女性 / 20代前半
3人の方をかえしていました。
①受付の人。カウンセリング等しました。その方が施術してくれるのかと思いきや違う。
②部屋に案内する人。またどんなデザインがいいか聞かれる。その方が施術はするのかと思ったらまたまた違う。
③施術する人。急にきては、付け足しですか?ときかれ、オフからだといいました。人が3人もかわりかわりなのに引き継ぎをしてないのかと。デザインも目頭あたりはつけないように伝えたが伝わっていない。仕上がり見て目頭あたりついてました。
このような対応ははじめてとても不安でした。人が変わり変わりなので同じことを何度もいうのはとても苦痛です。
施術から3日ほどでマツエク半分ほどとれてしまい、色々と残念です。
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4.2
仕上がり・技術
4.1コミュニケーション・サービス
4.2ミニモでの対応
4.5