ボブハイトーン✖︎ デザインMAMIの口コミ

見せた写真とほぼ一緒の可愛いピンクに染めていただいて大満足です！
スタイリングもしていただいたのですが、曖昧な伝え方だったのにも関わらず理想通りのくびれ巻きにしていただいてとっても可愛い仕上がりでした！！
念願の髪色、念願の髪型が叶ってとっても嬉しかったです☺️またお願いします！

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カラー＋口コミ投稿でやっていただけるトリートメントをお願いしました。
まずお店に着いた段階で何の声掛けもなく待たされます。
案内された後、担当の方にカウンセリングをしていただきカラー剤を塗るところまでは担当の方にやっていただき、シャンプーからはアシスタントの方でした。明らかにカラー剤を塗ってからの放置時間が長く、案の定シャンプーの際に“色が思ったより濃く入りすぎたのでもう一度シャンプーしますね”と言われました。カウンセリングでトーンダウンはしたくないとはっきり伝えたので、この時点でものすごく不安な気持ちになりました。お店は忙しそうで私以外のお客様も、長いこと待たされている様子で、手が回らないのなら予約枠を減らしたほうが良いのではないでしょうか、、、。
ドライヤーで乾かした後、色が濃く入っており暗く仕上がってしまいその場では思ったより暗いですとは言えず、そのまま帰宅し後日担当者にラインでやり直しの連絡を入れました。やり取りをし、日にちと時間を提示していただけたので予定を空けていましたが、日にちと時間の提示後のこちらからの分かりました連絡には既読もつかず、当日再度予約取れてますか？と連絡しましたがこれにも既読がつかず、結局やり直しはできませんでした。
インスタは更新されていたので、携帯は見ていたはずですよね。
初めて連絡を無視する美容師さんに出会い、驚きと悲しさでいっぱいです。
こんな美容室二度と行きません。仕事してる以上最低限連絡は返すように指導された方が良いと思います。
担当の方にしっかり施術してもらいたい方はここはおすすめできないです。

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ボブハイトーン✖︎ デザインMAMIさんからの返信

k様この度は数多くあるサロンの中から選んでいただいた中で、k様へ不信感を与えてしまったこと深くお詫び申し上げます。


アシスタントへの共有不足やお声がけや大切なご連絡への配慮が足りず、誠に申し訳ございません。

お染め直しの機会を頂き確定していた中で、私の連絡不足でさらに不快感を与えてしまい大変申し訳ございません。

今後は私自身お客様への配慮そして美容師としての意識をしっかりと持っていきます。
貴重なご意見ありがとうございました。

返信日：2024年9月1日

色落ちも楽しみたかったので、その要望にも対応してくれました♪実際に、理想の色落ちになってくれてます！ありがとうございます^ ^またお願いしたいです！

【🎓U24 学生様限定🎓】（ダブルカラー）全体ブリーチ➕カラー➕外部補修トリートメント❤️‍🔥 ¥6,800

髪に合わせてメニューを変更してくださって、仕上がりも理想通りでめちゃくちゃ可愛いです（ ; ; ）ありがとうございました！

【ダブルカラー】全体ブリーチ（ケアブリーチ込）➕カラー➕メンテナンスカット➕外部補修トリートメント🥣 ¥8,800

とっても可愛い色に変身させてくれました✨
トリートメントでサラサラなのも嬉しいです！！
ありがとうございました

【平日限定】（ブリーチ一回込み）ブリーチ➕カラー➕外部補修トリートメント ¥7,000

丁寧なカウンセリングをして下さり、要望もきちんと聞いて下さります♩
技術も人柄も最高でした。
素敵な時間をありがとうございました✨

ワンカラー🧸💘＋最高級Aujua4stepトリートメント🥣💫 ¥8,800

当初はピンク系のカラーを希望していましたが、暗染めを繰り返していたのでオレンジっぽくなってしまう可能性が高いとアドバイスをいただきました。可愛い色に染めることが第一だったので一旦ミルクティー系の可愛いカラーにしてもらいました。満足です。

【🎓U24 学生様限定🎓】（ダブルカラー）全体ブリーチ➕カラー➕外部補修トリートメント❤️‍🔥 ¥7,000

すごく可愛く仕上がってこのあとの色落ちがミントグリーンからのグレーになるらしくすごく楽しみです！可愛い色にして下さりありがとうございました！

【平日限定】（ブリーチ一回込み）ブリーチ➕カラー➕外部補修トリートメント ¥6,000

ありがとうございました🥰
細かく説明をしていただきながらの施術でした。
またよろしくお願いします😊

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いつもありがとうございます！
またお願いします！

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とても良かったです。
またよろしくお願いします。

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丁寧にカウンセリングしていただきました。

【平日限定】（ブリーチ一回込み）ブリーチ➕カラー➕外部補修トリートメント ¥6,600

予定と全然違う色にされました。時間が足りないのでこのカラーはできないと言われましたが、施術は予約の時間より1時間早く終わり、また、minimo掲載の価格の2倍近くぼったくられたので注意です。ここに行くのだったら、近くのgame by Alansmitheeに行った方がまだ良いです。ありがとうございました。

【🥣ダブルカラー🥣】全体ブリーチ➕カラー➕メンテナンスカット➕外部補修トリートメント ¥6,800

ボブハイトーン✖︎ デザインMAMIさんからの返信

ぬ様、先日はお時間の都合上デザインカラーをお断りしてしまったため、ご希望のデザインカラーをできず大変申し訳ございませんでした。

今後このようなことがないよう努めてまいります。

返信日：2024年7月9日

暗染め履歴などがあった中でとっても可愛い色に仕上げて頂きました！ありがとうございました！

【🎓U24 学生様限定🎓】（ダブルカラー）全体ブリーチ➕カラー➕外部補修トリートメント❤️‍🔥 ¥6,000

しっかりとカウンセリングをしてくださいました！
希望通りの綺麗なブルーになってほんとに嬉しかったです！！ありがとうございました！またお願いしたいと思います！💕

【🎓U24 学生様限定🎓】（ダブルカラー）全体ブリーチ➕カラー➕外部補修トリートメント❤️‍🔥 ¥6,000

可愛く仕上げて頂きました！ありがとうございました✨

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念願のブリーチありがとうございました！とても気に入りました✨お時間無理言ってすみませんでした🙇🏻‍♀️
またお願い致します((*_ _)

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すごい可愛いカラーにして頂いてありがとうございました🥲大満足です！ありがとうございました！

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いつも丁寧にカウンセリングしてくださって理想の色にしていただいてます。今回もありがとうございました！

ワンカラー🧸💘＋最高級Aujua4stepトリートメント🥣💫 ¥6,000

要望を聞いて細かく説明してくださって良かったです。ありがとうございました！

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