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仕上がり満足度が高い84%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い92%のお客様が高い評価をつけています
口コミ・評判
仕上がり・技術
4.2
コミュニケーション・サービス
4.2
ミニモでの対応
4.5
3件の口コミ中1〜3件表示
- 掲載者がピックアップ
kさんの口コミ
女性 / 20代後半
本日はありがとうございました！ カットの仕上がりもイメージ通りですし、髪の癖も考えてカットして下さりこれから梅雨の季節に助かります。 また漠然としたカラーオーダーでしたが、とても綺麗なカラーにして頂きました。 またお願いしたいと思います！
来店日：2022年6月6日来店回数：2回 ユウキさんの口コミ
30代前半
髪の毛を洗っていただいた時、目元を覆うシート？がズレないよう位置を直してくださるのは嬉しいのですが、水が目元に入り化粧が落ちてしまいました。(水なのかシャンプーなのかわからなくて目を開けるのすごく怖かったです) また、暗めの赤でインナーを染めていただきたいとお願いして美容室で見た時はあまりわからなかったのですが、思ったより紫が強く、家に帰って改めて鏡で見た際に赤と言うよりは紫色になってて残念でした。 トリートメントに関しましてもハニホコでお願いしたのですが料金はtokio?の値段を請求されておりました。 支払いに関してはその場で自分が気付けなかったのが悪いのですが、諸々込みで自分への勉強代とします…。
来店日：2026年7月19日
佐々木 健太郎さんからの返信
この度はご来店いただいたにもかかわらず、残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 シャンプー中に目元へ水が入ってしまったこと、カラーの仕上がりがご希望の色味と異なってしまったこと、そしてハホニコトリートメントをご希望いただいたにもかかわらず、誤った料金でのお会計になってしまったこと、全てこちらの確認・配慮不足です。 特に料金につきましては、こちらの不手際であり、言い訳のできることではございません。 お客様に「勉強代」と思わせてしまったことも含め、深く反省しております。 いただいたご意見を真摯に受け止め、今後このようなことがないよう改善してまいります。 この度は本当に申し訳ございませんでした。
返信日：2026年8月26日
きんぎょさんの口コミ
女性 / 30代後半
お店が混んでいて15分くらい待ちましたが、施術はバッチリでした。 髪型も髪色もすごく気に入りました。 セールスもなく、また伺いたいです。
来店日：2022年9月11日来店回数：3回
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