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NA.YUKI Nail Salon池袋店 ✨ YZM ✨

アシスタント/研修歴 1年

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4.1

270
7758
池袋駅4分 / 東池袋駅9分 / 北池袋駅13分 / 東池袋四丁目駅13分 / 都電雑司ヶ谷駅14分 / 大塚駅20分 / 目白駅20分
更新

✨ YZM ✨の口コミ

4.1

★★★★★
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  • 仕上がり・技術

    3.9
  • コミュニケーション・サービス

    4.1
  • ミニモでの対応

    4.4
270件の口コミ中1~20件表示
  • 掲載者がピックアップ

    なめこさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    持ち込みデザインを丁寧に仕上げてくださり大満足です!
    カラーを選ぶのも相談に乗ってくださって元のデザインよりもお気に入りになりました!
    ありがとうございました!

  • 美月さんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    丁寧な対応をしてくださり、満足でした!!デザインも写真通りにしてくれて、技術も良くて大満足です!また行きたいです!

  • ベリーさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    練習モデルということや、他の方の口コミも拝見してたことからあまり期待せずに、でも安くやってもらえるならという気持ちでお願いしました。が、、、やはり気になるものは気になりますね。


    ・まずお部屋の中の臭いが気になりました。マニキュアの匂いでしょうか??シンナーのような匂いが常にしていました。人によっては途中で頭が痛くなりそうです。
    ・清潔感はあまり感じられない店内でした。

    ・デザインについては、相談しながらやっていただけたので、ここをもうちょっとこうして...等はできたのですが、日本人じゃないからなのか私の伝え方の問題なのか上手く意思疎通ができませんでした。金箔のようなものを散りばめたかったのですが、気づいたらミラーパウダー乗せられてました...。
    ・色やパーツの種類も限られており、妥協したものになりました。また、持ち込みデザインだったにも関わらず、マグネットネイルをしたいと伝えると追加料金が1000円かかると言われました。あらかじめ記入しておいていただきたいです。

    ・最初の手入れの際に爪の表面を削られすぎたのか、効果の時にめちゃくちゃ熱かったです。自分で手を入れるタイプなら少し熱く感じたら抜けば良いのですが、手持ちの硬化ライトで硬化された時は、硬化後が猛烈に熱く思わず「ジェルネイル 硬化 熱い」と検索してしまいました。今まで何度かジェルしてますがあんなに熱かったのは初めてです。ここ8年はジェルしてなかったので自爪が薄いということもないと思います。

    ・施術してくださった方の態度??対応??印象??は、悪くありませんでした。一生懸命頑張ってるんだな、と応援したくなる気持ちも湧きました。が、3000円以下の値段のほうが良い技術力かと思います。ワンカラーなのに塗りムラが気になり、上から重ねて塗ってもらうようにお願いしました。厚塗りすぎなのか空気が入っているところもあります。
    ・甘皮の処理の際に皮膚を少し傷つけられたのか1本の指だけアルコールが染みるようになりました。


    もう1回は行かないかな。という気持ちです。

  • ★★★★★
    ★★★★★

    はじめて利用させていただきました!!持ち込み150分で最後まで丁寧に細かいところについても要望をきいて下さり大満足ですᐠ( ¨̮ )ᐟめちゃめちゃかわいいネイルになりました‪ꔛ‬♡‪

  • Tomieさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    持ち込みデザインをすごく丁寧に仕上げてくださいました!!超かわいいです♥♥
    ぜひまたよろしくお願いします🙇

  • mさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    丁寧に対応していただきました。

  • ★★★★★
    ★★★★★

    丁寧に対応していただき、仕上がりもとても綺麗でした。大満足です!次回もぜひ予約したいと思います。

  • ここさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    甘皮処理で皮膚を切られてしまい、出血。どの指に関しても、甘皮切りすぎです。現在甘皮の部分がボロボロです。
    甘皮処理1本目から、結構ギリギリを責めていて怖いなとは思っていたのですが、最後の最後で皮を厚く切られ、怪我になりました。謝罪とお会計から数百円割引してくださいましたが、施術中も後もジンジンヒリヒリしていて悲しい気持ちになりました。

  • kさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    接客や対応は丁寧で良かったのですが、仕上がりに満足いきませんでした。
    埋め尽くしでオーダーしたのですが、大きなパーツを何個かつけたのみでダイヤが埋め尽くさているようなデザインでは全くありませんでした。
    爪の形も左右非対称、ガタガタで見て驚きましたが、時間が押しているようで何も言えませんでした。こんな仕上がりにお金を払ってしまって後悔しています。
    また、担当してくださったスタッフの方が、少し前他のサロンに行った際に失敗された方でした。今回で二度目です。ここのサロンで働いていることは知っていましたが、もう施術されたくないです。
    ここのサロンには何度も通っていて、対応もサービスも親切でほぼ毎回いい仕上がりにしてくださるので、今回の担当者さんは本当に残念です。

  • Fさんの口コミ

    女性 / 50代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    キレイに仕上げていただきありがとうございました
    ぜひまたお願いしたいです

  • ★★★★★
    ★★★★★

    ほんとにやめた方がいいです。
    爪の形と長さは全部違うし、パーツも曲がってる
    オフに1時間そのあとチップ長さだしにも1時間、デザインに2時間、合計4時間かかって小学生の落書きみたいなデザインでした。

