女性 / 20代後半
21時からの予約で、10分前に到着しましたが施術開始時間は21時20分からでした。その間私は待っていたのですが最初から最後まで謝罪はありませんでした。流石に30分も開始時間が遅れたら不安しかありません。またオフ込みワンカラーでしたが75分予定が120分かかりました。オフ込みの場合の時間も教えて頂きたかったです。
施術についてですが、2色で悩んでいて試してもらいどちらも希望のカラーではなかったので、もう1色だけ試したいと言ったところすごく嫌な顔をされてできませんと言われました。予約の説明欄に試せるカラーは◯個までですと書いてあれば私が悪いですが書いてないですよね？本人にも説明欄に書いてありましたかと聞いたところ分からないと言われました。ミニモとは言えうやむやな対応で気分が悪かったです。カラーを試すと時間がかかってしまうのも分かりますが、そもそも30分遅れてスタートされているので…
仕上がりですが、少し透けているので厚めに塗ってくださいとお願いしたのに自爪が透けてしまっています。気泡が入ってる指が3本、表面が均一ではなくでこぼこしている指が7本あります。接客面、技術面共に大変不満足です。
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4.0
仕上がり・技術
3.8コミュニケーション・サービス
4.1ミニモでの対応
4.3
