はんばーぐさんからのネイルサロン Cleo伏見店の口コミ

  • はんばーぐさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    オフが終わったタイミングで何故か人が変わり、男性の方にチップの長さだしやらペースやら完成までやっていただきました。
    そもそも人が変わるなどという説明は予約の際には一切無く、私もお店に足を運ぶのは2回目だったので当然同じ方に施術していただけるものだと思っていました。
    男性のネイリストが気に入らないというわけではありませんが、いきなりのことだったのでとても不快な気持ちになりました。
    ミニモでの施術のため、技術や仕上がりに口を出すことは控えますが、チップ付け替えのワンカラーネイルで3時間40分は少し時間がかかりすぎだと思います。

    ネイルサロン Cleo伏見店のプロフィール画像

    ネイルサロン Cleo伏見店さんからの返信

    先日はご来店いただきありがとうございました。

    ご予約いただいていたお時間に余裕を持ってご来店いただきましたので
    少しでもお待たせしないよう空いてるスタッフがオフのヘルプに入らせていただきました。
    途中で担当スタッフが変わるご説明ができていなかったようで大変失礼致しました。

    もしご希望のスタッフがおりましたら
    全スタッフ個人のアカウントもございますので
    そちらからご予約いただくとご案内が可能です。


    メニューのお時間につきまして
    ご予約頂いたメニューは3時間30分で
    提示させていただいておりますので
    ご予約前にお時間を確認いただき
    研修メニューにご理解いただけますと幸いでございます。

    ご指摘いただいた点を改めて見直し
    お時間、技術共にご満足いただけるようデビューに向け努めてまいります。

    この度は説明不足から始まり
    不快な思いをさせてしまい
    大変申し訳ございませんでした。

    返信日:2024年9月21日

掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。

ネイルサロン Cleo伏見店の口コミ

4.7

★★★★★
★★★★★
  • 仕上がり・技術

    4.6
  • コミュニケーション・サービス

    4.7
  • ミニモでの対応

    4.7

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