    自爪と指の間にジェルが入り込んでしまっていてとても痛いです。
    ベースカラーにムラがある、端まで塗れてないようなネイリスト初めてです。
    ラメグラもできてない。
    パーツ配置のセンスもないです。

    後ろの人は完璧って喜んでる感じだったので技術者ガチャなのかもしれないですが、もうこんなサロンには二度といかないですね

  • れさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    綺麗に仕上がりました☺️

  • つばきさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    かなり丁寧でとても満足いくデザインになりました(^_^)

  • ★★★★★
    ★★★★★

    当日予約させて頂いたにも関わらず丁寧に対応してくれました!
    仕上げもすごく綺麗で、オフも一本一本丁寧でした!
    ありがとうございました😊

  • mさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    メニューに書いていない料金を取られます。

    パラジェルあり、と書いてあるこのメニューで予約すると、必ずパラジェル使用でプラス1300円が発生するようです。
    もちろん1300円が必ずかかる旨はメニューに書いていません。
    オフが500円な旨は記載があるので、もちろんお支払いいたしますし、納得もできます。


    当日も、パラジェルにするか等の質問は一切されていません。


    お会計の際に抗議しましたが、話が通じませんでした。
    「1900円でできるわけないでしょ、安すぎるよ〜」とまで言っていました。実際かかる料金より安く掲載してるって事ですよね?


    他の方も書いていますが、接客や環境、技術にも問題がありますのでお勧めしません。
    メニューの1900円とオフの500円合わせて2400円だったら練習で下手でも、と思って予約しましたが、結果3700円払ってこの感じか、、、もう絶対行かない、という感じです。

  • ひとみさんさんの口コミ

    女性 / 40代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    とても可愛く仕上げて頂き満足です

  • ことりりこさんの口コミ

    女性 / 30代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    甘皮までとても丁寧に処理してもらえて、仕上がりがとても素敵でした!
    ありがとうございました✨

  • 痢羅さんの口コミ

    女性 / 40代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    とても丁寧にお色とパーツも選んでくれてとても可愛く仕上がり大満足でした!ありがとうございます😊

  • ★★★★★
    ★★★★★

    結論から「二度と行きません。」
    この金額かけてネイルするなら他のお店に行くことをおすすめします。
    研修中だからと言ってもオフ込みでこのレベルであればお客様相手にせずに社内練習をしたほうが良いと思います。

    ・オフ
    白くなっていて絶対にベースジェルが浮いてるのに「後からやります」と言われましたが何もされず、3日ほど計画して白い部分が広がってます。

    ・ファイリングができない。
    ネイルファイルを左右に小刻みされて終始「ガリガリ音」で爪が割れないか不安でした。爪の形・長さはバラバラでした。

    ・日本語が通じない
    色の相談しても「分からない」と言われました。日本語がダメならと英語で伝えましたがそれも無理でした。

    ・デザイン通りにならない
    デザイン写真をアップしていますが、それと同じの指定しても断られます。何のための写真なのか不思議です。

    ・カラー塗布
    筆圧が強すぎて全て自爪が見える薄塗りでした。カラーサンプルとの差異がありすぎでした。

    ・トップコート
    薄付きでデザインの凹凸を覆っておらず、ワンカラーの指は軽く押すだけで曲がるほどの強度でした。

    ・仕上げ
    爪先のざらつきの確認もなければ、仕上げの確認もありませんでした。

    ・最終確認
    どこのお店も研修中であれば最後は指導者の確認がありますが、ここはありませんでした。

    ・時間
    延長約70分

    ・店員さんの服装
    毛が立っているセーターでした。ジェルを塗布する度に毛が付着したので指摘するも取り除くだけで、腕まくりして付着しないように予防することはありませんでした。

    ・ネイル用品の管理
    パーツを乗せるためのジェルがケースの中でほぼ固まっていました。
    そこから筆でグリグリして取っていました。
    お客様に提供するジェルではないと思います。

    ・店員さんの態度
    終始心配になることが多く「大丈夫ですか?できますか?」と何回もと聞きましたが全て「大丈夫」とお答えいただきました。
    結果的に「大丈夫ではなかった」です。
    「次の予約が〇〇時だから」と言われましたが、時間内にできないのは私の責任ではないのでとても不快でした。

    マイナスなことばかりを書きたくなかったのですが、プラスな部分がなかったため全て事実を書かせていただきました。

    日本語が分からない店員さんなのでこのコメントの意味も分からないと思いますが、技術向上してください。

  • みゆうさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
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    星1ですらつけたくないくらい最悪でした。150分の10本つけ放題コースで予約して研修中なのは重々承知の上で来店しましたが、やりたいデザインを聞かれてこれならできますと言われたものでお願いしましたが、爪に色を乗せてからこれは時間足りなくてできませんと言われました。まだ、やる前に行ってくれるのであればわかりますが何回かそのデザインを描こうとして3回やり直してその上で時間が足りなくてと言われても言い訳にしか聞こえません。謝罪も一切なし。オフも雑で前のカラーが少し残ってる状態かつガタガタで爪の形もバラバラな状態で触られるたびに店員の手についたネイルが私の手について手がベタベタになって本当に最悪でした。研修中といっても接客できる限度があると思います。あの状態ではセルフネイル以下の完成度で増しては時間もかかるじゃお金を取れるレベルではありません。二度といきません。

  • 香保さんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    ありがとうございました!

掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。

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