女性 / 20代後半
何点か気になりました。
まず予約したのが、
トリートメントとカラーで
私も気づかなかったのと確認しなかったので
悪いのですが、
最初にカットとカラーですねって言われて
カット予約したっけ？って思ったのですが
自分が間違えて予約したんやと思って
前撮りがあったので切るつもりなかったけど
2センチだけ切ってもらいました。
カラーの待ち時間に予約確認したら、
カラーとトリートメントでえ？ってなりました。
そしてワンカラーで施術時間60分だったので
16時から次の予約入れてたのに
13:30に時間より前に着いたのにも関わらず
次の予約間に合わなくて、
長引いても15時くらいだと思っていたので
意味がわからなかったです。
それと服にカラー剤がついていました。
色々とショックで私もきちんと
伝えていなかった
確認不足なのもあったので、
仕方ないかなと思おうと思いましたが
さすがに残念でした。
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4.6
仕上がり・技術
4.4コミュニケーション・サービス
4.6ミニモでの対応
4.7経験年数 10年以上
