eyelash b-worksの口コミ

いつもありがとうございます！

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思ってた通りになりました。
ありがとうございました。

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綺麗に仕上げて頂き有難うございました！
とても満足です。

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施術も対応も丁寧でとても良かったです！

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eyelash b-worksさんからの返信

kao様

先程はご来店誠にありがとうございます^_^
今回セーブルに変更致しましたが、また
デザイン変更などございましたらいつでもご相談くださいませ。
また、左睫毛が右に比べると傷んでいたので
美容液お持ちでしたら左中央多めに塗ってあげてください＊
またのご来店心よりお待ち致しております！

返信日：2020年2月27日

シングルラッシュの経験はあるならテープの貼り方は熟知しているはずなのに、店長？に指摘されていたし、
剥がされるとき、めちめちゃ痛かった。
かがみみたら、テープの跡みたいなのがついていた。
日頃、目元のケア頑張っているのにショック。
マツエク歴長い私としては、つける位置も揃ってなくて、綺麗とはいえない。。
練習とはいえこれでお金とるなんて、びっくり。
無料でもお願いしたくない。

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eyelash b-worksさんからの返信

YOS様
本日はご来店頂き誠にありがとうございました。
また早速に貴重なご意見頂き誠にありがとうございます。

施術ブランクがあり復帰後間もなくの施術にお付き合い頂き心から感謝しております。
施術にご満足頂け無かったとの事大変申し訳ありませんでした。
今後も技術向上に努めて参ります。

返信日：2020年2月22日

お店がとてつもなく分かりにくい。住所通りの建物はまるで違う名前のビルやし。それは仕方ないのですが、電話の対応が最悪。ミニモのメッセージの道案内ちゃんと見ました？と何度も高圧的に確認されました。分からないから電話で聞いてるんです。やっと辿り着くと、店の入り口に書いてある店名と違う。何度も階段上り下りしてビル名など確認して店に入ると結局そこで合ってました。こんだけ分かりにくいんやから道案内も仕事の一環としてきちんとするべき。てか入り口の店名は直すべき。
肝心の接客態度は、終始高圧的。言葉は丁寧やし笑顔やのに何か上からの圧を感じる。遅れて来られたのでお時間内で出来る限りにはなってしまいますが、と何度も念を押されました。道に迷ったあんたが悪いんやろ？て、顔に書いてありましたよ。
説明も分かりにくい。回りくどい。
しかも施術中になんの声かけもなく席を離れられ、しばらく戻って来ませんでした。一言くらい声かけするのが常識やないですか？それにあれだけ時間内で、と強調していたくせに余裕で時間過ぎてましたよね。勝手に席を離れた時間を含めて。
余裕を持って時間設定していた次の予定にもしっかり目に遅れました。
まだまだ言いたいことはありますけどとりあえずもう二度と行くことはないです。

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eyelash b-worksさんからの返信

凛様

本日のご来店ありがとうございました。
早速にコメントをありがとうございます。

30分枠の施術メニューにおいて20分遅れて来店されますとご案内にもございます通り出来る限りの施術となります。
通常は15分以上遅れた場合はキャンセル扱いとさせていただいております。
途中でたまたま次のお客様にキャンセルが出ましたので、凛様の施術に時間を使うことができましたが、
それ以前に凛様に次のご予定がございましたら、何時には出なくてはならない、などのご要望を予めお知らせいただけてましたらそれに合わせての施術ができたかと思います。

また、道案内、サロン情報についてもご予約完了時のメールにて詳しく道順を含めご説明させていただいております。
ほとんど多くのお客様にスムーズにご来店いただいております。
今一度配信メールをご確認頂きたかったこともこちらでお伝えさせていただきたく存じます。

精一杯の対応をさせていただいたつもりでしたが、このようなコメントをいただきまして誠に残念です。

ご予約のお時間はお守りくださいますようお願いいたします。


貴重なご意見ありがとうございました。

返信日：2020年2月22日

大満足ですありがとうございました🥰またよろしくお願いします🧚🏾‍♂️

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ありがとうございました。
対応は優しくて話しやすい雰囲気でした🥰
ただマツエクを目元に合わせてシミュレーションした際に少し当たってチクチクしました💦
それ以外は大満足なのでまた利用したいと思います。

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本日は施術してくださりありがとうございました！
左右のまつげの量にバラつきがあるのが悩みだったのですが、今回のパーマで気にならなくなりました！あと、いつもカールをキープするためにビューラー+マスカラをしていたのでその手間が省けて嬉しいです…（ ; ; ）
店内の落ち着いた雰囲気も大好きです。
最高の仕上がりにしていただけて本当に嬉しいです！
またよろしくお願いします！

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eyelash b-worksさんからの返信

菜生様

先日は当店をご利用頂き誠にありがとうございます♪
左右差が気にならなくなったということで
お仕上がり満足いただけて大変嬉しく思っております。

カール感変更などありましたらいつでも
ご相談ください^_^
またのご来店心よりお待ち致しております！

返信日：2020年2月27日

仕上がりが今まででないくらい、まつ毛が下がっていて、びっくりです。他店で行うのと同じメニューにしたのですが、人の技術によってこんなにも違うなんて、せっかく着けたのに残念です。
もう行きません。
ありがとうございました。

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当日の急な予約にも関わらずご丁寧に対応してくださいました。
ボリュームラッシュは初めてだったのですが、私のまつ毛の状態に合わせて調整していただけたのでとても満足です。
店内も落ち着いた雰囲気で、とても居心地の良いお店でした。
またこちらでお願いしたいです。ありがとうございました。

🤩期間限定)ボリュームラッシュ300本¥3990!初回メンテナンスクリーニング無料！シングルラッシュ100本変更可能！ ¥3,990

まつげパーマをお願いしたのですが、のりなどが染みたりすることもなく、とても綺麗に施術して頂けて満足です。
ありがとうございます(^^)
カールが2種類から選べ、イメージにあった方を選ぶことができます！

🤩カール選べるまつ毛パーマ¥3990★化粧品登録済み液剤使用！カール長持ち♡ ¥3,990

いつもご丁寧にありがとうございます！また利用させてもらいます

【リピーター様】120本保証セーブルつけ放題♪ ¥4,990

綺麗に施術して頂きありがとうございました

ボリュームラッシュ200本¥2990✳︎当日予約でポイントオフ・まつげクリーニング無料！お付け足しにお勧めのメニューです ¥2,990

付けてから1週間程なのですがほぼ残っておらず残念です。

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付け足しでご利用させてもらいました！

キレイに付けて頂きありがとうございました！！

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とても居心地よくご丁寧でした。少しボリュームが足りなく感じましたが私のマツエク休みが長かった為かとおもいます。リピートでまた行きたいです。

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他店で同じような本数でやってもらったときは、もう少しボリュームがあったような、、、。お世話になりました。

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口コミで見た通り、ゆっくり寝たかったのですが担当者以外のスタッフの方のガチャガチャした音が気になって寝れなかったです。店内の雰囲気やマツエクの接着具合、デザインはすごく良かったです。

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eyelash b-worksさんからの返信

緑様。
昨日はご来店ありがとうございました。
お仕上がりお喜びいただけまして光栄です。
ゆったりお過ごしいただくことができず
大変申し訳ございません。
お客様に快適に過ごしていただけるよう
より一層心がけていきたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございます。

返信日：2019年12月22日