女性
聞きたいことがあったのですがミニモで全く連絡が取れないため私の方からインスタのDMに連絡しました。営業後にしっかりと返信するときたのですがなかなか来ず、連絡が来たと思ったら当日の深夜2時前。予約時間を変更してほしいと来ました。
17時から予定があったため、もともと時間に余裕を持って予約をしていたので変更に応じましたが施術中は私が急かしているような雰囲気があり少し嫌な気持ちになりました。
私がミニモで予約した時には同じ時間のホットペッパーの予約時間は空いていたので、後から入った方を優先して蔑ろにされてしまったのかなと被害妄想をしてしまいました。(･･;)
シャンプーでは流し残しがあって椅子に座って待ってる間、耳周りが結構痒くなりました。
顔周りのカットは姫カットとレイヤーのミックスでお願いしたのですが、完成系はレイヤーのみでした。結果的にレイヤーのみも可愛いのですが、姫カットにしたくていったので残念です。
カラー自体は可愛かっただけに対応などがとても残念でした。
美容院代は決して安くはないので、「必要な連絡が来ない、取れない」「前日の深夜に時間変更をお願いしてくる」という時点で行くかどうかを考えれば良かったと思っています。
ありがとうございました。
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4.8
仕上がり・技術
4.8コミュニケーション・サービス
4.8ミニモでの対応
4.9
