代前半
初めてのエステで不安でしたが、丁寧に説明していただいて安心して施術を受けることができました。実際に効果も実感できてすごく良かったです！その場で実感できただけでなく、自分自身の体のことについて新しい発見ができて、今後の理想像を見つけることが出来たのでとても有意義な時間でした。
ありがとうございました！♡
女性 / 30代前半
この度はお世話になりました。
フェイシャルというと顔だけの施術店舗がほとんどですが、デコルテや首も施術してくださり、知識あっての施術だなと安心しました。
また、
例えばですが他店舗で「60分の施術です」と言われても45分だったり席を外す時間が長かったり、待ちの時間が長かったりするお店が多いですがしっかり時間通り施術に入ってくださったのも好印象でした。
また来月宜しくお願い致します。
女性 / 20代後半
口コミが良かったので予約させていただきました。担当の方が優しい雰囲気で、説明もわかりやすく丁寧だったので、とても安心できるカウンセリングでした！施術時も程よい会話で、頻繁に声掛けをしていただき、痛みなども特にありませんでした。施術部位については、自分でも変化がすぐわかったので嬉しかったです。長年凝り固まってた部位がほぐれていて、とっても感動しました、、！施術後には、自分に合ったコースを提案していただき、ここでお手入れを継続して痩せたいなと感じたので、契約させていただきました。お得なキャンペーンなどがたくさんあり、最後まで丁寧に説明していただきありがとうございます。今日から目標を決めて頑張りたいと思います(^^)これからよろしくお願いいたします！次回も楽しみにしています。
女性 / 20代後半
施術も良く、特にオリジナルメニューを提案していただいたのがとても満足です！
女性 / 20代後半
直近イベントがあり、またご時世も少し緩くなってきて
年末にかけて人と顔を合わせることも多くなるので
フェイシャルお試しでできるところを探してました🌝
ただお顔だけでのケアでなく、
体内面、パーツとして筋肉がどうなっているか等、
説明しながら施術してくださったので
理解も深まりました✨
施術後は、肌のくすみや毛穴の開きは
1回で思ってるより改善された気がします😳🤍
顔スッキリしてれば二重なんだな〜てなりました。笑
これまでの経験上と、他の方の口コミ見る限り、
その場での契約流れが多そうだな〜と言うのが懸念で、、
まだ他店エステ通っているのと、
探している段階であったため、
まずは予算もそこまでかけず、気になった時に
複数店舗を試てしたい気持ちがあり、
正直悩みましたが、
施術内容が理解しやすかった点、
フェイシャルはこれまでちゃんとしたことなかった点、
こちらの諸々の条件汲み取って予算内でご提案してくださった点で、
数回ですが続けてみようと思いました✨
いろいろわがまま申しましたが、ありがとうございます！
次回もよろしくお願いいたします🙇♀️
女性 / 30代前半
到着するなりご本人から
「本日声が枯れているのですが、検査を先日受けたところコロナ陰性でした」
と言ってコロナ陰性証明書を突然見せられました。
その後、私の元から離れた際、何度も咳をされる音が聞こえ、流石に体調悪すぎるのがわかりました。
コロナじゃなければ大丈夫ではありません。
風邪でも移されるとご時世柄もあり大変迷惑です。
「風邪を引くのは仕方ないのですが…中略…事前にそういったご連絡が無いのはかなり不信感が募るので帰ってよろしいですか？」
とお伝えしたところ、急遽他のスタッフさんに交代になりました。
ミニモの客宛メッセージには
◎ 体調不良、生理中(ボディ・バスト)はトリートメントをお受け頂けません。ご予約のご変更お願い致します。
↑
との記載があるのに、何故スタッフさんが体調悪い場合は客に事前の相談なしなのでしょうか？
スタッフさんも体調悪い客の相手をしたくないのと同様、こちらも体調悪い方に施術を頂くのは嫌です。
今回スタッフさんの交代ができなかったら交通費と時間をかけて来ましたが、帰っていたと思います。
別のスタッフさんに理由を伺うと、
「一人欠員が出ると予約の分の仕事が回らなくなるから困る…」
と言った現場都合の理由を述べられました。
体調が悪くても休めない環境にあることは可哀想ではありますが、体調不良の相談が事前になかったことは冷静に考えてダメだと思います。
ミニモだから完璧でないことはわかっていましたが、
こちらの健康と時間と交通費が軽視されてる気がして、我慢できなかったので書かせてもらいます。
あと、クレジットカード決済ができる額に決まりがあったようで支払いの際に突然「現金のみです」と言われました。
これも事前に伝えないと不親切です。
今日はたまたま現金を持ち合わせていたのでよかったですが、その場でコンビニまでお金を下ろしに走るはめになったら最悪です。
交代して頂いたスタッフさんの施術内容は良かったです。
女性 / 20代前半
ものすごく良かったです😭初めてのエステで緊張していたのですが丁寧に教えていただきすごく満足しました😆契約もしたのでちゃんと毎月通いたいと思います😊
女性 / 30代前半
初めてBefore Afterを実感できるサロンでした！^^*
私に合った内容をオススメして下さったり、丁寧にしてくれてるのが凄く伝わってきました^^
心地よいBGMやふわふわのタオルで癒される時間でした^^
毛穴の引き締めに諦めを感じてましたが、毛穴も薄くなりトーンも明るくなって本当に衝撃でした！ㅠㅠ
期待大です！☺️回数が終わる頃がとても楽しみです！☺️
これからも宜しくお願いします☺️
女性 / 30代前半
自分の悩みが解決する施術でした。ビフォーアフターの写真で顔が立体的になったことが実感できました。
これから今回とは違う施術ですが、どんな効果が出るのか楽しみです！
女性 / 20代後半
私の肌の状態や今後の改善方法などをすごい丁寧にお伝えしてくれてとても良かった✨施術も今までにしたことない電気流す機械でやっていただいたりとても新鮮でした🫶
特別な日の前などにまた、伺えればと思います💐ありがとうございました。
女性 / 20代後半
丁寧に対応して頂いて、マッサージもとても気持ちよかったです。フェイスラインもスッキリしました！🌟
女性 / 20代後半
人生初のボディエステを体験しました❣️
一回の施術で変化を感じられるし、
２回体験できるので、試してみる価値ありです！
使用した機器や、ほかのコースについても事細かく説明いただきとても参考になりました！ありがとうございます😊
次回も楽しみです。
よろしくお願いします🤲
女性 / 20代前半
初めて機械を使った施術をして貰いましたが、痛くないように調節してもらえて気持ちよかったです。
また、今後どのように体質改善をしてくのが良いか説明もしてもらい、通うのが楽しみになりました。
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